Google プライバシー ポリシー
Google が収集する情報
お客様が作成または Google に提供する情報
お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報
ご利用のアプリ、ブラウザ、デバイス
お客様のアクティビティ
お客様の現在地情報
Google がデータを収集する目的
サービス向上のためのデータ使用
Google は、Google のすべてのサービスから収集した情報を以下の目的に使用します。
サービスの提供
サービスの維持、向上
新しいサービスの開発
既存のサービスで収集した情報を、新しいサービスの開発に役立てます。たとえば、Picasa(Google の最初の写真アプリ)でユーザーがどのように写真を整理するかを把握したことが、Google フォトの設計とサービス開始に役立ちました。
コンテンツや広告など、カスタマイズしたサービスの提供
パフォーマンスの測定
Google は、Google のサービスがどのように利用されているのかを把握するために、分析や測定のためのデータを使用します。たとえば、Google のサイトへのお客様のアクセスに関するデータを分析して、サービス デザインの最適化などに役立てます。また、広告主が広告キャンペーンの効果を把握できるよう支援するために、お客様が操作した広告に関するデータ(関連する Google 検索履歴を含む)を使用します。その際、Google アナリティクスなどの各種ツールを使用します。Google アナリティクスを使用しているサイトにアクセスしたりアプリを使用したりした場合、Google アナリティクスの顧客の設定により、Google は、Google の広告サービスを利用している他のサイトやアプリでのお客様のアクティビティと、Google アナリティクスを利用している当該サイトやアプリでのお客様のアクティビティに関する情報を関連付けることがあります。
お客様とのコミュニケーション
Google、Google のユーザー、一般の人々の保護
お客様によるプライバシーの管理
Google が収集する情報の内容と使用方法についてのお客様の選択肢
このセクションでは、Google の各種サービスにおいてお客様のプライバシーを管理するための主な管理項目について説明します。また、プライバシー診断でも、重要なプライバシー設定の確認、調整を行うことができます。加えて、各種サービス内に個別のプライバシー設定画面を用意しています。詳しくは Google サービス プライバシー ガイドをご覧ください。
情報の管理、確認、更新
ログイン中いつでも、お使いのサービスにアクセスして情報を確認、更新できます。たとえば、Google フォトと Google ドライブはいずれも、お客様が Google サービスを使用して保存した特定の種類のコンテンツを管理できるように作られています。 また、ご自分の Google アカウントに保存された情報を確認、管理できる場所もご用意しています。Google アカウントには次の設定画面があります。プライバシー管理
アクティビティ管理
ご自分のアカウントに保存するアクティビティの種類を指定します。 たとえば、YouTube の履歴が有効になっていると、視聴した動画や検索した内容がアカウントに保存されます。表示されるおすすめの精度が向上し、中断したところから動画を再開できるようになります。また、ウェブとアプリのアクティビティが有効になっていると、検索や他の Google サービスでのアクティビティが Google アカウントに保存されます。検索で目的の情報を見つけやすくなったり、適切なアプリやコンテンツがおすすめに表示されたりするなど、よりカスタマイズされた機能をご利用いただけます。ウェブとアプリのアクティビティには、Android にインストールしたり Android で使用したりしているアプリなど、Google のサービスを使用する Google 以外のサイト、アプリ、デバイスでのお客様のアクティビティに関する情報を Google アカウントに保存し、その情報を Google サービスの改善に使用するかどうかを管理できるサブ設定もあります。
広告設定
Google のサイトで、また Google と提携して広告を表示するサイトやアプリで表示される広告についての設定を管理できます。関心のある事柄を変更したり、より関連性の高い広告を表示するための個人情報の使用の可否を選択したり、特定の広告サービスをオンまたはオフにしたりできます。
Google サービスを使用するサイトやアプリ
Google アナリティクスなど、Google サービスを使用しているウェブサイトやアプリのサービスをお客様が利用したり操作したりした際に、そのウェブサイトやアプリが Google と共有する情報を管理できます。
ご自分の情報を確認、更新する方法
マイ アクティビティ
[マイ アクティビティ] ページでは、検索を行ったときや Google Play にアクセスしたときなど、ログインして Google サービスを利用したときに Google アカウントに保存されるデータを確認、管理できます。アクティビティを時期やトピックごとに並べ替えたり、アクティビティの一部または全部を削除したりできます。
情報の書き出し、削除
