シンプルで扱いやすいヘルプデスクWebサービス・「HelpNinja」
HelpNinjaはシンプルで扱いやすいヘルプデスクWebサービスです。個人でもチームでも利用できるようになっています︵チームの場合は有料︶。 ヘルプデスク自体はWYSIWYGエディタで簡単に追加、編集可能です。とてもシンプルなのですぐに理解できると思います。HelpNinjaでは、それ以外にソーシャルアカウントとの連携で、管理画面からメンションを送れるようになったり、チームで対応したりが可能になるようです。 今後はチャット機能なども追加されるそうです。個人的には使い方がかなり分かりやすいのが印象良かったです。こういった顧客向けサービスの機能はシンプルであって欲しいです。 使ってみた というわけで使ってみました。親ページを作って子ページにヘルプページを作成していくだけのシンプルなものでした。 iOSやAndroidのアプリも公開されているので出先でも対応可能となっています。また、CSSやJ
