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Weihnachten in der Krise
Seit Menschengedenken drückte sich das Weihnachtwunder im Ritual des Schenkens aus. Heute wird jeder Zauber auf dem Smartphone weggewischt. Chinesische Anbieter wie Temu und Shein übernehmen weit mehr als nur unsere Märkte und unsere Gabentische.
●Jens Ulrich Eckhard
Ressort:Panorama„Shopaholic“
Vor allem die Bücher ihrer Reihe „Shopaholic – die Schnäppchenjägerin“ haben sie berühmt gemacht, insgesamt verkaufte sie knapp 50 Millionen Exemplare. Nun ist die britische Autorin Sophie Kinsella an den Folgen eines Hirntumors gestorben.
Ressort:WirtschaftKaufberatung
Am Cyber Monday wetteifern die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 1. Dezember statt. Welche Angebote sich wirklich lohnen, haben wir für Sie recherchiert.
Ressort:WirtschaftAnzeige
Am Black Friday wetteifern die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr fand das Shopping-Event am 28. November statt. Welche Angebote sich wirklich lohnen, haben wir für Sie recherchiert.
Ressort:WirtschaftSamsung-Deals
Samsung und Cyber Monday – diese Konstellation lässt die Herzen von Schnäppchenjägern höherschlagen. Hier erfahren Sie, welche Produkte Sie rund um den Black Friday im Auge behalten sollten, damit Sie keinen guten Deal verpassen.
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Ressort:Panorama„Hart aber fair“
Jeder fünfte Deutsche hält sich für einen Schnäppchen-Jäger. Der Bedarf spielt dabei keine wirklich große Rolle. In den aufregenden Tagen des Black Friday lauern Gefahren und Enttäuschungen. Darüber sprach Louis Klamroth bei „Hart aber fair“.
●Stefan Frommann
Onlinehandel
Asiatische Billigplattformen wie Shein und Temu unterlaufen systematisch die Regeln des europäischen Binnenmarkts – und schaden damit der einheimischen Wirtschaft. Der Handelsverband Deutschland hofft auf Hilfe aus der Politik. Doch diese scheint machtlos.
●Carsten Dierig
Einzelhandel
Der Einzelhandel verharrt in der Krise. Der Anteil kleiner inhabergeführter Geschäfte am Umsatz ist dramatisch gesunken, das Ladensterben schreitet voran. Vor allem eine Sache empört Handelspräsident Alexander von Preen.
●Carsten Dierig
Ressort:WirtschaftAnzeige
Am Black Friday buhlen die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 28. November statt. Welche Angebote lohnen sich in der Black Week und zum Cyber Monday?
Ressort:PanoramaOnline-Händler
Der Billig-Onlinehändler Shein hatte Sexpuppen mit kindlichen Zügen verkauft. Nach einer Empörungswelle zieht Shein den weltweiten Vertrieb zurück. Eine ganze Produktkategorie soll gestrichen werden.
Otto Group
Die Rabattschlacht Black Friday ist für den Otto-Konzern mittlerweile der wichtigste Kaufzeitpunkt des Jahres, sagt Vorstandschefin Petra Scharner-Wolff. Der Onlinehändler muss allerdings aufs Geld achten. Das hat Konsequenzen für einige Teile des Konzerns.
●Carsten Dierig
Ressort:ReiseReisen, Flüge, Hotels
Internetbewertungen haben bei Nutzern einen hohen Stellenwert. Doch etwa ein Drittel der Online-Bewertungen ist beauftragt oder gefälscht. Wie man echte von falschen Rezensionen unterscheidet.
●Hans-Werner Rodrian
Kaufsucht
Mit 24 Jahren rutscht Sinem B. durch Online-Shopping in eine Kaufsucht: Sie entwickelt Strategien, um das zu vertuschen – bis ihre beste Freundin skeptisch wird.
●Marlene Barduhn
Ressort:TrendsMystery-Pack-Automaten
Vielleicht steckt ein Smartphone im Päckchen? Eine Rolex? Möglicherweise auch nur ein paar Socken: An Mystery-Pack-Automaten werden deutschlandweit originalverpackte Post-Retouren für wenig Geld verkauft. Gezahlt wird weniger für die Ware als für den Kick.
