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楽天半年間決算1399億円赤字 | NHK

楽天グループのことし1月から6月まで半年間の決算は、ネット通販や金融事業が好調で、売り上げが9728億円と、去年の同じ時期よりも9.5％増えました。一方、最終的な損益は1399億円の赤字となりました。赤字幅は前の年の同じ時期と比べて300億円余り縮小したものの、この時期としては4期連続の赤字です。携帯電話事業で基地局の整備などの負担から赤字が続いていることが主な要因となっています。会社はことし6月から、高速のデータ通信を無制限に低価格で利用できる新プランの運用を始めるなど契約者数の拡大を目指しています。基地局の整備のために発行した多額の社債の償還を来年以降に控えるなか、財務基盤の強化と携帯電話事業の早期の黒字化が経営課題となっています。楽天グループの三木谷浩史社長は10日に開いた決算会見で、今後の会社の経営についてみずからの考えを説明しました。

stella_nf 2023/08/10

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「楽天モバイル」はなぜ苦戦しているのか　背景に4つの誤算

2022年12月期決算で、過去最大の3728億円の赤字を計上した楽天グループ︵以下楽天︶。3月30日に開かれた株主総会では、4928億円の損失を出してグループ巨額赤字の根源となっているモバイル事業について、株主から﹁もうやめた方がいいのではないか﹂との意見も出され、事業として苦境に立たされた感が強く漂っています。﹁第4の携帯電話キャリア﹂として華々しく業界参入した同社のモバイル事業が、どうしてこうも苦戦を強いられているのか。筆者が考える三木谷構想4つの誤算をひも解きます。︵関連記事‥正念場迎える﹁楽天モバイル﹂　財務戦略に潜む苦難の実情︶そもそも三木谷構想では、モバイル事業そのもので大きな利益を得ようと狙っているわけではありません。楽天はECビジネスからスタートし、新規事業の立ち上げや企業買収によってその領域を広げていき、ポイント・サービスやキャッシュレス決済をキーに利用者を楽天ビジネ

stella_nf 2023/04/23

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楽天モバイル通信障害が復旧原因はシステム障害 | NHK

楽天モバイルは、4日午前11時前から一部の利用者の間で携帯電話の通話やデータ通信が利用しづらい状況が続いていましたが、午後1時26分ごろに復旧したと発表しました。会社では、システム障害が原因だとしていて、通信障害の影響の範囲などについて詳しく調べることにしています。楽天モバイルは﹁ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます﹂とコメントしています。

stella_nf 2022/09/04

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楽天モバイル、取引先から不正請求　46億円損害か　関与従業員解雇：朝日新聞デジタル

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stella_nf 2022/09/02

取引先の日本ロジステックは民事再生法の適用申請

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楽天に独禁法違反の疑い　送料無料化しない加盟店に不利益ちらつかせ　公取委が指摘

公正取引委員会は12月6日、楽天グループが運営する﹁楽天市場﹂の送料無料化施策の導入に当たり、同社が参加しない加盟店に﹁検索上位に表示しない﹂など優位な立場を利用した取引を行ったのは独占禁止法違反の可能性があるという審査結果を公表した。楽天グループが改善策を提示したため、実施状況を確認した上で審査を終了するという。公取委によると、楽天グループは2020年3月6日以降、送料無料化施策﹁共通の送料込みライン﹂に参加しない加盟店に対し、楽天グループの営業担当者が﹁商品を検索上位に表示しない﹂﹁検索結果の絞り込み機能で商品を表示しない設定にする﹂など不利益になるような条件を示唆し、参加を促す事例があったという。共通の送料込みラインに参加した加盟店の中にも商品代金に送料を上乗せしたところ利益が減った店舗や客離れが生じた店舗、客単価が下がった店舗があったとしている。調査結果を受け、楽天グループは

stella_nf 2021/12/06

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楽天モバイル iPhone最新機種をなりすましで不正購入の被害 | IT・ネット | NHKニュース

