最も満足度が高いQRコード決済 2位の「PayPay」を抑えて1位になったサービスは？ MMD調査
MMD研究所は1月27日、﹁2022年1月スマートフォン決済︵QRコード︶の満足度調査﹂を発表した。﹁総合満足度﹂では、楽天ペイが1位となった。2位はPayPay、3位はメルペイ、4位はau PAY、5位はd払い、6位はLINE Payだった︵各サービスn=150︶。 それ以外の満足度項目として、﹁お得部門﹂は楽天ペイ、﹁アプリデザイン部門﹂はメルペイ、﹁利便性部門﹂はPayPay、﹁信頼部門﹂はau PAYがそれぞれ1位を獲得した。家族や友人に勧めたいかどうかを指標とした﹁NPS﹂︵ネットプロモータースコア‥顧客推奨度︶はPayPayがトップとなった。
