オフショア開発に関するobata9のブックマーク (23)
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オフショアは﹁単価が安いエンジニア﹂ではなく﹁開発のゆとり﹂――リクルートが“新規プロダクト開発でオフショア”を選択した理由とは‥リクルート事例に見るエンジニアとしての価値の高め方︵4︶︵1/3 ページ︶ リクルートでの新規プロダクト開発事例からエンジニアとしての価値の高め方を探る本連載。第4回目となる今回は﹁オフショア開発の活用﹂にフォーカスし、新規プロダクト開発でも頼りになるオフショア開発チームを立ち上げる方法と、安定した開発体制を構築するポイントについて解説する。 変化の激しい市場の中で新規プロダクトをリリースするために、リクルートテクノロジーズ︵2021年4月1日にリクルートに統合︶が実際の開発事例を基に﹁どのような開発プロセスや体制を作り上げていったのか﹂﹁どのような技術選定や設計をしていったのか﹂を紹介する本連載。 第2回、第3回は本開発フェーズにフォーカスし、不確実性が高いプ
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小雨の降る11月のある週末。千葉県にあるゴルフ場のクラブハウスで、﹁ベトナムのビル・ゲイツ﹂という異名を持つ同国のICT最大手FPTコーポレーションのチュオン・ザー・ビン会長は、フォーを取り分けていた︵写真1︶。 オフショア開発を主力とする傘下のFPTソフトウェアの日本拠点、FPTジャパンが開催した懇親会の参加者たちに、ベトナム料理を振る舞うためだ。日本の大手ITベンダーやユーザー企業の参加者たちから親しく声をかけられ、受け答えする姿はどこまでも謙虚である。 この光景を目にした筆者は、﹁日本の大手ITベンダーに分け入って、同社が受注合戦に加わる。そんな日は遠くないかもしれない﹂。そんな思いを抱いた。 ベトナムナンバー1では満足せず 少しうがった見方をすれば、必要以上に謙虚である理由はないように思える。社会主義路線の見直しを掲げた﹁ドイモイ政策﹂の波に乗り、1988年にFPTを創業して26年
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1.英語の壁 オフショア開発と聞いて、最初に思い浮かべる問題点は何でしょうか? 大学4年生に質問してみると、真っ先に返ってくる答えが﹁言語の壁﹂です。 その学生らに就職活動の体験談を詳しく聞いてみると、採用面接のFAQ︵注1︶としてよく質問されるのが、﹁英語はどの程度できますか?﹂という外国語に関する内容だそうです。準備万全な学生は、ここですかさず﹁私のTOEICの得点は780点です。この英語力を生かして、御社の海外進出に貢献したいと思います!﹂など、資格試験の点数を示し、採用担当者に猛烈アピールします。 既に企業に属している技術者にとって、TOEICの点数は耳の痛い話でしょう。TOIECのスコアが基準点に達していない場合、昇進できない企業もあります。また、社内公用語を英語にするという思い切った戦略を採用した企業が大きなニュースにもなりました。2020年のオリンピックの開催地が東京に決まっ
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海外のソフトウェア技術者が﹁阿吽の呼吸﹂を体得するには ~オフショア開発とご近所付き合い~‥山浦恒央の“くみこみ”な話︵56︶︵1/2 ページ︶ オフショア開発は、海外︵外国人︶に発注するから難しいのではなく、他人に発注するから難しい――。新シリーズでは、﹁オフショア開発とコミュニケーション問題﹂を取り上げる。今回は異文化を体得するプロセス、すなわち﹁異文化受容﹂について解説する。 ソフトウェア開発で、最も人件費が高いのは米国と日本です︵日本では1人月100万円、米国では1人月1万ドルといわれています︶。生産性の改善には限度がある、というより、この40年間で生産性はほとんど上がっていません。ソフトウェア工学による生産性向上策に絶望した企業が、“特効薬”として飛び付くのが、インドや中国をはじめとした海外に発注する﹁オフショア開発﹂です︵インドや中国であれば、日本の数分の1のコストで、高度な技