●Frank Lorentz
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Onlinehandel
Das Bundeskartellamt stört sich am Preismechanismus von Amazon. Der Onlinehändler wehrt sich gegen die vorläufige Einschätzung der Wettbewerbshüter, gibt sich unnachgiebig – und kündigt eine Eskalation an.
●Carsten Dierig
Urlaubsreisen
Die meisten Deutschen buchen ihren Urlaub online. Doch die Reiseportale im Internet arbeiten mit allerlei Tricks, um Interessenten in den Kauf von Flügen, Übernachtungen und anderen Leistungen zu locken. Wer sich viel Ärger ersparen will, sollte die wichtigsten Methoden kennen.
●Thomas Heuzeroth
Ressort:WirtschaftPaketflut
Die Zahl der Pakete, die aus Drittstaaten in die EU geliefert werden, ist in der Vergangenheit stark gestiegen – was den Zoll belastet. Zudem enthalten sie oft Produkte, die nicht den EU-Sicherheitsvorgaben entsprechen. Nun gibt es mehr Details, wie Brüssel darauf reagieren will.
Ressort:WirtschaftE-Commerce
Die Konsumstimmung in Deutschland ist schlecht. Dennoch steigen die Umsätze im deutschen Online-Handel wieder. Treiber der höheren Nachfrage sind vor allem Bereiche mit bislang eher geringer Internet-Präsenz. Gleichzeitig aber beunruhigt die Branche der Blick nach Fernost.
●Carsten Dierig
Online-Parfümerie
Flaconi setzt Marktführer Douglas massiv unter Druck. Doch die stark wachsende Online-Parfümerie soll verkauft werden – und hier fängt Flaconis neue Herausforderung an. In der Zukunft seien große Ziele denkbar, zunächst sollen aber drei Bereiche Wachstum bringen.
●Christoph Kapalschinski
Ressort:WirtschaftEmissionen sinken
Die Paketmenge bei DHL, Hermes, UPS und Co. ist seit 2016 kräftig gestiegen, die Lieferfahrzeuge legen immer mehr Kilometer zurück. Trotzdem fällt die Umweltbilanz erstaunlich gut aus, zeigen aktuelle Daten. Die Empfänger tragen selbst wesentlich dazu bei.
●Birger Nicolai
Ressort:HamburgPersonalmangel
Immer mehr Hamburger Kaufleute haben mit Personalnot zu kämpfen. Häufig kommt es auch zu Schließungen der Läden – sei es für einige Stunden oder an ganzen Tagen. Einblicke in eine Branche, in der die Probleme tief sitzen.
Ressort:WirtschaftAsiatischer Modehändler
Shein ist einer der größten Modehändler in Europa, steht aber ständig in der Kritik. Der Strategiechef des Online-Modehändlers bestreitet gegenüber WELT AM SONNTAG, gezielt Zölle zu umgehen und verrät, wie weitere Produktionsstätten in Europa und den USA Lieferzeiten künftig reduzieren sollen.
●Carsten Dierig
Ressort:WirtschaftShein, Temu, AliExpress
Chinesische Händler wie Shein und Temu können Waren im Wert von unter 150 Euro zollfrei nach Europa schicken. Das stört nicht nur die etablierten Händler, sondern auch Brüssel. Die EU plant Zollschranken und Kontrollen – mit spürbaren Auswirkungen auf die europäischen Kunden.
●Stefan Beutelsbacher
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Ressort:WirtschaftTemu, Shein, AliExpress
Der Onlinehandel ist erstmals seit 2021 wieder gewachsen, wenn auch nur überschaubar. Online-Plattformen aus China verdrängen dabei rasant die deutsche Konkurrenz. Die Branche kritisiert: Gegen die unfairen Wettbewerbsbedingungen seien Zoll und Marktüberwachung machtlos.
●Carsten Dierig
Ressort:HamburgEinzelhandel
Der Handelsverband Nord rechnet für diese Wintersaison nominal nur mit einem kleinen Umsatzplus. Neben der Konjunkturflaute stören die Händler vor allem auch die Black-Friday-Aktionen. Die Wochen vor Weihnachten seien für viele Geschäfte „entscheidend“.