楽天モバイルが先月末からオンラインで販売を始めたiPhoneの最新機種を、何者かが楽天のサービスの利用者になりすまして不正に購入する被害が相次いでいることが分かりました。携帯電話会社の楽天モバイルは、先月30日からオンラインでアップルのiPhoneの最新機種の販売を始めていますが、会社によりますと、何者かが楽天のサービスの利用者になりすましてiPhoneを不正に購入する被害が、これまでに相次いで確認されたということです。端末の購入には利用者が持つIDやパスワード、それにクレジットカードの番号などの入力が必要ですが、IDとカードの名義が一致していなくても買うことができる仕組みになっているということで、利用者が身に覚えがないのに何台も購入したようになっていたケースもあるということです。楽天モバイルは、IDやカードの情報が会社側から漏れた事実は現時点では確認されていないとしていて、何者かが

stella_nf 2021/05/10

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ソフトバンクが楽天モバイルと同社元社員を提訴　営業秘密の利用停止や廃棄などを求める

ソフトバンクは5月6日、楽天モバイルと楽天モバイルの元社員に対する民事訴訟を東京地方裁判所に提起した。楽天モバイルの元社員がソフトバンク在籍中に持ち出した営業秘密の利用停止や破棄と、約1000億円の損害賠償の一部︵10億円︶の支払いを求めている。︻追記‥15時50分︼楽天モバイルによる声明を追記しました訴訟の概要ソフトバンクによる訴訟の提起は、2019年末に同社を退職し、その後に楽天モバイルへと転職した人物が、ソフトバンクの営業秘密︵ネットワーク技術の情報︶を不正に持ち出していた事案に関わるものだ。当該の人物は、不正競争防止法違反の疑いで2021年1月12日に逮捕され、同年2月2日付で起訴されている。 →ソフトバンク元社員が逮捕　楽天モバイルにネットワーク情報を不正に持ち出し訴訟に先立って、同社は以下の東京地方裁判所に対して以下の申し立てを行っている。楽天モバイルに対する証拠保全

stella_nf 2021/05/06

ソフトバンク元社員が退職の時に情報持ち出して楽天モバイルに転職した件（逮捕・起訴）で民事訴訟

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低評価レビューしたら店から「逆キャンセル」　投稿の自動削除狙い？ | 西日本新聞me

「ショッピングサイトでせっけんを購入し、その商品について厳しいレビュー（評価）を書き込んだ後、店側から発注キャンセルを受けた」。西日本新聞「あなたの特命取材班」に投稿が寄せられた。商品がキャンセルされると、投稿内容は一定期間を経て自動的に削除される仕組み。女性は「良い評価だけを残すためでは」と疑念を抱く。店側は「作為」を否定するが、乱用されれば商品レビューの信用に関わりかねない。...

stella_nf 2021/04/29

何年も前からレビューは役に立たなくなってるけど、この手法が横行すると今度は「悪評書いたら逆キャンセルで返金される店舗」のリストが公開されて実質無料で商品購入されそう

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日本郵政楽天に約1500億円出資両社が資本・業務提携 | IT・ネット | NHKニュース

日本郵政がIT大手の楽天におよそ1500億円を出資し、両社が資本・業務提携することになりました。物流やモバイル、DX＝デジタルトランスフォーメーション、金融など幅広い分野で連携を強化するとしています。日本郵政と楽天は12日午後に記者会見を開き、資本・業務提携を結んだと正式に発表しました。日本郵政が楽天の第三者割当増資を引き受ける形でおよそ1500億円を出資し、楽天の株式8.32％を保有します。幅広い分野で業務提携し、物流では両社がもつデータを共有するとともに、拠点や配送システムを共同で構築します。モバイルでは、郵便局で楽天の携帯電話を申し込めるようにします。また、楽天から日本郵政グループにデジタル技術に詳しい社員を派遣して業務のデジタル変革を支援するとしています。キャッシュレス決済や保険といった金融の分野やネット通販の分野でも協業を検討するということです。楽天は去年12月に日

stella_nf 2021/03/12

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当社に対する総務省からの行政指導について | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社

