情報セキュリティ
公開日:2022年7月6日
独立行政法人情報処理推進機構
セキュリティセンター
ワンクリック請求の手口に引き続き注意
ー 会員登録完了画面が表示されても決して連絡しない!支払わない!ー
IPA安心相談窓口には、アダルト系や出会い系のサイトで動画や写真などを見ようとしたときに、高額な代金やキャンセル代を請求する画面が表示される、いわゆる「ワンクリック請求(別名:ワンクリック詐欺)」(脚注1)の相談が引き続き寄せられています。
この手口は、過去大きな被害を発生させ、その後件数は減少しながらも、形を変えながら続いている古典的な手口(脚注3)です。今回の安心相談窓口だよりでは、改めて最新状況を元に、注意点、対処方法、被害に遭わないためのアドバイスについて解説します。
(脚注1)各所より同様の注意喚起が出されていますが、総務省では「ワンクリック詐欺」と呼称しています。 総務省 : 国民のための情報セキュリティサイトより「ワンクリック詐欺に注意」
(脚注2)IPA情報セキュリティ安心相談窓口では、新型コロナウイルスの感染拡大防止と職員の安全確保を図るために、下記の期間において相談電話対応業務を停止していました。そのため当該期間中は電子メール、FAX、郵送による相談件数の統計となっています。
電話相談対応業務停止期間:2021年1月12日~2021年3月22日、2021年4月27日~2021年6月20日、2021年7月12日~2021年9月30日
(脚注3)IPA : 2014年6月の呼びかけ「登録完了画面が現れても、あわてないで!」
タスクマネージャーの起動:表示されたメニューから「タスクマネージャー」をクリックします。このほかに【Ctrl】+【Shift】+【Esc】などの方法でキーボードからタスクマネージャーは起動できます。
ブラウザの終了:タスクマネージャー内で起動中のブラウザ(ここでは、Microsoft Edge)を選択します。
「タスクの終了」をクリックします。これにより画面を閉じることができます。
ワンクリック請求の典型的な画面事例をご紹介しますので参考にしてください。
以下のサイトでは、実際のワンクリック請求の画面や、契約に対する考え方など、具体的な対処方法が確認できます。
IPAセキュリティセンター 情報セキュリティ安心相談窓口
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2022年7月6日
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