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Googleとsupportに関するt-w-oのブックマーク (2)

問い合わせ先情報をGoogle検索で適切に表示させるためのベストプラクティス
[レベル: 初級] 電話番号やメールなどの問い合わせ先を検索結果に適切に表示させるためのベストプラクティスを Google は検索セントラルブログで解説しました。検索セントラルブログで、日本語の翻訳記事が出るまでにはたいてい2〜3週間かかります。英語で読みたくない人のために、この記事で要点を紹介します。サイトに問い合わせ情報を掲載するサイト訪問者にも Googlebot にも見つけやすいように問い合わせ先の情報をサイトに掲載します。たとえば、次のようなやり方があります。トップページのフッターに掲載メニューに含める問い合わせページを Googlebot がクロール/インデックスできることを確実にしておきます。問い合わせページの URL をサイトマップに追加するのもいいでしょう。すべての問い合わせ手段を提示する提供している問い合わせ手段をすべて提示します。メール
t-w-o 2021/07/11
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Google 検索でカスタマーサポートの方法をハイライト表示する | Google 検索セントラルブログ | Google for Developers
フィードバックを送信 Google 検索でカスタマーサポートの方法をハイライト表示するコレクションでコンテンツを整理必要に応じて、コンテンツの保存と分類を行います。 2021 年 7 月 7 日（水曜日）ユーザーがビジネスへの問い合わせ方法を探すことはよくあるため、Google では、利用可能な最良の情報を表示し、さまざまな形式で可能な限りユーザーを支援できるよう取り組んでいます。そのために、ビジネスまたはサービスの最も正確な情報が表示されやすくなる、いくつかのおすすめの方法を実施していただくことをおすすめします。以下のおすすめの方法を実施することで、ユーザーは、検証できない承認済みの関係があると主張する第三者に連絡するのではなく、直接ビジネスに問い合わせできるようになります。また Google は、一般的な代表電話番号ではなく企業のサポート電話番号を掲載するなど、正しいサポート
t-w-o 2021/07/11
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