平成21年度来館利用者アンケート結果
平成21年度の来館利用者アンケート結果をご報告します。
実施内容
平成21年度は、東京本館、関西館、国際子ども図書館の来館利用者に対するアンケートを実施しました。実施期間、配布・回収数は下表のとおりです。
アンケートにご協力くださった皆様方には厚く御礼申し上げます。
結果については、下の﹁単純集計結果﹂をご覧ください。当館では、アンケートで得られたデータを、さらに詳細に分析し、業務改善に役立てています。
| 対象 | 実施期間 | 配布数（件） | 回収（件） | 回収率 |
|---|---|---|---|---|
| 東京本館来館利用者 | 8/27～8/29（3日間） | 4,000 | 2,038 | 51.0% |
| 関西館来館利用者 | 8/7～8/22（13日間） | 2,129 | 1,129 | 53.0% |
| 国際子ども図書館来館利用者（18歳以上） | 7/25～8/5（10日間） | 2,201 | 1,169 | 53.1% |
| 国際子ども図書館来館利用者（18歳未満） | 7/25～8/14（18日間） | 2,016 | 1,112 | 55.2% |