カルロス・ゴーン氏が惚れたマーケティング・サイエンスの第一人者
ビジネス界で活躍しているグローバル・リーダーの横顔、ビジネスの最先端情報やリーダーシップの真髄に触れるインタビュー。 星野さんは、現在、日産自動車︵株︶、市場情報室(Marketing Intelligence; 略してMI)の室長として、かつ、唯一の女性役員として活躍されている。当時まだ日本では軽視されていた﹁マーケティング・サイエンス﹂の分野に着目し、マーケティング分野で世界一と称されるケロッグ経営大学院︵以下、ケロッグ︶で学び、MBAを取得した。 ﹁マーケティング・サイエンス﹂では、ビジネス投資の費用対効果や、消費者の動向について、調査結果やデータを基に科学的検証を加え、客観的な知見やカスタマーインサイト、勝利するための戦略を導き出す。社会調査研究所︵現在のインテージ社︶時代に書いた星野さんの論文がゴーン氏の目に留まり、ヘッドハンティングによって2002年日産自動車に入社。日産が奇跡