楽天モバイル株式会社は、当社が提供するコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」をご利用いただいた一部のお客様において個人情報及び通信の秘密の漏洩が発生したことに関しまして、本日付で、総務省より書面による指導を受けたことをお知らせいたします。お客様ならびに関係各位には、多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 1. 行政指導の内容個人情報の保護に関する法律及び電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインの趣旨を踏まえた個人情報の保護及び通信の秘密の保護を徹底するよう指導を受けております。 2. 発生した個人情報及び通信の秘密の漏洩について（1）第1事案・概要：お客様が「Rakuten Link」をご利用された際に、以前に同じ電話番号でご契約されて既に解約されていた別のお客様の情報が閲覧可能になっておりました。・漏洩した個人情報：

stella_nf 2021/03/11

行政指導くるまで黙ってたんかい！

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5G技術情報を不正に持ち出した疑いソフトバンク元社員逮捕 | IT・ネット | NHKニュース

携帯電話大手のソフトバンクの元社員が、高速・大容量の新しい通信規格、5Gに関する営業秘密を不正に持ち出したとして、不正競争防止法違反の疑いで逮捕されました。持ち出したとみられる翌日に別の携帯電話会社に転職していたということで、警視庁が詳しいいきさつを調べています。逮捕されたのは、ソフトバンクの元社員で横浜市鶴見区の合場邦章容疑者︵45︶です。警視庁によりますと、おととし12月、自宅のパソコンからソフトバンクのサーバーにアクセスしたうえ、営業秘密にあたる5Gの技術情報に関するファイルをみずからのアドレスにメールで送信し、不正に持ち出したとして不正競争防止法違反の疑いが持たれています。合場容疑者はおととしまでソフトバンクに技術者として勤めていましたが、ファイルを持ち出したとみられる翌日に、去年、携帯電話事業に本格的に参入した楽天モバイルに転職していたということです。高速・大容量が特徴の

stella_nf 2021/01/12

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クラウド型営業管理システムへの社外の第三者によるアクセスについて | 楽天グループ株式会社

︵2021年1月26日更新︶楽天カードに関するお知らせ内容の一部を更新いたしました。当社およびグループ各社は、当該システムの提供元に対して、本件の発生原因についてのセキュリティ関連のシステムの仕様変更や再設定の案内についての詳細情報を継続して求めております。また、本件による影響を新たに確認した場合には、お客様へのご案内やお問い合わせへの対応を行っております。本件については、当該システムの設定変更を2020年11月26日︵木︶までに完了し、新たな社外の第三者からのアクセスは確認されておりません。当社およびグループ各社は再発防止に向けて、今後も本件の原因について当該システムの提供元への確認を引き続き徹底し、さらなる対策の検討・実施を進めてまいります。このたび、楽天株式会社および楽天カード株式会社、楽天Ｅｄｙ株式会社は、社外のクラウド型営業管理システムに保管された一部の情報に対する社外の

stella_nf 2020/12/25

「楽天市場」への法人向け資料請求者および店舗情報、事業者向けビジネスローン申込者情報、故障した端末の残高移行サービス申込者情報の流出

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スーパー「西友」の株式の85％米投資ファンドと楽天に売却へ | NHKニュース

スーパーの﹁西友﹂を傘下に持つアメリカの流通大手のウォルマートは、西友の株式の85％を、アメリカの投資ファンドKKRとIT大手の楽天に売却することになりました。今後、西友は楽天のノウハウを取り入れ、ネットスーパーの事業などを強化する方針です。発表によりますと、アメリカの流通大手ウォルマートは、傘下にある西友の株式の85％を、アメリカの投資ファンドKKRとIT大手の楽天に売却します。売却額は明らかになっていませんが、KKRが65％、楽天が新たに設立する新会社を通じて20％を取得します。ウォルマートは2008年に西友を完全子会社にして業績の回復に努めてきましたが、今回の株式売却によって、日本で西友の経営の意思決定ができるようになるとしています。西友はすでに楽天とネットスーパーを共同で運営していて、今後は楽天のノウハウをさらに活用して、新たなキャッシュレス決済の導入や、オンラインと実際の

stella_nf 2020/11/16

投資ファンドKKRが65％、楽天が新会社設立して20％

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【重要なお知らせ】一部サービスでのクレジットカード情報の新規登録および変更の終了のお知らせ(2020年11月12日(木)更新)：楽天Edy