Ressort:VerbraucherAnzeige
Black Friday und Cyber Monday sind vorbei – aber keine Sorge, das heißt nicht, dass die Schnäppchenjagd vorbei ist! Viele Online-Shops locken auch jetzt noch mit attraktiven Angeboten, perfekt für Weihnachtsgeschenke oder kleine Wünsche zwischendurch.
Ressort:VerbraucherAnzeige
Am Black Friday buhlen die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 29. November statt. Welche Angebote lohnen sich in der Black Week und was gilt es zu beachten? Der WELT-Guide zur Schnäppchenjagd.
Ressort:WirtschaftEinzelhandel
Der US-Import Black Friday ist eigentlich noch recht jung. Doch viele potenzielle deutsche Kunden sagen, dass der Tag für sie an Bedeutung verliert, weil es ohnehin im Netz dauernd Billig-Kram gibt.
Ressort:VerbraucherSamsung-Deals
Samsung und Black Friday – diese Konstellation lässt die Herzen von Schnäppchenjägern höherschlagen. Hier erfahren Sie, welche Produkte Sie um den Black Friday im Auge behalten sollten, damit Sie keinen guten Deal verpassen.
●Kristina Baum
Ressort:VerbraucherAnzeige
Am Black Friday buhlen die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 29. November statt. Welche Angebote lohnen sich in der Black Week und was gilt es zu beachten? Der WELT-Guide zur Schnäppchenjagd.
Ressort:WirtschaftEx-EU-Kommissar
In den USA ist Shein bereits Mode-Marktführer, nun strebt das chinesische Unternehmen in Europa an die Börse. Dafür positioniert sich der Händler zunehmend in der Politik – und hat mit Günther Oettinger einen prominenten Mitstreiter gefunden. Die Partnerschaft hat einen klaren Schwerpunkt.
●Stefan Beutelsbacher
Ressort:FashionMarkenpiraterie
Vermeintlich edel zu einem hohen Preis – der Verkauf von gefälschter Luxusware nimmt zu. Einmal gekauft, ist der Umtausch fast unmöglich. Wer sich auskennt und auf Warnzeichen achtet, hat mehr vom wahren Luxus.
●Susann Beule
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Ressort:ModeLuxusmode-Plattformen
Spezialisierte Online-Shops wie Net-a-Porter haben den Handel mit Designermode revolutioniert. Heute kämpfen viele von ihnen ums Überleben – besonders für junge Labels ein großes Problem. Wie konnte das passieren? Eine Erklärung in sechs Punkten.
●Silvia Ihring
Ressort:FashionVirtuelle Shoppingtour
Mit Apples neuer Computer-Brille sind schon einige Apps erschienen, die Kunden zu immersiven virtuellen Einkaufserlebnissen einladen. Zum Beispiel nach Paris oder Capri. Ein Selbstversuch.
●Silvia Ihring
Artikeltyp:Video
●24 Min
Unliebsame Überraschungen
Falsche Größe, anderer Geschmack oder doppelt vorhanden – der Umtausch von Weihnachtsgaben ist nicht immer leicht, denn es handelt sich um eine freiwillige Leistung der Händler. WELT erklärt, worauf Beschenkte achten sollten – die Zeit drängt.
●Thomas Heuzeroth
Ressort:Wirtschaft5 bis 6 Prozent Minus
Der deutsche Einzelhandel erlebt einen enttäuschenden Jahresabschluss. Zwei Drittel der Händler sind demnach unzufrieden und beklagen schlechtere Umsätze als im Vorjahr, das auch schon nicht gut verlief. Vor allem ein Bereich schwächelt. Doch es gibt auch Hoffnung.
Ressort:HamburgWeihnachtsgeschäft
In Hamburg-Allermöhe hat die Post-Tochter DHL ihr Paketzentrum erweitert, um das Wachstum des Onlinehandels aufnehmen zu können. Der stationäre Handel kommt auch in Hamburg immer mehr unter Druck. Das Geschäft zum Fest endet für viele Unternehmen mit Verlust.
