NTTに関するyouhatemeのブックマーク (3)
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電話回線の利用休止とは 家のネット回線をADSLから光回線(FTTH)に変えたときに、固定電話も光電話に変えると安くなるというので、光電話に変えました。 そのときに、それまで使っていたアナログ電話回線(加入電話)は休止にする手続きをしていました。 NTT東日本では、このアナログ電話回線の休止期間を5年間と定めていて、その間に休止期間延長の申し出がない場合は、更に5年間自動延長するとしています。(それなら、最初から10年間にしておけばいいような気もしますが、何かしらの重要な理由があるのでしょう) そして、休止期間後については、 休止工事日から10年間、利用休止継続のお申し出がない場合は、電話加入権等は解約されたものとして取り扱わせていただきます。 ※解約に際し、お客様への事前連絡は行っておりませんので、ご了承ください。 と、ハガキに記載されています。 では、休止にするメリットは、そもそも何だ
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NTT東日本は、加入電話やフレッツ光等のご利用料金について、2018年11月請求分より、奇数月︵1・3・5・7・9・11月︶の請求額が5,000円未満︵税込︶の場合は、翌月の偶数月︵2・4・6・8・10・12月︶に2ヶ月分をまとめてご請求させていただきます。 2018年5月より順次、お客さまへ送付する請求書等へ案内文を同封するとともに、＠ビリングをご利用のお客さまにはダイレクトメールにてご案内いたします。1．概要 加入電話やフレッツ光等のご利用料金について、奇数月︵1・3・5・7・9・11月︶の請求額が5,000円未満︵税込︶の場合は、翌月の偶数月︵2・4・6・8・10・12月︶に2ヶ月分をまとめてご請求させていただきます。2．開始時期 2018年11月請求分より ＊2018年11月の請求額が5,000円未満︵税込︶の場合は、12月請求分と合わせてご請求させていただきます。3．対象と
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NTT東日本のインターネット回線サービス﹁フレッツ光﹂の契約者から﹁オプション契約を結んでいないのに利用料が引き落とされている﹂との苦情が相次いでいる。3月以降に46件あり、同社は計約15万円を返金した。同社は、販売代理店の﹁USEN NETWORKS﹂︵UN、東京都品川区︶が顧客の了承なしに契約したと判断し、UNに再発防止策を取るよう指導したという。 NTT東によると、問題になっているのは夜間・休日もトラブルに対応する﹁24時間出張修理オプション﹂︵一部を除き月額3000円︶。電話で客の承諾を得て、契約内容を記した書類を送付することになっている。ところが、書類送付後に﹁契約した覚えがない﹂との苦情が相次いだ。 東京都内の飲食店には9月にUNから勧誘の電話が入った。応対した女性店員が﹁忙しいので切ります﹂と断っても同社の担当者は一方的に説明を続け、店員は﹁もう結構です﹂と電話を切ったという
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固定電話(アナログ)回線の「利用休止継続」を申し出てみました
ご利用料金が5,000円未満の場合の翌月合算について | お知らせ・報道発表 | 企業情報 | NTT東日本
NTT東、無断契約で返金 フレッツ光代理店（毎日新聞） - Yahoo!ニュース
