[B! 障害] bluescreenのブックマーク

【懺悔】稼働中の本番DBで殆どのテーブルをtruncateしてしまった話 - Qiita

これは8年ほど前のある日のことです。本番環境のテーブルを淡々とtruncateし続けたことがあります。リリース前などではなく、稼働中のサービスでした。思い出せる限り、私のエンジニア歴において最大の﹁やらかし﹂です。﹁そんなミスありえないだろ…﹂﹁どんだけ迂闊なんだよ﹂という感想を持たれる方もいらっしゃるかと思います。むしろ、それが正常だと思います。しかし、当時の私はやってしまった。ただ、それでエンジニアをやめるようなこともなく、現在では人を指導する機会も増えました。どうしたらそんな事が起きるのか？その後、どのような対応が行われたのか？教訓はなにか？この機に記させていただきたいと思います。量産現場の社二病社員当時働いていた職場では、﹁同じような機能を持ったスマートフォンアプリ﹂を量産する部署がありました。私は、そこに配属されました。当時、新卒2年目。社二病真っ只中

bluescreen 2022/07/07

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障害報告書を書こう！ - Qiita

担当しているITサービスなどに何かしらのインシデントや障害が発生した時に、対処後のアクションとして報告書を提出して事象の内容を報告（レポート）する場合がある。提出先は会社の偉い人だったりクライアントだったり。場合によってはユーザー向けに発表したり。事の顛末を報告して「今後同様のことを起こさないように努力します、ごめんなさい」をするのだ。どのように再発防止の努力するのかを書くものでもある。主にクライアント向けのビジネス内容ではあるが、自分が使っているテンプレパターンを共有するので参考にしてもらえればと思う。1 全般的なポイント心得のようなもの。次の点は留意してて欲しい。淡々と冷静な説明をこころがける当然のことながら事実は脚色しない。無駄な修飾も要らない。客観的な事実を簡潔に述べる。例： ❌「一生懸命頑張って対応したが…」 ❌「寝ないで対応したが…」 ❌「本当の原因は…」できるだ

bluescreen 2022/07/04

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【ラクス】インフラ運用チームが障害対応時間削減に向けて取り組んだこと - RAKUS Developers Blog | ラクスエンジニアブログ

はじめにこんにちは。cappy_potterです。MailDealer と ChatDeaeler という弊社サービスのインフラ運用チームのリーダを担当しています。現状、これら2サービスで稼働しているサーバの数は、合計で1,000台近くありますが、これだけサーバがあると、様々な障害も発生します。中でも、仮想基盤機器やネットワーク機器で障害が発生した場合は、影響範囲が大きくなりやすいです。主にそういったものに対し、﹁どうすればチームとして迅速に対応できるようになるか？﹂ということを考え、実践したことについて紹介したいと思います。はじめに過去発生した障害について周知に時間がかかる要因各要因への対策要因①‥各自バラバラに対応していて、ムダが生じている要因②‥周知を行う際の目標時間を定めていない要因③‥周知文に記載する内容を都度考えている要因④‥影響範囲特定に必要なアク

bluescreen 2022/02/19

役割分担できるほど人員がいない。

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みずほ銀行で12日ぶり昨年来10回目のシステム障害、今度は法人向けネットバンキングがログインできなくなり他の金融機関の利用をお勧めするほどの不具合 : 市況かぶ全力２階建

元自民党衆院議員の河村建夫さん(81)、よりによって社名ロンダリング4回で怪しいIR連発中のクオンタムソリューションズの会長に就任へ自社株を担保に借金しているENECHANGE(エネチェンジ)筆頭株主兼社長の城口洋平さん、粉飾決算疑惑による株価下落で追証を喰らい保有株の一部が強制決済される

bluescreen 2022/01/11

これは住宅ローン残債がゼロになる不具合もワンチャンあるやろ。

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金融庁からみずほ銀行に下った行政処分の文面が公文書では滅多にお目にかかれないレベルでガチギレしてて怖い

すう🖤🏳️‍🌈🪷 @plum_pot_221b @tokino816 2002年、2011年にみずほが起こした障害で、金融機関全体のシステム開発/変更/移行はめっっちゃくちゃ厳しくなりましたけど、たぶん今回ので保守運用もかなり厳しくなるんじゃないかと…😂 報告書見た感じ、保守部門潰してるのも原因なので、みずほが立て直すのは時間掛かりそうだと思います！ 2021-11-26 22:18:11

bluescreen 2021/11/27

すぐにどうこう出来るレベルではないだろうけど、なんとかして。

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なぜ何もかもうまくいかない？わたしは「境界知能」でした | NHK | WEB特集

﹁勉強も仕事も結婚もすべてうまくいかず、気づいたら20年ひとりぼっちで過ごしていました﹂及川奈穂さん、57歳。これまでの人生は、苦労の連続でした。勉強は小学校低学年からついていけず。仕事の覚えが悪く何度も職場から解雇される。人間関係もうまくいかず、結婚生活も長く続かなかった－なぜ何もかもうまくいかないのか？検査を受けて告げられたのは﹁境界知能﹂でした。︵大阪拠点放送局ディレクター磯貝健人︶﹁境界知能﹂とは、いったい何なのか。﹁境界知能﹂は、知能指数︵=IQ︶に関係して、専門家の間で用いられている言葉です。﹁知能指数﹂で、﹁平均的﹂とされる部分と、﹁障害﹂とされる部分の﹁境い目﹂にあたるところが、﹁境界知能﹂と呼ばれています。当事者の及川さんは、﹁その実態を知って欲しい﹂と、今回取材に応じてくれました。

bluescreen 2021/07/31

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【保存版】東京リージョンの AWS 障害発生時にクラスメソッドのテクニカルサポートチームがやっていること | DevelopersIO