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これまで,中国,ベトナム,インドと,日本からのオフショア・アウトソーシング先について,現地の目線でビジネスの現状や日本企業の強み/課題などを述べてきました。ただし,これらの国でアウトソーシングを進めているのは,日本だけではありません。言うまでもなく,米国や欧州諸国のほうが一足早くアウトソーシングを進めています。今回は,世界で最も進んだアウトソーシング関係にある﹁米国-インド﹂の関係を軸に,そこから感じとれること,学ぶべきことを述べていきたいと思います。 突出したアウトソーシング大国﹁米国﹂のIT市場 米国の調査会社のレポートによると,世界をリードしている米国企業のアウトソーシング/外部サービス支出額が,2011年にはIT市場における総支出額の30%以上を占めると言われています。電気通信関連のコストを上回って,最大のシェアを占めることになります。 さらに,米国企業のITサービスのうち,海外へ
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オフショア開発の地として新たにベトナムが浮上している。こつこつと仕事に取り組む真面目な人材が多く、人件費も安く抑えられることから、開発拠点に据える企業が増えている。だが安易にベトナムを選ぶと、成功は遠のくようだ。 業務を海外の企業にアウトソーシングするオフショア開発が欧米企業を中心に増えている。代表的な委託先としてインドや中国が挙がる中、第三の地として浮上しているのがベトナムだ。 ソフトウェアの開発年数は中国では30年に上るが、ベトナムはわずか10年ほど。エンジニアの技術力や数で中国やインドの後塵を拝するベトナムだが、政治や経済の変化によって投資の回収が困難になるといったカントリーリスクの影響が低いこと、人件費が抑えられることなど、開発拠点として優れた面も持っている。 日本ではエンジニアが慢性的に不足しており、優秀な人材の獲得は難しい。特に、製品のテストなど地道な仕事を担当する人材を確保す
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●中国やインドなど、海外の企業にシステム開発を発注するオフショア開発は、今や日本のIT業界にとって欠かせないものとなっている。国内IT業界の慢性的人手不足、厳しいコスト競争などを切り抜けるには、人件費が安い海外に頼らざるを得ないからだ。 ●だが、オフショア発注先の技術力向上、ユーザー企業からの直接発注、欧米企業との競争など、オフショア開発も変化しつつある。さらなるコストダウンを求め、より人件費の安い国や地域へとオフショア発注先を変えていくのか、海外企業とのコラボレーションによってより生産性を上げるべきなのか。本特集では、オフショア開発に詳しい、国士舘大学の梅澤教授に、こうした課題についてうかがった。 ●さらに、近日公開予定の後編では、オフショア開発に積極的に取り組んでいるNECソフトと富士通の取り組みについても紹介する。 日本のIT企業が海外にシステム開発やサポートなどを外注する﹁オ
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中国・四川省を突如襲った大地震。被災都市の成都や重慶には、オフショア開発などの拠点として日本をはじめ数多くの海外企業が進出している。IT・ハイテク企業を中心に各社の被害状況を聞いた。 中国中西部の四川省で5月12日、マグニチュード︵M︶7.8の大規模な地震が発生した。中国国営の新華社通信によると、13日午前7時︵現地時間︶までに1万人近くの死者が確認された。 四川省の中心都市である成都は、国家レベルのハイテクゾーン﹁成都高新技術産業開発区﹂の強化と整備を進めており、近年日本など外資企業を積極的に誘致している。IT関連企業が多く集まる﹁天府ソフトウェアパーク﹂には、NECやSAPなどの海外企業や、中国国内の著名なハイテク企業が名を連ねる。 同パークでソフトウェア開発事業を展開するNECソリューションズ中国では、33人の中国人︵日本人はなし︶が勤務。﹁全員無事で、職場の建物にもさほど被害はない
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﹁長い付き合いの日本のIT企業はこちらの業務を熟知しているので、曖昧な仕様でも、ドキュメントがなくても、対応してくれる。だがインドのIT企業はユーザーの言いなりにはならず、徹底的に議論しようとする﹂。近鉄航空配送の牛尾榮治取締役会長は、近鉄エクスプレスのCIO︵最高情報責任者︶時代に、インドのIT企業にソフト開発をオフショアした経験を通じて、仕様書作りの重要性を再認識したという。 企業のIT部門はこれまで長い間、IT企業に﹁おんぶに抱っこ﹂の状態だった。その結果、業務をシステムに落とし込む力を失ってしまった。﹁仕様書を書けるIT部門﹂は全体の4分の1程度とも言われている。ユーザー部門の要求に対し何の疑問も持たず、しかも要件が固まっていないまま開発に着手してしまう。開発後に仕様変更が多発し手戻りが発生したという例は、枚挙に暇がない。 こうしたなかでも、コスト削減を目的にIT企業にオフショア開
