WESTER
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WESTER（ウェスター）は西日本旅客鉄道（JR西日本）が開発・提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア（モバイルアプリケーション）、及び同アプリで提供される一連のサービスである。JR西日本では「移動生活ナビアプリ」と説明している。
概要
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2020年9月24日からJR西日本が﹁MaaSアプリ﹂として提供を開始したアプリ[1]で、JR西日本グループが提供するサービスをワンストップで提供することを念頭に置いたもので、会員登録制のサービスとなっている。
具体的には、WESTERアプリで以下のサービスを提供している[1]。
鉄道情報提供機能
乗車予定列車の接近・走行位置情報の提供
経路検索機能
経路検索アプリの機能に加え、e5489やエクスプレス予約との連携による乗車券・指定券類の予約手配機能
駅混雑度傾向情報提供機能
指定した駅の平日、土休日別の混雑度傾向の情報の提供
おでかけスポット情報提供機能
イベント・スポット情報の提供や経路検索
クーポン配信機能
2023年春には従来の﹁J-WESTポイント﹂﹁ICOCAポイント﹂﹁WESPOポイント﹂を統合した新たなポイントサービス﹁WESTERポイント﹂の提供を開始し[2]、更に同時期リリース予定のモバイルICOCAとの連携[3]により、様々なサービスで獲得したWESTERポイントをモバイルICOCAの残高に還元できる仕組みを導入する予定となっている。
日経ビジネス記者の佐藤嘉彦は、JR西日本が統合型アプリ︵スーパーアプリ︶としてWESTERを導入し、モバイルICOCA登録にWESTER会員への登録を必須とすることで、ICOCA利用状況の分析に基づくマーケティング展開に繋げる狙いがあるのではないかと分析している[4]。
脚注
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(一)^ ab﹃新常態をサポートするMaaSアプリ﹁WESTER﹂を本日リリースしました﹄︵プレスリリース︶西日本旅客鉄道、2020年9月24日。2023年3月4日閲覧。
(二)^ ﹃2023年春、JR西日本グループ共通の新たなポイントサービス﹁WESTERポイント﹂が誕生します！﹄︵プレスリリース︶西日本旅客鉄道、2022年9月15日。2023年3月4日閲覧。
(三)^ ﹃﹁モバイル ICOCA(仮称)﹂の導入計画について﹄︵プレスリリース︶西日本旅客鉄道株式会社、2023年2月22日。2023年2月26日閲覧。
(四)^ 佐藤嘉彦 (2023年3月2日). “JR西日本、12年遅れのスマホ戦略 ﹁モバイルICOCA﹂の真の狙い”. 日経ビジネス. 2023年3月4日閲覧。
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