社内では大した評価を受けていない、あるいは業界内でも特に際立った実績やスキルがない。そんな技術者が、なぜか業界や地域を変えただけで引っ張りだこになる、というケースが意外にあります。 例えば、ユーザー企業でERP︵統合基幹業務システム︶の運用を手掛ける技術者です。開発に比べて運用担当者の地位は低く、社内の評価も上がりません。本人も特別なことをしている意識はなく、日々の業務を地味にこなしているケースが多くあります。 ユーザー企業がERPを効果的に活用できるかは、導入した後が勝負です。ただし現場からは﹁会社が勝手に入れたERPパッケージの使い勝手が非常に悪い﹂﹁メニューが英語ばかりで何のことか全く分からない﹂などと文句を言われ、運用担当者は精神的にも肉体的にも疲れ切っているようです。 ところが、ユーザー企業でのERPの運用経験を持つ技術者が、ある分野では引っ張りだこの人材になっています。それが、
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