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siro5472のブックマーク (308)

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siro5472 2014/04/30
運営側の『トリブン』を下げなければ成功することは難しいと思います。。

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相模原市コールセンター（ちょっとおしえてコール相模原）　応対実績 | 相模原市
相模原市コールセンターでの応対実績を月ごとに掲載しています。相模原市コールセンター応対件数注1：　放棄呼率=お客様からの電話をとれなかった割合注2：　平均後処理時間=電話応対終了後の応対記録や手続きなどに必要な時間の平均平成25年度（平成25年4月から）月応答コール数（月合計）応答コール数（1日あたり）応答コール数（平日）応答コール数（土日、祝日）放棄呼率(注1) （％） 1次応対完結率（％）平均通話時間平均後処理時間(注2)
siro5472 2013/08/08
★コールセンター
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コンタクトセンター、cph、算出　| Anchor's Blog
siro5472 2013/08/08
★コールセンター
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テラバイトのデータ | 構造化知識研究センター
テラバイトデータや構造化知識研究に関する過去の記事です。 1990年6月コンピューターの中央処理装置4台を並列的につなぎ、人間のように推理したり連想したりするコンピューターの模擬実験に、九州大学の研究グループが成功した。1991年度にも20台に増結する計画で、最終的には1万台をつなぎ、人間の思考そっくりの柔軟性に富んだコンピューターシステムを目指す。キャリアウーマン並みの有能秘書や、建物の形状を判断できる掃除ロボットの開発にもつながると期待されており「人工知能」開発競争に一石を投じそうだ。九州大学で実験に成功模擬実験を行ったのは、九大総合理工学研究科の雨宮真人教授（情報システム専攻）のグループ。雨宮教授らは、記憶した知識で推論や連想を行う人間の思考回路網に着目。「食物－果物－黄色－酸っぱい－レモン」など属性や因果関係でつながる情報を与えて連想ネットワークを構成。このネットワーク網をコ
siro5472 2013/08/08
★コールセンター
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CPH　計算方法　| Anchor's Blog
siro5472 2013/08/08
★コールセンター
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アーランＢ式における回線数を求める方法（Ｅｘｃｅｌ） - OKWAVE
エクセル２００３を使用しています。 VBAを使用せず、セル内に数式を入れることで、アーランB式による呼損率B、a:呼量から n:回線数を求める方法を教えていただけないでしょうか？アーランＢ式は以下です。 B = (a^n/n!)/(1+a/1!+a^2/2!+a^3/3!+・・・+a^n/n!) B:呼損率 a:呼量 n:回線数よろしくお願いします。
siro5472 2013/07/05
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トラフィック理論：JavaScriptによるErlangB, ErlangC
siro5472 2013/07/05
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呼量と呼損率
﹁電話がつながらない﹂のはなぜでしょうか。ナゾナゾのような問いですが，答えは﹁回線をほかの人が使っているため，自分は利用できないから﹂です。家庭ではあまり問題になりませんが，会社でこんなことが頻繁に起こると業務に支障が出てしまいます。電話をかけてから切るまでの間，割り当てられた通信回線や機器を占有︵保留︶するネットワークを設計するとき，その回線にどれくらいのトラフィック量があるか，そして接続要求がどのくらいの割合で拒否されるか，それぞれを数値で見積もる必要があります。そうしないと，電話がつながらないといったことが頻発して使いものにならなくなってしまいます。﹁呼量﹂と﹁呼損率﹂とは電話などの回線数を見積もるときに，登場する技術用語が﹁呼量︵こりょう︶﹂や﹁呼損率︵こそんりつ︶﹂です。﹁呼︵こ︶﹂とは1トランザクションのことです。電話の場合だと1回の通話，つまり，通話相手につないでから切
siro5472 2013/07/05
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http://keep-on.com/excelyou/2000lng2/200012/00120120.txt
siro5472 2013/07/05
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http://www.keep-on.com/excelyou/2001lng2/200104/01040077.txt
siro5472 2013/07/05
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計算演算子-初心者のエクセル(Excel)学習・入門
初心者のエクセル(EXCEL)学習・入門エクセル基本操作からワークシート関数の使い方、エクセルマクロ（VBA）の使い方など紹介。エクセルの基礎から応用まで学べる「無料エクセル学習サイト」です。
siro5472 2013/07/05
学習
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yuusya3 - ニコニコ
yuusya3さんのユーザーページです。本アカはこちらとなります→user/14047911（←ウオッチリスト登録のほうをよろしくお願いします。）これはマイリス専用アカウントなので動画を投稿することはありません。ツイッター→http://twitter.com/kiyo_saiore
siro5472 2012/02/12
ニコニコ動画

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デスクトップに不要なファイルがあって、削除したいのですが出来なくって困っています。…
デスクトップに不要なファイルがあって、削除したいのですが出来なくって困っています。ファイルの中身は空なのですが削除できません。「ファイルを削除できません。送り側のファイルまたはディスクから読み取れません」とメッセージが出まん」。フリソフトでファイルの強請削除ソフトはないでしょうか？
siro5472 2012/02/11
コマンドプロンプトで削除の方法

良記事
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nFinder - 無料で使えるニコニコ動画専用ブラウザ
ライトユーザーからパワーユーザーまで。洗練された視聴環境を。最新版: 1.9.9.4 (2011/12/04更新) 「ファインダーウインドウ」と「プレイヤーウインドウ」で構成されたnFinderはシンプルかつ直感的な操作性を提供します。 Webブラウザのように無駄な情報やスペースが無く、作業の傍らに動画を流したり、小サイズモニタでも快適にニコニコ動画を楽しむことができます。インターナルプレイビュー設定を行うことでファインダー内に再生ウインドウを表示し更なる占有スペースの削減も可能です。拡張性の高い専用再生プレイヤー「SPUTNIK」。ニコニコ動画を閲覧するためだけに設計された専用プレイヤーは、コメント投稿はもちろんのこと、サイズ変更や登録無制限のNGワード機能など独自の機能がいっぱい。比較的スペックの低いPCでも滑らかな再生が可能です。
siro5472 2012/02/11
nFinderはニコニコ動画を快適に閲覧する専用ブラウザーです。様々な利用スタイルを想定した独自機能を多数搭載。

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【週末ゲーム】第474回：短編RPG「停滞少女」
siro5472 2012/02/10
時の止まった不思議な世界が舞台の短編RPG

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Quick Startup - Free Startup Manager to Speed up Windows Boot | Glarysoft
Quick Startup Browse all startup entries in an elegant list view. Security risk rating for startup entries. Get detailed information about individual startup entries. Add, edit or delete startup entries. Comment on program entries.
siro5472 2012/02/10
スタートアップで起動するソフトを削除・遅延起動させられる「Quick Startup」

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Togetter - 国内最大級のTwitterまとめメディア
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siro5472 2012/02/10
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YouTube XL
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siro5472 2012/02/10
YouTube動画を連続再生＆全画面「YouTube XL」外部ディスプレイへの出力用

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musictonic
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siro5472 2012/02/10
アーティスト名などを入力すると、ミュージックビデオをひたすら流してくれます

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Yes Yes Y'all
siro5472 2012/02/10
今流行ってるオススメMVを流してくれる

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