すごい雑談力 25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール

[オーディオブック] すごい雑談力 25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール

松橋良紀, 株式会社秀和システム
パンローリング

ダウンロード販売 MP3

225分ファイル 2024年5月発売
本体 1,500円税込 1,650円

サンプル再生3から10分程度無料で試聴できます。

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内容紹介

︻25万人の人生を変えた"雑談のカリスマ"が教えるシン・雑談術︼
日常生活を取り戻してきた今、雑談の必要性が高まっています。そこで、ベストセラーとなった著作やセミナー、カウンセリングを通して、これまで25万人の雑談力を高めてきた著者が、自らの全技術を大公開します。
印象に残る自己紹介や、話が途切れない雑談の組み立て方、相手から好かれる聞き方の技術や、効果的な褒め方、雑談ネタの増やし方まで、すぐ使えるスキル&フレーズを紹介します。
︻相槌は大切だというけれど、意外に難しいと思いませんか？︼
本書の大きな特徴として波長合わせテクニックがあげられます。まずはアゴの動きを合わせるだけで大丈夫。
具体的な方法は本文に譲りますが、じつはこれが、相手との動きをいちばん自然に合わせることができる技です。
︻相手に合わせた雑談術をすることで、﹁シーン﹂がなくなる︼
本書は心理分析を応用して相手を4タイプにわけました。理論タイプ、感情タイプ、内向タイプ、外向タイプ、それぞれの攻略法を伝授します。
それぞれのタイプによって、どう話しかければいいのか、どう相槌を打てばいいのか、相手に合わせることで雑談が盛り上がり、シーンとなる時間がなくなります。ビジネスでも使える雑談術を、この機会にぜひ身に着けていきましょう！