︻重要なお知らせ︼一部サービスでのクレジットカード情報の新規登録および変更の終了のお知らせ(2020年11月12日(木)更新) いつも楽天Edyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020年7月29日(水)に掲載しておりました﹃ユーザー情報の新規登録終了のお知らせ﹄の中で、﹁楽天Edy﹂のご利用やサービスが終了するというような誤解を招く表現がございました。上記につきまして、2020年11月6日(金)に本サービスに関する内容を更新しましたが、該当サービスの終了日時に変更がございます。更新箇所は赤字で表記しております。(2020年11月12日(木)更新) ︻変更前の終了日時︼2020年11月18日(水) 午前2:00頃︻変更後の終了日時︼2020年12月16日(水) 午前2:00頃以下に本サービスに関する内容を更新・再掲いたします。︻訂正後︼現在、楽天Edyでは、クレジット

stella_nf 2020/11/06

11月18日以降はEdy独自のユーザー情報登録ではなく楽天ID使えってことなんだろうか。サービス終了へのカウントダウンのようにも見えてわかりにくい。

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総務省｜報道資料｜楽天モバイル株式会社に対する報告徴収

総務省は、本日、電波法の規定に基づく認証取扱業者である楽天モバイル株式会社︵代表取締役社長山田善久︶が工事設計認証を取得し、販売している製品﹁Rakuten Mini﹂の一部について、認証を受けた工事設計に合致していないおそれがあることから、その取扱いの状況等について、電波法の規定に基づき報告するよう求めました。楽天モバイル株式会社が、電波法︵昭和25年法律第131号︶の規定※に基づく認証取扱業者として工事設計認証を取得し、販売している製品﹁Rakuten Mini﹂の一部について、認証を受けた工事設計に合致していないおそれがあることから、総務省は、本日、同社に対して、当該製品の取扱いの状況等について電波法第38条の29及び同法第38条の20第1項の規定※に基づき報告するよう求めました。総務省では、今後も良好な電波利用環境を維持するため、必要な対応に努めてまいります。 ※　特定機器

stella_nf 2020/06/12

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「新型コロナウィルスPCR検査キット」販売代理について | 楽天グループ株式会社

楽天株式会社︵本社‥東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長‥三木谷浩史、以下﹁楽天﹂︶は、ジェネシスヘルスケア株式会社︵以下、﹁ジェネシスヘルスケア﹂︶の﹁新型コロナウィルスPCR検査キット﹂︵以下、﹁本検査キット﹂︶の法人向け販売窓口を担っておりました。しかし、4月28日、同社の取締役会にて経営体制の変更が決議されたとの報告を受け、それに伴い一時的に販売代理を見合わせます。新体制下におけるコーポレート体制とコンプライアンス体制を再度、精査確認した上で、再開等の情報に関してお知らせいたします。楽天では、本検査キットの販売代理を行うにあたり、過去2.5カ月間にわたって、ジェネシスヘルスケアからの説明をもとに同社のPCR検査の技術・プロセス等を医療専門家とともに検証し、その結果精度に問題がないことを確認しておりました。また、厚生労働省とも相談し連絡を取りながら進められていることを確認した

stella_nf 2020/04/30

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コロナ検査キット　楽天が法人に販売　遺伝子解析企業が開発 - 日本経済新聞

