接触通知、３０日から専用電話 保健所の負担軽減―東京都：時事ドットコム
接触通知、30日から専用電話 保健所の負担軽減―東京都 2020年10月22日07時10分 新型コロナウイルスの感染者と濃厚接触した可能性を通知するスマートフォン向けアプリ﹁ＣＯＣＯＡ︵ココア︶﹂ 政府の新型コロナウイルス対策アプリ﹁ＣＯＣＯＡ︵ココア︶﹂で、感染者と濃厚接触した可能性があると通知された人を対象に、東京都が30日にコールセンターを開設することが分かった。都内の保健所には﹁通知が出たがどうすればいいのか﹂といった相談が集中。今冬はインフルエンザとの同時流行も懸念されるため、都は保健所の負担軽減を目指す。 ﹁東京ｉＣＤＣ﹂始動 感染症対策の拠点―都 都が新たに設置する﹁ＣＯＣＯＡ相談センター﹂では毎日24時間、オペレーターが応対。通知を受けた本人や周囲の人の症状などを聞き取り、医療機関の紹介や受診調整を行う。今後の入国制限の緩和を見据え、日本語の他に英語や中国語、韓国語でも対応
接触アプリ通知来ても「検査受けられず」8割 本社調査 - 日本経済新聞
