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よくある質問
Q1.料⾦と⽀払い⽅法は？
A.﹁乗りものニュースプレミアム﹂では、毎月定額で料金をお支払いいただくことで、全てのサービスがご利用になれます。料金は月額437円︵税込︶で、クレジットカード、もしくは携帯電話のキャリア決済でお支払いが可能です。キャリア決済は、スマートフォンまたは携帯電話から登録手続きをした場合に選択できます。
Q2.﹁2週間無料﹂って？
A.初めて﹁乗りものニュースプレミアム﹂に登録された⽅は、全てのサービスを2週間︵14⽇間︶無料でご利⽤になれます。なお、﹁2週間無料﹂はクレジットカード決済の場合のみで、キャリア決済の場合は対象外です。
Q3.料⾦はいつ引き落としされる？
A.無料期間︵最初の登録⽇から2週間︶が終了した時点で料⾦が発⽣し、その⽉末に料⾦を引き落とさせていただきます。その後は解約されない限り、毎⽉1⽇に料⾦を引き落とさせていただきます。
・7月1⽇に登録された⽅は、7月14⽇まで無料でご利⽤可能。この期間に解約されなかった場合、7⽉31⽇に最初の料⾦引き落とし︵7⽉分︶が発⽣し、8⽉1⽇に2回⽬︵8⽉分︶の料⾦引き落としが発⽣します。
・7⽉30⽇に登録された⽅は、8⽉12⽇まで無料でご利⽤可能。この期間に解約されなかった場合、8⽉31⽇に最初の料⾦引き落とし︵8⽉分︶が発⽣し、9⽉1⽇に2回⽬︵9⽉分︶の料⾦引き落としが発⽣します。
Q4.スマートフォンでも利⽤できる？
A.パソコンと同様のサービスがご利⽤になれます。
Q5.クレジットカードの安全性は？
A.﹁乗りものニュースプレミアム﹂ご利⽤にあたって⼊⼒されたクレジットカード情報は、クレジットカード決済代⾏会社︵ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社︶にてトークン化され、安全な状態で送信されます。
また、﹁乗りものニュースプレミアム﹂ではお客様のクレジットカードを区別する⽬的で、クレジットカード情報の⼀部︵カード番号下4桁のみ︶を保持しますが、決済のための完全な情報は保持しません。
Q6.退会はできる？
A.マイページからいつでも可能です。なお、たとえば解約⽇が7⽉31⽇の場合は7⽉分まで、8⽉1⽇の場合は8⽉分まで料⾦が発⽣します。
Q7.うまく登録できないのですが……
A.大変お手数ではございますが、以下のページより、できるだけ具体的な情報を添え、コチラよりお問い合わせ下さい。
