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言われたことしかやらない部下を変える「それでそれで分析」とは?(横山信弘) - エキスパート - Yahoo!ニュース
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言われたことしかやらない部下を変える「それでそれで分析」とは?(横山信弘) - エキスパート - Yahoo!ニュース
今回のコラムでは、﹁言われたことすらやらない人﹂ではなく﹁言われたことしかやらない人﹂に焦点を当...
今回のコラムでは、﹁言われたことすらやらない人﹂ではなく﹁言われたことしかやらない人﹂に焦点を当てる。 ︵﹁言われたことすらやらない人﹂は言い訳が多く、しかもその言い訳が長い!︶ ﹁言われたことしかやらない人﹂の特徴は、上司からの指示を正しく理解していない。 ﹁50件訪問するだけじゃなくて、新規開拓につなげるためのアクションはできたのか? ただ訪問するだけじゃ目標を達成できないだろう﹂ と言っても、 ﹁言われたことはやりました﹂ ﹁それなら最初からそう言ってください﹂ ﹁じゃあ、次はどうすればいいんですか?﹂ とイチイチ指示を求めてくる。指示された行動の目的がわかっていないからだ。 ■仕事の目的を探る﹁それでそれで分析﹂とは? 言われたことしかやらない人には﹁それでそれで分析﹂を試みよう。 ﹁なぜなぜ分析﹂とは、問題の根本原因を探るために﹁なぜ?﹂を繰り返す方法として有名だ。いっぽう私が提