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相手に﹁伝わる﹂フィードバックとは｜いまにし

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note.com/imns 業種や職種を問わず、仕事のクオリティを高めていくには、第三者からのフィードバックが不可欠です。フィードバックをもらう経験はあったとしても、いざ自分が後輩などに対してフィードバックをした際に、うまくいかなかった経験がある人も多いのではないでしょうか。配慮のないフィードバックを受けて落ち込んだ人や、自分から他人へのフィードバックで﹁相手を傷つけてしまったのでは…﹂と思い悩んだ人もいると思います。フィードバックをする機会は多いのに、フィードバックの考え方を誰からも教えてもらえずに実施することになった人が多数ではないでしょうか。そんな方に向けて、フィードバックの必要性や押さえておきたいポイントについて簡単にまとめてみました。フィードバックとは？フィードバックにも色々な解釈がありますが、端的に言えば﹁耳の痛いことでも隠さずに伝えて、本人の成長や品質の向上に繋げること﹂です。勘違いしてはいけ ● 暮らし ●2022/03/07 12:47

顧客との打ち合わせが上手い人がやっていること｜いまにし

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note.com/imns 打ち合わせに苦手意識を持っている人は多いのではないでしょうか。私はウェブディレクターとして、これまで数多くの打ち合わせに参加してきましたが、プロジェクトを円滑に進めていくためには、ファシリテーターのスキルによるところが大きいと実感しています。打ち合わせのスキルについて、新入社員への研修に組み込んでいる会社もあると思いますが、上司や先輩の打ち合わせに同席する中で、見よう見まねで身に付けてきた人も多いでしょう。日常的に打ち合わせをしている人からすると、当たり前すぎる内容かもしれませんが、私自身がこれまでにフィードバックを受けて意識していることも含めて、打ち合わせが上手い人がやっている共通点をまとめてみました。最初に打ち合わせのゴールを伝える打ち合わせをするからには、終わったときに明確にしておきたいゴールがあるはずです。ゴールを曖昧にしたまま進めてしまうと、せっかく日程を調整して打ち合 ● 学び ●2022/01/12 13:09 ●コミュニケーション ●あとで読む ●仕事 ●ビジネス ●会議 ●考え方 ●会話 ●ビジネス ●設計 ●note

プロジェクトが失敗した時こそ重要な3つのこと｜いまにし

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note.com/imns はじめまして。web制作会社ベイジでマネージャー兼ディレクターをしている今西と申します。普段からTwitterや会社のブログで情報発信をしていますが、noteでは仕事の振り返りや考え事などを中心に、コンパクトかつ定期的に更新をしていこうと思っています。＊＊＊＊＊＊一般的に、プロジェクトは失敗しない方がいいと言われている。ベイジでも、プロジェクトを円滑に進めるためにワークフローを整備しているし、ミスを減らすための仕組み作りにも力を入れている自負がある。当然だが、ミスはできる限り起こさずに、順調にプロジェクトを完了できるのが理想的だ。ミスの内容によっては顧客にも多大な迷惑をかけてしまうことになるし、自社の信頼を失うことにも繋がってしまう。一方で、ミスが起きることで潜在的な問題点が浮き彫りとなり、組織として対策を練るチャンスと捉えることもできるのではないか。ここ数年でパワハラなどへ ● 学び ●2021/09/17 11:11 ●マネジメント ●組織 ●management ●考え方 ●仕事

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