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フィリピンがインドの仕事を奪うということ - 月明飛錫

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248 usersがブックマーク コメント54

    記事へのコメント54件

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    heis101
    heis101 「コールセンターがフィリピンへ移転した理由（1）フィリピンの英語は、アメリカ英語に近い（2）顧客対応力に優れる（3）フィリピン政府の支援」「グローバルに棲み分けが進む。日本も国際競争の中で棲み分けを」

    2011/08/04 リンク

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    tuki7
    tuki7 世界の動きはほんとに早い。日本も既得権を守ることばかり考えずどう攻めるかを本気で考えないといかんね…

    2011/01/05 リンク

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    tomoya
    tomoya 確かにフィリピン英語は下手なアメリカの地方都市よりも綺麗。ちなみにマニラとセブだと現地語の関係でセブの方が綺麗。という理由もあり、ラングリッチ(オンライン英会話)はセブを拠点にした。

    2011/01/05 リンク

    その他
    suzukyu
    suzukyu これは勉強になる

    2011/01/04 リンク

    その他
    muromi
    muromi 「コールセンターの中心がインド⇒フィリピンへ。棲み分けが激しく進行」

    2011/01/04 リンク

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    nabeso
    nabeso もともと出稼ぎ人口が多い国だしなー。マレーシアとインドネシアに注視

    2011/01/04 リンク

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    doshirouto
    doshirouto フィリピンがインドの仕事を奪うということ - 月明飛錫

    2011/01/03 リンク

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    HeavyFeather
    HeavyFeather インドの対応と動きが面白い

    2011/01/03 リンク

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    indoyome
    indoyome フィリピンがインドの仕事を奪うということ - 月明飛錫

    2011/01/03 リンク

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    fijixfiji
    fijixfiji 比較優位

    2011/01/02 リンク

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    ze-ki
    ze-ki あくまで経験則だけど、インド人がサービス業でトップになれるとは思えないなあ

    2011/01/01 リンク

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    call_me_nots
    call_me_nots 「棲み分け」の時代

    2011/01/01 リンク

    その他
    HDPE
    HDPE 分野こそ違え、日本もいろんな国から仕事を奪って成長してきたんだよな

    2011/01/01 リンク

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    SavingThrow
    SavingThrow "英語がアメリカ英語に近く、比較的穏やかで忍耐強いので顧客対応力があり、政府も後押し。インド企業は、コールセンターより付加価値の高い給与計算、データ管理、コンサルIT関連等のBPO市場を狙っていて棲み分け。"

    2011/01/01 リンク

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    makou
    makou 「それぞれの国が持つ経営資源の特徴を生かして、その利点を生かす方向に経済発展が進行し、棲み分けが進んでいる。」「得意分野に棲み分けることで、それぞれのアジア新興国は成長を謳歌している。」

    2011/01/01 リンク

    その他
    xucker
    xucker インドの場合、ソフトウェア産業や製造業が成長しているし、業種がシフトしているだけな気もするけどな。

    2011/01/01 リンク

    その他
    linklist
    linklist フィリピンがコールセンターで首位に／英語が上手い、顧客対応力に優れる、政府の支援がある／春からインドのコールセンターを利用することになったのに、、、今はフィリピンなのか。

    2011/01/01 リンク

    その他
    lackofxx
    lackofxx 元々、観光産業ではフィリピンの方とか多いし、親和性があるのだろう。

    2011/01/01 リンク

    その他
    hagakuress
    hagakuress グローバル市場は、いわば世界大会なので、他国と比較して優位でなければいけない。

    2011/01/01 リンク

    その他
    toraba
    toraba 「世界経済が成長するなかで、取り残されてしまう」世界経済が成長するどころか縮んでるから各国、少ないパイを巡って通貨安戦争したり保護主義傾向に陥ってるのに・・・

    2011/01/01 リンク

    その他
    pakana
    pakana という条件だけでは、国際競争に勝つのには十分ではない」

    2011/01/01 リンク

    その他
    MshrKato
    MshrKato "全てを維持する護送船団方式ではなく、何が世界で通用するのかをきちんと考え、得意分野に特化するべきだろう"

    2011/01/01 リンク

    その他
    HISI
     HISI  グローバル市場は﹁世界大会﹂。コールセンターはインドからフィリピンへ。先進国8億人市場から70億人市場へ。日本で愛されてきているものごとで世界に通用している事柄もある(潰したり偏向したりすることはない)。  

    2011/01/01 リンク

    その他
    filinion
     filinion  日本が特化すべき分野が何かはわからないけど、それは市場が決めてくれるだろうな。保護主義はいかんよな。／しかしコメはないだろ…。種子ビジネスをやるならまだしも、減反をやめても稲作では世界と戦えないだろ。  

    ●経済
    ●国際
      

    2011/01/01 リンク

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    tiri_gami
    tiri_gami 「グローバル市場は、いわば世界大会-それぞれの国が持つ経営資源の特徴を生かして発展してく」マンガアニメ系のコンテンツでは日本は戦えないかなぁ。。あとニートの気質を活かした何か！

    2011/01/01 リンク

    その他
    klaftwerk
    klaftwerk 某外資系の事務系オフィスの拠点がフィリピンに移ってたけど、こういう事情か・・・。

    2011/01/01 リンク

    その他
    may_2chan
    may_2chan インドの一部のBPOサービス企業は、拠点をインド国内からフィリピンに移している。背景には、顧客ニーズに加えて、インドでの賃金の上昇と離職率の増加、英語に堪能な人材の不足がある。

    2011/01/01 リンク

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    okoppe8
    okoppe8 「インド人は怒りっぽいけれど、フィリピン人は比較的穏やかで忍耐強いので、顧客に好評。」

    2011/01/01 リンク

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    kinghuradance
    kinghuradance 雇用は賃金の高い国から安い国へ、民度の低い国からちょっとはましな国へと流れていく。

    2010/12/31 リンク

    その他
    AjakuPanic
    AjakuPanic "全てを維持する護送船団方式ではなく、何が世界で通用するのかをきちんと考え、得意分野に特化するべきだろう"

    2010/12/31 リンク

    その他

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