セガ、カスタマーハラスメントに関するガイドラインを設定。悪質な行為と判断した場合はサービス提供の停止や法的措置も視野に | ゲーム・エンタメ最新情報のファミ通.com

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さんが1番目にブックマークした記事﹁セガ、カスタマー...﹂が注目されています。気持ちをシェアしようセガは、すべての従業員を尊重し人権を守るため、カスタマーハラスメントポリシーを掲げています。このたび、当社従業員および関係者が安心して業務を遂行できるよう、ガイドラインを更新いたしましたので、お知らせいたします。 https://t.co/nho57jvpyP https://t.co/4NkxI9yciV — セガ公式アカウント (@SEGA_OFFICIAL) 2024-01-31 13:00:10 顧客が企業に対して不当な要求や迷惑行為を行うカスタマーハラスメント。発表文によると、セガ従業員などに対して度を超えたカスタマーハラスメントが発生しており、今回の対応に至ったとのこと。ガイドラインには、従業員などに対して社会通念上相当な範囲を超える行為があったと判断された場合、提供サービスの停止や、必要に応じて法的措置も視野にいれていると記載されている。また、“侮辱や人格を否定する言動 ●企業