楽天は20日、法人向けに新型コロナウイルスの感染の可能性が分かる検査キットを発売したと発表した。遺伝子検査で、新型コロナの特徴的な遺伝子が含まれているかどうかを判定する。医療機関の検査とは異なり、陽性か陰性かという判断はできないため、利用する企業などは参考情報として扱う。楽天が出資する遺伝子解析サービスのジェネシスヘルスケア（東京・渋谷）が遺伝子（PCR）検査のキットを開発した。まず東京、神奈

stella_nf 2020/04/20

“従業員が各自で鼻の粘膜などを採取し、検査キットの密閉容器に入れる。”あの「鼻に入れてグリグリ」を自分でやるの？ちゃんとできるの？

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楽天モバイル、月額2980円で通話・データ無制限　料金プランは1つのみ、4月8日にサービスイン

楽天モバイルは、自社開発した「Rakuten Mini」の他、OPPOやHuawei、シャープ、富士通などのスマートフォンをSIMロックフリーで提供する予定。契約解除料や最低利用期間などは設けない。固定回線に接続して室内の電波状況を改善するアンテナ（フェムトセル）「Rakuten Casa」も3月下旬に提供する。楽天のMNOサービスでは2019年10月の試験提供スタート当初、利用者から「回線を開通できない」という報告が相次いだ他、12月の通信障害時には、契約回線の約2割で正常な利用ができない状態に陥るなどトラブルが続いている。総務省から行政指導を受けた後も、20年2月に小規模な障害を起こしており、正式サービス開始後に安定した通信環境を提供できるか注目が集まっている。 NTTドコモ、ソフトバンク、KDDIの大容量通信プランはいずれも月額7000円程度で提供されており、通信事業者各社の価格競

stella_nf 2020/03/03

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楽天の送料問題、公取委が緊急停止申し立て - 日本経済新聞

通販サイト﹁楽天市場﹂で一定額以上の購入代金を﹁送料込み﹂と表示する方針が出店者に不利益を与える恐れがあるとして、公正取引委員会は28日、楽天に対し緊急停止命令を出すよう東京地裁に申し立てた。楽天が施策のスタートを3月18日に予定する中で﹁待った﹂をかけた形だ。公取委による緊急停止命令の申し立ては2004年以来。楽天は28日、﹁法令上の問題はないと考えている。公取委には理解を得るべく全面的に協

stella_nf 2020/02/28

“排除措置命令よりも緊急性が高く、公取委の申し立てに対して裁判所が命令を出すかどうか決める。命令に従わない事業者には30万円以下の過料が科される”

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楽天、KADOKAWA、講談社、集英社、小学館、大日本印刷が大阪屋栗田による第三者増資を引き受け、連携を強化 | 楽天グループ株式会社

楽天、KADOKAWA、講談社、集英社、小学館、大日本印刷が大阪屋栗田による第三者割当増資を引き受け、連携を強化楽天株式会社︵本社‥東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長‥三木谷浩史、以下﹁楽天﹂︶は、株式会社KADOKAWA、株式会社講談社、株式会社集英社、株式会社小学館︵以下﹁出版4社﹂︶および大日本印刷株式会社︵以下﹁DNP﹂︶の5社と、出版物の取次販売を行う株式会社大阪屋栗田︵以下﹁大阪屋栗田﹂︶が本日実施した第三者割当増資を引き受けました。これにより、同社に対する楽天の出資比率は51.0%となり、同社は楽天の子会社となります。楽天は、2014年11月に出版4社およびDNPと共同で大阪屋栗田︵旧株式会社大阪屋︶に資本参加し、以来、筆頭株主︵35.19%︶として同社の経営に参画してきました。今後は、出版4社の持つコンテンツおよびDNPの流通網、そして大阪屋栗田が有する物流基

stella_nf 2018/05/26

“株式会社大阪屋栗田（以下「大阪屋栗田」）が本日実施した第三者割当増資を引き受けました。これにより、同社に対する楽天の出資比率は51.0%となり、同社は楽天の子会社となります。”

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