どのような事前準備をしているか有事の際は想定外のことが発生しやすく、事前準備をしていないと冷静な対応が難しくなります。いきなりしっかりした事前準備をすることは難しいので、徐々に成熟度を上げていきます。本章では以下の観点で、事前準備についてご紹介します。手順書自動化訓練手順書フローやチェックリストを含む手順書を準備しています。手順書の内容は後述します。分かりやすい手順書を準備することも重要ですが、その手順書への導線づくりも大切にしています。運用周りのドキュメントは数が多く、目的のドキュメントが埋もれてしまい他のメンバーが見つけられない場合があるからです。周知に加えて、ドキュメントの階層を見直したり、特定チャンネルに手順書の URL をピン留めしておくなど、手順書に辿り着きやすくする工夫をしています。分かりやすい手順書の書き方については、以下のブログが参考になります。

bluescreen 2021/03/30

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［速報］AWS、クラウド障害をわざと起こす「AWS Fault Injection Simulator」発表。カオスエンジニアリングをマネージドサービスで実現。AWS re:Invent 2020

Amazon Web Services︵AWS︶は、開催中のオンラインイベント﹁AWS re:Invent 2020﹂で、アプリケーションに対してクラウド障害のシミュレーションを行える新サービス﹁AWS Fault Injection Simulator﹂を発表しました。クラウド上で稼働するアプリケーションの耐障害性などを高めるために実際にクラウド障害をわざと発生させて問題点をあぶりだす手法は、﹁Chaos Enginieering︵カオスエンジニアリング︶﹂と呼ばれています。 Netflixが2012年にカオスエンジニアリングのためのツール﹁Chaos Monkey﹂を公開したことで広く知られるようになりました。参考‥サービス障害を起こさないために、障害を起こし続ける。逆転の発想のツールChaos Monkeyを、Netflixがオープンソースで公開今回発表された﹁AWS Faul

bluescreen 2020/12/16

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24歳の弟は、字が書けない（はずだった、怪文書を読むまでは）｜岸田奈美｜NamiKishida

わたしの弟・岸田良太には、生まれつき知的障害がある。ダウン症だ。（詳しくは「弟が万引きを疑われ、そして母は赤べこになった」に書いた）言葉がうまく伝わらない、発音もわかりづらい、みんなと同じことができない、いつもぼーっとしている。でも、だめなところばかりじゃない。玄関に靴を脱ぎ散らかし、母からいつも「あんたはムカデか」とお叱りを受けるわたしに比べ、よっぽど弟の方がきれい好きで、しっかりしてる。難しい言葉はわからんが「ありがとう」「こんにちは」だけはハッキリ言えるので、すれ違う近所の人たちに挨拶と愛想を振りまきまくる弟は、愛されている。先日もこのわたしを差し置き、内緒でからあげクンをオマケしてもらっていた。わたしと弟で同じふるまいをしても、わたしは「アホ」で片づけられ、弟は「お調子者」と呼ばれる。後者がちょっと得をしている気がする。かれこれ24年間、弟はずっとそんな感じで、楽しそ

bluescreen 2020/09/24

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Webサービスの障害対応のときの思考過程 - ぱいぱいにっき

起こってほしくはないのですが、あらゆるWebサービスは完璧に動作する状態を維持することは難しく、やはり障害対応・トラブルシューティングといった作業が発生します。筆者は普段仕事で障害対応を不幸なことによくやるのですが、障害対応のスキルというのはスピードや判断の正確さが求められるせいか、今までやったことがある人・ノウハウがある人に集中し、それ以外の人は眺めるだけ・あとからログを見返すだけの状態によく陥ることがあります。これはWebサービスを開発・運用するチームとしてみたときにそういった苦労が特定の人に集中するのは良くないので、それを緩和する目的として、筆者が障害対応時に考えていることを記述してみます。なお、これが唯一の正解ではないとは思っているので、ツッコミや、自分はこう考えているよというのを教えていただければ幸いです。具体的な手法を避けて思考の方法を述べているのは、障害というのはパター

bluescreen 2020/08/31

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【追記】ADHDと診断されて障害者採用枠で転職した

先日転職活動を終えたが、ネット上にはまだ障害者採用枠の転職についての情報が少ないため、増田に記しておくことにした。＜増田のスペック＞・アラサー・ADHD︵不注意優勢︶・関西在住・2年前に診断、精神障害者保健福祉手帳3級を2月末に取得・新卒と現職は一般枠での採用、就労マルチタスクかつ接客、イレギュラー対応が多く求められる現職での業務に限界を感じ、障害をオープンにして配慮を受けながら働ける職場を求め、転職活動をすることに。自己応募もいくつかしたが、メインとしては障害者対象の転職エージェント2社を利用した。・atGP︵株式会社ゼネラルパートナーズ︶・DODAチャレンジ︵パーソルチャレンジ株式会社︶エージェントを通した転職活動については、基本的に、一般枠での転職と大きくは変わらなかった。担当のエージェントとの面談の前後で作成する資料に、自分の障害特性について説明するシ

bluescreen 2020/04/11

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