はじめに 浮き彫りになった雑談の必要性／これからはますます﹁雑談力﹂が求められる
序章いま、なぜ雑談の必要性が高まっているのか？ ☆知識や技術よりも﹁雑談力﹂が問われている 15年以内に半分の人がAIに職を奪われる／コミュニケーション力、雑談力があれば生き残れる ☆コミュニケーションが得意な人は日本人の1割以下自己肯定感が低く無口だった私／雑談できることで自信がわいてきた ☆コミュニケーションスキルは体系化されている上司がコミュニケーションスキルを教えられない理由 ☆なぜオンラインでは﹁意味のある雑談﹂が減るのか？﹁やっぱりリアルがいいね﹂の意味／テレワークで相手の情報量が激減 ☆雑談することで﹁信用貯金﹂が増える﹁管理職なら観察しろ﹂とは言うものの……／自殺が増えた理由は雑談の減少にある？ ☆テレワークで雑談を取り入れて成功する方法オンラインの雑談で役立つアイテムとは？／目的を持って少人数でおこなうこと ☆オンライン時代の具体的な雑談方法 ①チャットを活用／②ミーティングでのアイスブレーク／③仕事以外のブレークタイムをつくる／④自己開示をする／⑤リアクションはオーバーに
第1章雑談のピンチを一瞬でチャンスに変える技術 ☆印象に残る自己紹介をするための3ポイント ①自分に冠するキャッチコピーをつくろう／②必ずフルネームで名乗る。できればネタも披露／③鏡の前で笑顔を練習してみて ☆いますぐ誰でもできる相手から好かれる話し方名前を呼ぶだけで親密度が確実に上がる ☆ネガティブな話題を瞬時に明るくする雑談の魔法ネガティブリソースを引き出して失敗する人 ☆言いたいことは﹁マジカルナンバー3﹂でまとめる iPhoneほどの製品でも魅力は3つしか伝わらない ☆雑談ネタがない？チャンクダウンで情報を集めよう具体例を聞いて相手の情報を集めよう ☆目上相手の雑談は、自分が詳しい話をひたすらしようベテランほど若い世代の流行に貪欲 ☆絶対に話が途切れないテクニック&イメージ思考自ら話題を切り出したら必ず質問で終える／感嘆詞と接続詞で相手の反応を引き出そう／あなたが楽しくなるイメージ会話術 ☆相手の名前を思い出せないときのしのぎ方ビジネス編①﹁名刺が新しくなった﹂と交換する／ビジネス編②第三者を紹介して名刺交換の場をつくる／ビジネス編③﹁御社﹂で切り抜ける／ビジネス編④個人情報を引き出して思い出す／プライベート編①﹁なんて呼べばいい？﹂／プライベート編②﹁なんて呼ばれてる？﹂／プライベート編③﹁SNSでつながらない？﹂／プライベート編④﹁下のお名前は？﹂／プライベート編⑤似ている芸能人などの名前で呼ぶ／プライベート編⑥適当な名前をつけて呼んでみる
第2章口よりも耳！雑談を盛り上げる聞き方の技術
☆相手のことを話題にするコツとは？聞き方の技術は雑談力アップに必須 ☆雑談の王道は﹁しゃべらせて﹂盛り上げるたいていの人が間違った聞き方をしている／ブロッキングせずに一言で返そう ☆相手と波長を合わせる﹁ペーシング﹂をマスターせよペーシングが合うから﹁気が合う人﹂となる／①言葉のペーシング／②声のペーシング／③ボディランゲージのペーシング ☆相手の口を重くしている原因は聞き方にある？沈黙とのつき合い方／相手の口が重いのは質問が失敗している／話を広げるなら﹁どんな？﹂を使いこなせ ☆﹁質問ぼめ﹂で相手の気分を盛り上げよう質問形式で間接的にほめよう ☆雑談が止まらない人の打ち切り方 ①言葉を合わせない／②テンポを合わせない／③身体を合わせない
第3章﹁何を話せばいいの？﹂がなくなる〝無限ネタ術〟
☆銀座のホステス必須﹁木戸に立ち掛けし衣食住﹂ ①気候ネタはあいさつとセットで／②道楽や趣味を知れば距離が縮まる／③ニュースネタは男女で使い分けよう／④旅行の話で楽しい気分を引き出す／⑤知人や友人はシェアしましょう／⑥家族の話で相手の本質をチェックできる／⑦健康ネタは意外に盛り上がる／⑧仕事の情報交換は雑談の場でこそ／⑨衣＝ファッションは雑談初期に最適／⑩食＝食べ物の好みを押さえておこう／⑪住＝住まいの話題には男性は気をつけて ☆誘われたら断るな。イベントは雑談ネタの宝庫懇談会や飲み会ならではの雑談ネタとは？／出会ったばかりの人を紹介するメリット&ポイント ☆7つのメリットが証明する読書が雑談に効く秘訣 ①読解力とビジネス力が上がる／②コスパよくネタを仕入れることができる／③語彙(ごい)力・思考力・伝達力が向上する／④視野が広がり、自分の軸ができる／⑤雑談で使える基本的な教養が身につく／⑥LINEやSNSに必要な文章力が磨かれる／⑦知識のインプットはストレス解消効果が高い ☆雑談力を高める本の読み方3つのポイント ①自分の専門分野に関する本を、まずは100冊！／②ビジネス書だけではなく名作の小説も手に取ろう／③読む前に﹁その本を読む目的﹂を決めておく／﹁忙しくて本を読む暇がない﹂という人へ
第4章相手に合わせることが9割﹁タイプ別の雑談法﹂
☆話が噛み合う相手、噛み合わない相手服の選び方で相手のタイプがわかる／相手と話が合わないのはタイプが違ったから ☆あなたはどのタイプ？4つのソーシャルタイプ ①孤高の前進タイプ／②ノリのいい直感感覚タイプ／③温和な協調タイプ／④理論中心の分析タイプ ☆ソーシャルタイプ別の雑談術とは？ ①前進タイプに合わせた雑談／②直感感覚タイプに合わせた雑談／③協調タイプに合わせた雑談／④分析タイプに合わせた雑談 ☆どんなタイプからも愛される3つのコツ ①自分の弱さをさらけ出す／②プライドにこだわらず戦わない／③つねに﹁下から目線﹂で接する
第5章プライベートが10倍楽しくなる男女の雑談術
☆﹁フォローアップ質問を9回以上﹂でデートできる具体的な質問回数と質問内容は？ ☆異性と仲良くなる最高の話題は﹁学生時代の恋バナ﹂﹁あなたといると楽しい﹂を科学的につくりだそう ☆男性は受け止めるだけでOK、女性は待っていればOK 問題を解決したい男性と情を吐き出したい女性／男性は悩んだら雑談をせず、穴の中にこもる／女性は男性が﹁穴から出てくる﹂のを待とう ☆相手の嘘は﹁言葉﹂ではなく﹁視線﹂で見抜ける視線の先が右上か右横で﹁嘘だ﹂と見抜ける ☆﹁難﹂が有るから﹁有り難い﹂
おわりに

松橋良紀(まつはし・よしのり)

雑談コミュニケーション専門家、コミュニケーション総合研究所代表理事。 1964年、青森市生まれ。ギタリストを目指し上京。7年後に夢をあきらめ営業の世界に飛び込む。しかし強度の人見知りで、とくに雑談が大の苦手なためまったく売れず。ところが、30歳で心理学に出合うと、人生が激変。つねに下位グループだったセールスマンが、学んでからほんの1か月で全国450人中1位に躍り出る。出版を機にテレビ、ラジオ、新聞、雑誌の取材などマスコミにも多数出演。主な著書に﹃何を話せばいいのかわからない人のための雑談のルール﹄(中経出版/KADOKAWA)、﹃話し方で﹁成功する人﹂と﹁失敗する人﹂の習慣﹄﹃あたりまえだけどなかなかできない雑談のルール﹄﹃あたりまえだけどなかなかできない聞き方のルール﹄(以上、明日香出版社)、﹃話さなくても相手がどんどんしゃべりだす﹁聞くだけ﹂会話術﹄(ダイヤモンド社)、﹃﹁売れる営業﹂がやっていること﹁売れない営業﹂がやらかしていること﹄(大和書房)など20冊以上がある。
※本商品は﹃すごい雑談力25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール﹄[秀和システム刊松橋良紀著 ISBN‥978-4798066165 224頁 1500円(税別)]をオーディオ化したものです。

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