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「SaaS」は新しいバズワードか？：ITpro
読者の皆さんは「SaaS（Software as a Service）」という言葉をご存知だろうか？「サービスとしてのソフトウエア」という意味で，具体的にはインターネット経由のサービスとしてソフトウエアを提供する形態のことだ（SaaSに関する最新動向・詳細情報については特番サイト「Saas ＆ Enterprise2.0」を参照のこと）。 こういうと「ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダ）サービスといっしょじゃないか」と思われる方も多いだろう。 記者自身も，米ネットスイートの記者会見でCEO（最高経営責任者）のザック・ネルソン氏がSaaSという言葉を使っているのを聞いたときは「SaaS＝ASPサービス」だと思い，記事にもそう書いた。ネットスイートは米オラクル創業者のラリー・エリソン氏が出資するSaaSベンダーであり，CRM（カスタマ・リレーションシップ・マネジメント）やERP（統
業務プロセス管理へのIT活用は進むか
属人的な業務プロセスに目を向けるSAP
［速報］SAPがサイベースを買収。データベースからアプリケーションまで垂直統合のベンダへ
SAP、新保守サービスによる実質値上げを断念。その経緯 － Publickey
一昨年の7月、保守サービスを手厚くする代わりに、多くの顧客に実質的な値上げとなる保守料金の体系を発表したSAP。その後、値上げに反発するユーザーグループに理解してもらうために、昨年はSAPのソフトウェアとそのサービスの価値を、顧客の経営数値の改善によって証明しようというプロジェクトにユーザーグループとともに取り組んでいました。以下はその経緯を紹介した昨年7月の記事。 SAP「保守料金を値上げします」 顧客「だめ。この試験に合格したら許す」 SAP「じゃあ頑張ります」←いまここ SAP - SAP Expands Maintenance and Support Portfolio, Offering Choice, Predictable Pricing and Best Value to All Customers Globally しかし先週1月14日付けのプレスリリース「SAP Exp
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