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記事へのコメント52件
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![uunfo uunfo](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/uunfo/profile.png)
uunfo
今のJR東の改札機の残高表示箇所を決めたやつは間違いなく馬鹿。後ろの人に見せてどうするんだ?行動観察だのアイトラッキングだの書かれているが全く説得力がない。そこをきちんと指摘できないこの筆者も馬鹿。
![wbbrz wbbrz](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/wbbrz/profile.png)
wbbrz
その山中教授も、残高表示が手前になったことについては「疑問」「導入前にユーザーテストすべきだった」と言っている。 https://twitter.com/Yam_eye/status/640420377861181440
![yasudayasu yasudayasu](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/yasudayasu/profile.png)
yasudayasu
1995年。ICカードを使う改札機の技術はすでに実用段階まで来ていたそうですが、通行する人が歩きながらICカードをかざすと読み取りエラーが頻発。そこで、読み取りエラーを起こさない改札機ののデザインが始まった。
![blueribbon blueribbon](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/blueribbon/profile.png)
blueribbon
「Suica改札でタッチするアンテナ部の傾斜は13度。この角度が最も読み取りエラーが少ないとして意匠権を取得。いまでは日本国内の多くのICカード自動改札が同様のアンテナ部を採用しています。」
![wbbrz wbbrz](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/wbbrz/profile.png)
wbbrz
その山中教授も、残高表示が手前になったことについては「疑問」「導入前にユーザーテストすべきだった」と言っている。 https://twitter.com/Yam_eye/status/640420377861181440
![fuku1111 fuku1111](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/fuku1111/profile.png)
fuku1111
Suica改札機が出てきてから、もう15年なのか。福井だと有人改札機だし、東京へ出張してもなかなか使う機会は無いんだけど、1回使ってみたいなぁ≫ なぜSuica改札機のタッチする場所は「13度」なのか @zuu_onlineさんから
![dynamicsoar dynamicsoar](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/dynamicsoar/profile.png)
dynamicsoar
表示部位置の変更前後で簡易じゃないちゃんとした行動観察をJRがやってるんじゃないのかな?それをこそ書いてほしい。これだけ不評多いのだから残高不足が増えたりとか何かしら影響出てそうなもんだけど…
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なぜSuica改札機のタッチする場所は「13度」なのか | ZUU online
︵写真=ZUU online︶ 東大教授・山中俊治氏のデザインシンキング JR東日本でSuica改札機の導入が始まっ...表示
︵写真=ZUU online︶ 東大教授・山中俊治氏のデザインシンキング JR東日本でSuica改札機の導入が始まったのは2001年。かれこれ15年近く経ち、自動改札の普及で切符を買う回数は本当に激減しました。 昨年ごろから新型のSuica改札機の導入が始まりました。新型機では出口にある液晶部ではなく手前の液晶に残高表示されるようになりましたが、ほんの小さな違いでも自分自身が戸惑うほど、改札でSuicaをかざして残高をちらりと見るという動作が習慣になっているのがよくわかります。 Suica改札機の読み取り部のデザインを担当したのは、著名な工業デザイナーで東京大学教授でもある山中俊治氏です。山中氏が講演、書籍やブログでその開発裏話を紹介したことで、Suica開発機の魅力や工業デザインの醍醐味が多くの人に知れ渡ることになりました。 工業デザインに無知な私も大いに知的刺激を受けたのを思い出します
2015/09/06 リンク