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人件費高騰や米国景気後退などによる影響で、大手グローバルITベンダーのインド進出が本格化する中、インド企業はこれまでの欧米偏重を見直す動きが顕著になってきた。低迷していた日本市場へのテコ入れもその1つ。しかし、日本企業ではオフショアがアウトソーシングの域を出ず、インド企業をうまく使いこなせていないという。 組み込み市場で体制強化 世界トップ10目指すTCS 業界トップのTCSは、創業140年のインド最古で最大の財閥、タタグループの一企業だ。タタ・スチール、タタ・モーターズに次ぐ売り上げ規模を持つTCSは、世界53カ国175拠点で事業を展開し、独自のグローバルネットワークデリバリーモデル︵GNDM︶で世界中の顧客企業の立地に近い拠点でサービス供給体制を敷く。 ﹁インドのIT産業は、IBMなどのグローバルITベンダーとの熾烈な競争時代を迎えている。今後は北米市場偏重を見直し、日本を始め欧州や南
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チェンジビジョン社の設計支援ツール,JUDEの開発は,日本と中国での分散開発で行われている,いわゆるオフショア開発である。 私は,現在日本が行っている典型的なオフショア開発には,大きな問題があると考えている。それは﹁日本が上流﹂﹁中国が下流﹂というわけ方であったり,﹁いちども顔を合わせたことのない人がメールと仕様書のやり取りをしている﹂というコミュニケーションの仕方だったりする。 私たちは,2002年から様々な開発手法,コラボレーション手法を試してきた。やり方を変えながら,改善してきたのだが,大きくコミュニケーションが変わったのは,ある日本在住の中国出身技術者が,チームに偶然加わったことだ。それが,この連載の著者,周翼︵しゅうよく‥周が苗字,翼が名前︶である。 もともと,私たちは英語とUMLを使った図,そしてコード自身で会話しており,いわゆる﹁ブリッジSE﹂と呼ばれるような,中国語と日本語
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﹁当社の開発センターは“ソフト工場”を目指している﹂。中国・山東省にある青島でオフショア開発を展開する軟脳離岸資源︵青島︶有限公司の張徳評総経理は、開発工程にカンバン方式を導入した理由をこう説明する。 軟脳離岸資源はソフトブレーンなどが出資するソフトブレーン・オフショアの中国法人。2005年12月に設立され、社員数は約100人だ。同社の技術者は出社すると、まずはプロジェクトリーダーから1日の作業書を受け取り順次、作業をこなす。 毎日の作業の細かい指示だけでなく、﹁高﹂から﹁低﹂といったタスクの優先順位も示している。1日にどこまで作業が進んだのかについて作業記録が残るので、タスクごとの品質評価も分かる。これらは人事評価にもつながる。 技術者にとっては1日の仕事が明確になり、勤務時間通りに帰宅できることが多くなるという。残業する場合は、総経理の承認が必要になる。 一方、高い能力を求められるリー
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1999年,一人の中国人が,上海から日本にやって来た。当時の改革開放政策で中国の若者達は皆,海外に出て世界を見るという夢を抱いていた。彼も,そうした“出国潮”にせきたてられるように,日本に渡った一人だ。 上海では,日系のソフトウエア開発会社に勤めていた。国有企業の就職を断って,日系企業を選んだのは,いずれ日本に行きたいと考えていたからだ。 その日系企業で仕事をしている間に,先輩たちは次々と日本での就職を決め,会社を辞めていく。自分のプロジェクト・リーダーもその1人だった。自分も世界に出たいと彼に相談したところ,東京のある派遣会社の社長を紹介してくれた。上海で面接に合格した後,ついに来日を果たした。 そして彼=周 翼さんは現在,システム設計支援ツール﹁JUDE/Professional﹂などで知られるチェンジビジョンで,オフショア先の中国ベンダーとの間に立つ,いわゆるブリッジSEとして働いて
