8月10日の17時20分頃から12日未明までの長時間にわたり、サービスが利用不能もしくは利用しにくい状況になっていた「mixi」。数度の断続的な復旧ののちに、本日12日午前1時50分頃には復旧が完了し、現時点で全面的に復旧しているようです。 その障害の経緯について株式会社ミクシィの広報からプレスリリース「『mixi』のアクセス障害のお詫び及び復旧に関するお知らせ」として発表されました。 原因はアクセスの急増ではなかった プレスリリースの中で、今回の障害の原因は以下のように説明されています。 『mixi』のデータベースへの負荷軽減のために導入しているデータキャッシュシステムが複数同時に異常終了したことに伴い、データベースへの負荷が急増したため『mixi』を閲覧しづらい状態となりました。 高負荷かつ特殊な状態でのみデータキャッシュシステムの異常終了が発生していたため、根本的な原因の究明に時間が
楽天証券でシステムトラブルが発生し、早朝のサービス開始から米国株式を除く全商品の新規発注と訂正注文、取消注文ができない状態となっている。同社によると11月11日午前10時時点で「原因の究明とサービス再開に全力を尽くしているが、復旧の見通しが立っていない」としている。 トラブルを起こしているのは、前日までのデータを処理する夜間バッチのシステムとみられる。通常夜間から未明にかけて処理が終了し、午前6時にサービスを再開する。これが何らかの原因で大幅に遅れ、いわゆる「バッチ処理の突き抜け」が起きている。 復旧に向けて一部サーバーを再起動するため、11日の午前中はサービスへのログインができなくなったり接続が切れる場合があるという。
昨日帰りに某家電量販店に立ち寄ったのですがそこで団塊世代の年代のオジサンが大声で店員に怒鳴っていました。ちょっと聞いていたのですがどうやら店員の説明がわかりづらかったので腹を立てたようです。言葉遣いも荒くかなり怖かったです。とはいえこういう団塊世代が怒鳴ってる光景なん今では珍しくもないわけですが、そういうクレーム、苦情に対して企業は 「苦情」と「クレーム」は違う 誠意を持って話を聞く - ワークスタイル - nikkei BPnet http://biz.sbrain.co.jp/theme/T-23008.htm とクレームを活かそう、前向きに捉えようといった姿勢をみせています。しかし現場の本音はこっちかなあと クレーマー=団塊 http://money6.2ch.net/test/read.cgi/management/1201407182/ 1 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 投稿
ドリコムグループが運営する無料ブログサイト「ドリコムブログ」がアクセスしづらい状態になっている。2008年7月2日16時現在はアクセス可能だが、14時頃はアクセスできない状態になっていた。 運営主体のドリコムジェネレーティッドメディアによると、データベースの過負荷が原因だという。きっかけは7月1日に実施したデータベースシステム(PostgreSQL)のメジャーバージョンアップ。システム更新によりデータベースの処理能力が落ち、過負荷に陥った。これによるドリコムブログへのアクセス困難な状況は、現在まで続いているという。 現在、データベースのチューニングを行うことで負荷を軽減すべく作業中だ。ただし、作業終了の見通しは立っていないという。作業の区切りが付き次第、ドリコムの運営者ブログで今後の予定を公開する。
気象庁は31日、全国1300地点にあるアメダス(地域気象観測システム)のうち約900地点で障害が発生し、同日午後1時ごろから最大で約5時間、気温や降水量などの気象データが配信できなくなったと、発表した。 同庁によると、アメダスの運用を受託しているNTTデータの作業員が、データの定期更新中に入力ミスしたことがトラブルの原因という。 同庁は「残りの観測所データを使うなどしたので、天気予報の精度に影響はない。再発防止へ指導を徹底したい」としている。
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