●Olaf Preuß
Ressort:OntourFlamingo Estate
Flamingo Estate ist nicht nur ein Ort, es ist eine Marke, mit einem sehr speziell kuratierten Angebot aus exklusiven Lebensmitteln und Wellness-Produkten. Nun hat man gemeinsam mit dem Online-Store Mytheresa einen Pop-up-Shop aus Weihnachtsgebäck gestaltet. Ein begehbares Lebkuchenhaus, das einer Instagram-Villa nachempfunden ist, wie man sie nur in Los Angeles finden kann.
●Silvia Ihring
Ressort:ICONISTBlack Friday 2023
Ob Kleidung oder Schmuck: Am 24. November 2023 bieten Marken wieder Rabatte zum Black Friday an, die bis zum Cyber Monday anhalten. Bei welchen Mode-Sales man jetzt bereits sparen kann?
Ressort:ICONISTBlack Friday 2023
Am 24. November 2023 bieten Marken hohe Rabatte zum Black Friday an. Am Tag selbst gilt es, schnell zu sein, bevor die begehrtesten Angebote vergriffen sind. Diese Interior-Sales sollte man sich vormerken.
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Ressort:ICONISTKosmetik und Pflege
Der Beginn des Weihnachtsshoppings ist der Black Friday am 24. November 2023. Ob Make-up oder Pflege, viele Kosmetikmarken geben hohe Rabatte. Welche Beauty-Sales man sich unbedingt vormerken sollte.
Ressort:VerbraucherAnzeige
Am Black Friday buhlen die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 24. November statt. Welche Angebote lohnen sich in der Black Week und was gilt es zu beachten? Der WELT-Guide zur Schnäppchenjagd.
Ressort:VerbraucherSamsung-Deals
Samsung und Black Friday – diese Konstellation lässt die Herzen von Schnäppchenjägern höherschlagen. Hier erfahren Sie, welche Produkte Sie schon vor dem Black Friday im Auge behalten sollten, damit Sie keinen guten Deal verpassen.
●Kristina Baum
Ressort:VerbraucherAnzeige
Am Black Friday buhlen die Händler traditionell um die Gunst der Kunden. Dieses Jahr findet das Shopping-Event am 24. November statt. Welche Angebote könnten sich jetzt schon lohnen und was gilt es zu beachten? Der WELT-Guide zur Schnäppchenjagd.
Angriff im Online-Handel
Der Online-Marktplatz „Kaufland.de“ ist noch relativ unbekannt. Eine neue Strategie soll das jetzt ändern, erstmals soll die Plattform zudem ins Ausland expandieren. Wie aussichtsreich der Angriff auf Konkurrenten wie Amazon und Ebay ist – und was sich für Kunden ändern soll.
●Christoph Kapalschinski
„Einkaufen wie ein Milliardär“
Disco-Becher, Yoga-Jacke, ein Lächeltrainer aus Silikon: Bei der Shopping-App Temu kaufen Teenager ein, als wären sie Milliardäre. Auch meine Tochter ist infiziert – obwohl der Billiganbieter das Gegenteil von tugendhaft und nachhaltig ist. Oder ist genau das der Grund für den Wahnsinn?
●Peter Praschl
Ressort:Mode„Ich kümmere mich“
Mit extrem personalisierten Angeboten wollen Online-Boutiquen ihre Top-Kunden an sich binden. Denn die werden für die Händler immer wichtiger. So fühlt sich das Personal Shopping-Erlebnis für „very important clients“ an - ein Selbstversuch.
●Silvia Ihring
Virtuelle Shopping-Assistenten
Ein petrolblaues Seidenkleid, wie es Michelle Pfeiffer in „Scarface“ trug – irgendwo im Internet wird das doch zu finden sein – oder? Immer mehr Plattformen bieten nun den Service eines virtuellen Shopping-Assistenten. Sie sollen die Suche nach dem gewünschten Kleidungsstück vereinfachen.
●Maria-Antonia Gerstmeyer
Ressort:GeldDominante Plattform
Der amerikanische Online-Gigant bietet maximale Bequemlichkeit und stimuliert geschickt das Belohnungszentrum im Gehirn. Doch das macht den Kanal für einige Menschen auch riskant. Politiker warnen und Psychologen geben Tipps, wie man sich davor schützt.
●Carsten Dierig
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