顧客が欲しいのは「タイヤのブランコ」：ベンチャー社長で技術者で：エンジニアライフ

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kiyo_hiko "Ford も同じことを言ってます。「もしわたしが顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らはもっと速い馬が欲しいと答えていただろう」"

気づき
pm

2017/03/24 リンク

tinsep19 コメントを返せなくて申し訳ございません。弊社サイトの焼き直しで更に申し訳ないですが、コメント代わりとして下さい。　前回、UIについてこそっと書きました。わたしがいいたかったのはこの漫画の内容です。　ア

2016/06/09 リンク

kahki 顧客が欲しいのは「タイヤのブランコ」。有名な画像

2013/02/25 リンク

rosso12 古いネタだが、ちょっと新人教育用に。

2012/04/09 リンク

zakkie Henry Ford も同じことを言ってます。「もしわたしが顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らはもっと速い馬が欲しいと答えていただろう」

2011/07/15 リンク

dynamicsoar 星の王子さまのウワバミの話もこんな話だった気がする。違ったっけ？

lifehack

2011/04/06 リンク

sett-4 http://bit.ly/9UP5Qy 顧客が本当にほしかったものってやつ、元ネタは40年以上前にあったのか・・・。確かに進歩してなさ過ぎやなぁ。

2011/02/16 リンク

gallu 「相手の事を理解できた」と錯覚する瞬間が、一番危険です

2010/03/14 リンク

ino-agile コミュニケーションにギャップは付き物と理解しておくことでしょうか

2010/03/02 リンク

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コメントを返せなくて申し訳ございません。弊社サイトの焼き直しで更に申し訳ないですが、コメント代わ... コメントを返せなくて申し訳ございません。弊社サイトの焼き直しで更に申し訳ないですが、コメント代わりとして下さい。前回、UIについてこそっと書きました。わたしがいいたかったのはこの漫画の内容です。アメリカの自動車会社のフォードを作った Henry Ford も同じことを言ってます。﹁もしわたしが顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らはもっと速い馬が欲しいと答えていただろう﹂そう、顧客は﹁速く移動できる手段﹂が欲しいということを﹁もっと速い馬が欲しい﹂と表現するかも知れませんし、﹁タイヤのブランコ﹂が欲しいとき﹁三連のブランコ﹂と表現してしまうかも知れません。顧客がいった言葉そのものは、必ずしも正しくないのです。さて、ここからものすごく細かくチープな話になりますが、日付入力について顧客側から﹁年を4桁入れたら、自動的にスラッシュを付加してくれないか﹂という要望が出てくることはよく

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kiyo_hiko2017/03/24
kame13502017/02/09
tinsep192016/06/09
mizzan722013/11/07
hottokei2013/06/15
jun_okuno2013/05/29
kahki2013/02/25
unarist2012/05/22
rosso122012/04/09
pita05152011/08/02
zakkie2011/07/15
wato82822011/06/06
dynamicsoar2011/04/06
noire7222011/02/16
cignoir2011/02/16
nacoqun2011/02/16
sett-42011/02/16
sassano2011/02/16

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