バックアップ、または Google 以外のサービスでの使用を目的として、ご自分の Google アカウントに保存されているコンテンツを書き出すことができます。ご自分の情報を削除する方法は次のとおりです。
- 特定の Google サービスからご自分のコンテンツを削除する
- [マイ アクティビティ] ページで特定の項目を検索してアカウントから削除する
- 特定の Google サービスを、関連付けられた自身の情報も含めて削除する
- Google アカウント自体を削除する
ご自分の情報の共有
お客様によるご自分の情報の共有
Google によるお客様の情報の共有
Google は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を Google 以外の企業、組織、個人と共有することはありません。お客様の同意を得た場合
Google は、お客様の同意を得た場合に、Google 以外の者と個人情報を共有します。たとえば、お客様が Google Home から予約サービスでレストランを予約した場合、お客様の許可を得たうえでお客様のお名前や電話番号をレストランと共有します。また、Google アカウント内のデータへのアクセス権を付与した第三者のアプリとサイトを確認して管理できるようにしています。Google では、機密性の高い個人情報の共有に際しては、お客様の明示的な同意をお願いしています。ドメイン管理者の場合
Google サービスを使用する組織の従業員または学生の場合、お使いの Google アカウントには、アカウントを管理するドメイン管理者および販売パートナーがアクセスできます。ドメイン管理者および当該販売パートナーは次のことを行うことができます。 ●お客様のアカウントに保存された情報︵メールなど︶にアクセスし、その情報を保持すること。 ●お客様のアカウントに関する統計情報︵お客様がインストールしたアプリの数など︶を表示すること。 ●お客様のアカウントのパスワードを変更すること。 ●お客様のアカウントのアクセス権を一時停止または停止すること。 ●適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府機関の要請に応じるために、お客様のアカウント情報を受け取ること。 ●ご自分の情報またはプライバシー設定の削除や編集を行うお客様の権限を制限すること。外部処理の場合
Google は、Google の関連会社およびその他の信頼できる企業または個人に対し、個人情報を Google のために処理させる目的で当該個人情報を提供します。その場合、当該関連会社、企業、または個人は、Google の指示に基づき Google のプライバシー ポリシーならびにその他の適切な機密保持およびセキュリティの方策に従って当該処理を行います。たとえば、データセンターの運用、プロダクトやサービスの配信、社内ビジネス プロセスの改善、顧客やユーザーへの追加サポートの提供をサービス プロバイダに委託することがあります。 また、YouTube 動画コンテンツの公共の安全に対する審査や、Google の音声認識技術の向上を目的に保存されているユーザーのサンプル音声の分析、視聴もサービス プロバイダに委託することがあります。法律上の理由の場合
Google は、個人情報の開示が以下の理由で合理的に必要だと誠意をもって判断した場合、その情報を Google の外部と共有します。 ●適用される法律、規制、法的手続きまたは強制力のある政府機関の要請に応じるため。政府から受けた要請の数と種類についての情報は、Google の透明性レポートで開示しています。 ●違反の可能性の調査など、適用される利用規約の遵守徹底を図るため。 ●不正行為、セキュリティや技術上の問題について検知、防止またはその他の対処を行うため。 ●Google、Google ユーザー、または一般の人々の権利、財産、または安全に害が及ぶことを防ぐため。 Google は、個人を特定できない情報を公開する、または Google のパートナー︵サイト運営者、広告主、デベロッパー、権利者など︶と共有することがあります。たとえば、Google サービスの一般的な利用傾向がわかる情報を公開します。また、特定のパートナーに、広告および測定の目的でパートナー自身の Cookie や類似の技術を使用してお客様のブラウザまたはデバイスから情報を収集することを許可しています。 Google が合併、買収、または資産譲渡の対象となった場合、Google は引き続きお客様の個人情報の機密性が保持されるよう取り計らい、個人情報が譲渡される前、または別のプライバシー ポリシーの適用を受けるようになる前に、対象のユーザーに通知します。お客様の情報の保護
お客様の情報の書き出しおよび削除
お客様は、Google アカウントのご自分の情報をいつでも書き出したり、削除したりできます
バックアップ、または Google 以外のサービスでの使用を目的として、ご自分の Google アカウントに保存されているコンテンツを書き出すことができます。
ご自分の情報を削除する方法は次のとおりです。
- 特定の Google サービスからご自分のコンテンツを削除する
- [マイ アクティビティ] ページで特定の項目を検索してアカウントから削除する
- 特定の Google サービスを、関連付けられた自身の情報も含めて削除する
