お客の“つぶやき”を聞かずに炎上し続けたレンタカー会社：日経ビジネスオンライン
最大140文字のつぶやきツール﹁ツイッター﹂をビジネスに使う企業が急速に増えている。朝日新聞、毎日新聞、無印良品、カトキチ、ユニクロ、ソフトバンク、トヨタUSAなどの企業は数万以上のフォロワーを持ち、日々ツイッターにつぶやきを投稿している。 ﹁ツイッターを使うと効果があるらしい﹂﹁そろそろツイッターを使わないとまずいかもしれない﹂――。そう考えた時に企業が直面するのが、﹁何をつぶやけばよいのかわからない﹂﹁企業の公式アカウントで炎上したら大変だ﹂といった不安や悩みではないだろうか。 そんな時に役立つのが3月4日発行の新刊﹃ビジネス・ツイッター﹄だ。本書の著者は長年シリコンバレーでPR会社を経営してきた経験を持つソーシャルメディアの著名ジャーナリストであるシェル・イスラエル氏。ツイッターを駆使する企業担当者に直接取材して、どうすれば成功するのか、逆に何をしてはいけないのかを具体例とともに解説
泉信行 on Twitter: "（つづき）「魔法の世界で流れる時間が現実では一瞬である」という体験は、「読書」の象徴なんですよねー、と、幻想文学的な解釈でいけば。どんな大冒険も、変身願望も、読書による追体験では一瞬。具体的なものは何も持ち帰れないが、心の体験だけは持って帰れる。というやつですね"
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