グーグルマップ“不当なクチコミ投稿”で都内の医師が提訴準備 | NHK
利用者の数が日本で最も多いとされるグーグルマップをめぐり、地図上に表示される﹁クチコミ﹂に不当な内容が投稿されても削除してもらえず利益が侵害されたなどとして都内の医師がグーグルに対し損害賠償を求める訴えを起こす準備を進めていることがわかりました。 グーグルマップには、表示される施設や場所などに﹁クチコミ﹂として個人の感想を投稿したり、星の数で評価したりできる機能が搭載され、利用シーンが拡大しています。 都内のクリニックはこの﹁クチコミ﹂で﹁門前払いされた﹂といった事実と異なる内容の投稿や理由を書かずに最低評価をつけるなどの不当な投稿が繰り返されているということです。 グーグルに削除を依頼しても﹁裁判所の命令が必要だ﹂などとして対応してもらえずクリニックの医師は運営に支障が出ているとして、損害賠償を求めて訴えを起こす方針を決めました。 代理人弁護士によりますと医療機関の場合、患者の希望と適切