- Google アカウント自体を削除する
ユーザー情報の保持
コンプライアンスおよび規制当局との協力
データ転送
Google のサーバーは世界各地に設置されており、お客様の情報は、お客様がお住まいの国以外の場所にあるサーバーで処理されることもあります。データ保護法令は国によって異なり、保護の厳格な国もあればそうでない国もあります。Google では、ユーザーの情報が処理される場所に関わらず、このポリシーに定める共通の保護対策を適用しています。また、データ転送に関する特定の法的枠組みも遵守しています。 正式な書面による異議の申し立てを受領した場合、申し立てを行った方に対し Google から連絡いたします。申し立てを行った方のデータの転送に関する異議について申立人との間で直接解決できなかった場合は、現地のデータ保護当局などの該当する規制当局と協力して解決にあたります。このポリシーについて
このポリシーの適用範囲
- Google サービスを宣伝している他の企業や組織での情報の処理方法
- ポリシーが適用される Google サービスを組み込んでいる商品やサイト、検索結果に表示される商品やサイト、Google サービスからリンクしている商品やサイトなど、他の企業や個人が提供するサービス
ポリシーの変更
このポリシーは随時変更されます。Google は、このプライバシー ポリシーに基づくお客様の権利をお客様の明示的な同意なく縮小することはありません。ポリシーの最終変更を公開した日付を常に明示し、参考情報として旧版も確認できるようにします。重大な変更については、より積極的にお客様の注意を促す形で通知を行います(たとえば、特定のサービスについては、プライバシー ポリシーの変更をメールでお知らせするなど)。
関連するプライバシーへの取り組み
特定の Google サービス
その他の参考情報
以下のリンク先で、Google のプライバシーに対する取り組みやプライバシー設定についてさらに詳しくご案内しています。主な用語
Cookie
Google アカウント
Google の一部のサービスを利用するには、Google アカウントを作成して Google に個人情報︵通常、名前、メールアドレス、パスワード︶を提供する必要があります。このアカウント情報は、ユーザーが Google のサービスにアクセスする際のユーザー認証および他者によるアカウントへの不正アクセスの防止に使用されます。アカウントは、ユーザーが Google アカウントの設定画面からいつでも編集、削除できます。IPアドレス
インターネットに接続しているすべてのデバイスには、それぞれインターネット プロトコル︵IP︶アドレスという番号が割り当てられます。一般的に、地域ごとに異なるIPアドレスが割り当てられるため、デバイスがどこからインターネットに接続しているかを識別するために、IPアドレスが使われます。詳しくは、Google が位置情報を利用する仕組みをご覧ください。アプリケーション データのキャッシュ
アプリケーション データのキャッシュとは、デバイス上のデータ レポジトリです。たとえば、インターネットに接続せずにウェブ アプリケーションを実行できるようにしたり、コンテンツの読み込みを速めることでアプリケーションのパフォーマンスを向上させたりできます。アルゴリズム
コンピュータが問題解決のための演算を実行する際に従うプロセスまたはルールセットのことです。サーバー ログ
ほとんどのウェブサイトと同様に、Google では、ユーザーによるページのリクエスト情報を自動的に記録しています。通常これを﹁サーバー ログ﹂と呼び、サーバー ログにはユーザーのリクエスト情報、IPアドレス、リクエストの送信日時、使用されたブラウザの種類や言語、その他ブラウザを識別する1つ、またはそれ以上の Cookie が含まれます。 たとえば、﹁cars﹂というキーワードで検索した場合、一般にサーバーログは次のようなものになります。123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -●
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
123.45.67.89
インターネット サービス プロバイダがユーザーに割り当てるIPアドレスです。使用しているインターネット サービスによっては、ユーザーがインターネットに接続するたびに異なるIPアドレスが割り当てられることがあります。
●25/Mar/2003 10:15:32
検索が行われた日時です。
●http://www.google.com/search?q=
cars
リクエストされた URL で、検索キーワードが含まれます。
●Chrome 112; OS X 10.15.7
使用されたブラウザとオペレーティング システムの種類です。
●740674ce2123a969
特定のコンピュータが初めて Google にアクセスしたときにそのコンピュータに割り当てられる固有の Cookie ID です︵Cookie はユーザーが削除できるため、Google に前回アクセスした後にそのコンピュータから Cookie を削除した場合は、そのデバイスで次に Google にアクセスしたときにそのデバイスに割り当てられたIDが固有の Cookie ID となります︶。