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serviceに関するstiloのブックマーク (3)

  • 「お客様は神様です」について - 三波春夫オフィシャルサイト


     使   
    stilo
    stilo 2010/04/12
    サービスする側を 見下すような人たちには、様は付かないでしょう。//
  • 外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所(東京&上海):楽天ブログ


    2010/03/24  (36)                
    外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所(東京&上海):楽天ブログ
    stilo
    stilo 2010/04/02
    この仕事に恐怖を感じるようになってしまう。 それは絶対に避けなければならない。 だから、私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、 その瞬間からスタッフを守るのが義務だ//
  • 任天堂のちょっと良い話 - WEBお笑いエンジニアの日記


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    任天堂のちょっと良い話 - WEBお笑いエンジニアの日記
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