「すき家」牛丼に髪の毛混入→店員呼ぶも想定外の事態 店舗責任者「マニュアル度外視の滅茶苦茶な対応だった」...広報も謝罪
牛丼チェーン﹁すき家﹂の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X︵旧ツイッター︶で苦言を呈した。 すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、﹁︵従業員が︶謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています﹂と事実を認めて経緯を説明。﹁不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています﹂と謝罪した。 ﹁何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言﹂ 問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。 投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。 大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入してい
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