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    kazu_y
    kazu_y 通信障害という課題の解決という点では全く無意味なクレームであり、嗜虐心を満足させるだけの行動。こう振る舞わないよう自戒したい。

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    PROOF
    PROOF 怒りの発散を他人に行う時点で擁護できない

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    arrack
    arrack サービスコントロールって基本的に安いとろくな客こなくなる、っていう形だけど、モバイル通信業界って逆なんだよな。

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    taro-r
    taro-r 通信インフラを商売にするというのは,こういうリスクがあるってこと。

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    monorod
    monorod このだれも幸せにならない感じ好きじゃない

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    pif
    pif 代理店に言うのはダメなら直営店はOKなの?ユーザーからしたらSoftBankショップ名乗ってる以上はユーザーの窓口となるのは責務でしょ。サポートセンターに電話したって下請けのコールセンターにつながるだけだぞ。

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    somesadsong2
    somesadsong2 ヤクザでしょ。ヤクザがまともなわけない。

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    junpeso
    junpeso つまり証明書という利権の温床が全ての元凶である

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    kaz_the_scum
     kaz_the_scum  鹿  

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    Gka
    Gka 別件だけど、アウディコネクトという車載ネットワークがソフトバンクのsimカード不具合で繋がらない状態がもう数ヶ月…窓口はディーラーなので文句も言えず、結局ソフトバンクに関わらないのが唯一解だと思った。

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    GROOVY
    GROOVY 自分も使えない困ったなとは思ったけど、仕事とかで使うわけじゃないしイライラしたりはなかったからこんなに怒る人の気持ちが分からん。罵倒しても治るわけでもないしなあ…

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    zeromoon0
    zeromoon0 ショップの罵声クレームもキツイけど、認知症すれすれのお年寄りが「あれね、なんでわかんないんだろう」と涙ながらに聞きまくるみたいなのもきつい。

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    h1roto
    h1roto 客からのクレーム対応も代理店の立派な仕事だけど、罵声を浴びせるようなクレーマーには「もう無理だから帰れ」と毅然と言い放てる社会になってほしい

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    kkzy9
    kkzy9 他人に罵声浴びせる人は相手が逆上して刺してきても文句言えない。みんな刺せばいい

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    triceratoppo
     triceratoppo    

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    htnmiki
    htnmiki で、どうしてほしいんだろうな(わかってて聞いてる)

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    alpha_zero
    alpha_zero 回線トラブル困る人がなんでソフトバンク使ってるんだろ…てか命がけなら複数キャリアにした方が良いのでは。

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    honeybe
    honeybe ショップ店員を怒鳴りつけても何も解決しないのにね。

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    birds9328
    birds9328 そもそも圏外になったとして、キャリアのショップに駆け込む理由がよく分からない…

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    narwhal
    narwhal 「おっちゃん、料金も払っとんじゃ!最近」それまでは払ってなかったのか?

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    KIKUKO
    KIKUKO こーゆーのをカスハラと呼ぶ事を最近ドラマで知った。カスタマーハラスメント。

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    bventi
    bventi そんなに命張ってるなら回線冗長くらいしとけよ

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    keisolutions
    keisolutions 日本大変だ。。

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    Fujitubo
    Fujitubo 店内に孫正義かペッパー君をプリントしたサンドバッグでも置いとけば客のストレス解消に良いんでない?と思った。

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    demcoe
    demcoe 関西のおっちゃんが宮城県で漁師に? なんかドラマがありそうやな

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    misafusa
    misafusa 件の男性とやらも、盗撮するやつやそれを喜んでみている連中にモラルを語られたくはないだろうな。あ、俺はそう言うの嫌いなんで見ないですw

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    Hidemonster
    Hidemonster 警察に通報で収拾つくのに...

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    please-open-your-heart
    please-open-your-heart 通信障害はキャリアの店舗に行ったって解決しないし、納得いく説明も原因や復旧スケジュールが判明していなければできない。 そんな事もわからないのかなぁ。

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    arvante
    arvante "通信障害で店内の誰も携帯電話が使えないため、警察に通報できなかった" あれ?緊急時通話はたとえSIMが刺さってなくてもできたはずだけど、SIMロックされてる本体だと駄目なのか?

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    kirarapoo
    kirarapoo 経営母体が違うとしても、ソフバンショップなら販売だけでなくトラブル窓口としてもしっかり対応すべきだろう

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