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ITベンダーのオフショア開発規模は2005年度から2010年度までの5年で2.4倍になる――。総務省の調査で急拡大するオフショア開発の実態が浮かび上がった。ただ委託先のほとんどは中国で、米国勢が精力的に開拓するインドへの出遅れが目立っている。 人月ベースで見た国内ITベンダーのオフショア開発規模は、2007年度に2005年度の1.5倍、2010年度に2.4倍に拡大する。オフショア単価の上昇率を年率5%と仮定すると、2007年度からの3年間でオフショア金額はほぼ倍増する見込みだ。 オフショア開発に取り組むベンダーの数も増加する。調査に回答したベンダー92社のうち、2005年度時点で開発を委託していたのは48社。2007年度では61社に増え、2010年度には64社が委託すると回答している。 今回の調査結果で注目すべき点は、委託先だ。相手国の第1位は中国︵図︶。オフショアに取り組む企業の約80%
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情報処理推進機構︵IPA︶は2008年2月18日、﹁IT人材市場動向予備調査︵中編︶﹂をまとめた。オフショア開発の動向などをまとめた報告書で、これによると2006年のオフショア開発の規模は開発発注取引額ベースで713億円に上ることが分かった。回答したITベンダー218社のうち28.4%が、海外IT企業の日本法人を経由しない、オフショア開発の直接発注の実績があるという。 IPAによると、2006年のオフショア開発の発注取引額は、2002年の203億円に比べ約3倍に成長した︵図1︶。国別に見ると最も発注取引額が多い国は中国。485億円とオフショア開発市場の68%を占めた。 中国へのオフショア開発の発注は2003年以降、年率平均28%の伸びを続けている。今後もこのペースで伸びれば2011年には開発発注は1500億円を超え1649億円になるという。IPAは2011年の国内の情報サービス市場を22.
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IT開発プロジェクトの中国へのオフショアリングを検討中の企業が求めているメリットは、単純なコスト削減の域を超え、高い教育を受けた労働力、世界に通用するITインフラストラクチャ、転職率の低い従業員、知的財産の保護に対する積極的な態度といったものへと拡大している。事実、中国はIT開発/アウトソーシングの展望を、インド、タイ、フィリピンのような国々が市場にひしめく低コスト指向の戦略から、より優れた価値と人材、重要な組織的主導権を伴った提携を重視したものへと転換しようとしている。 CEO︵最高経営責任者︶、上級幹部社員、または理事会から中国へのオフショアリングの承認を受けたあとには、企業が国外のアウトソーシングパートナーを探し出すことの実現可能性と価値を評価するための3つの重要な手順が存在する。 パートナー候補を明らかにする ― IT調査会社Gartner, Inc.によると、アジアには約30,0
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米IDCは現地時間7月3日,アジア太平洋地域にある35都市のオフショア拠点について調査した結果を発表した。調査では,IDCがグローバル・デリバリー指数︵GDI︶を作成し,人件費,賃貸費用,言語スキル,離職率などを比較して評価した。それによると,バンガロール,ニューデリー,ムンバイといったインドの都市のランキングが依然として高いものの,中国の都市がこれを追い上げているという。 今回の評価でトップ10入りした都市は次の通り。 ■2007年のトップ10都市 順位 都市名 ----------------------- 1位 バンガロール2位 マニラ3位 ニューデリー4位 ムンバイ5位 大連6位 上海7位 北京8位 シドニー9位 ブリズベン10位 オークランド ----------------------- 出典‥IDC 2007年 トップ10入りした都市は,エージェント・スキル
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