RT Request Tracker を CentOS 5 にインストールする

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RT にログイン後の画面

目次

RT インストールの前に

CentOS に付属の Perl モジュールを全てインストール。 

# yum install perl-*

gcc などの開発環境もインストールしておく 

# yum install ccp gcc* autoconf* automake* libtool m4

GD や JPEG ライブラリなどもインストール 

# yum install gd gd-devel libpng libpng-devel libjpeg libjpeg-devel freetype freetype-devel

RT のインストール

/opt/rt3 ディレクトリにインストールする。 

$ su -
# wget http://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt-3.6.3.tar.gz
# tar xzf rt-3.6.3.tar.gz
# cd rt-3.6.3
# ./configure --prefix=/opt/rt3

make testdeps コマンドを実行し、RT が使用する Perl モジュールがインストール済みかどうかチェックする。
デフォルトでは、MySQL をデータベースとして使用するようになっている。 

# make testdeps
/usr/bin/perl ./sbin/rt-test-dependencies --verbose --with-mysql
perl:
        >=5.8.3(5.008008)...found
users:
        rt group (apache)...found
        bin owner (root)...found
        libs owner (root)...found
        libs group (bin)...found
        web owner (apache)...found
        web group (apache)...found
CLI dependencies:
        Getopt::Long >=2.24...found
CORE dependencies:
        Digest::base...found
        Digest::MD5 >=2.27...found
        DBI >=1.37...found
        Test::Inline ...MISSING
        Class::ReturnValue 0.40...MISSING
        Date::Format ...MISSING
        以下省略

...MISSING になっているモジュールをインストールしていく。

通常は make testdeps の後に、make fixdeps するが、うまく動かないので使用しない。
 CAPN の設定︵perl -MCPAN -e shell︶をしておくと、自動で不足モジュールをインストールするはずだが、うまく動かない。

 CPAN を使い Perl モジュールの不足分をインストール  

# perl -MCPAN -e 'install モジュール名'

Test::WWW::Mechanize のインストール 


Test::WWW::Mechanize は、なぜかCPANからの最新バージョンはインストールできない︵make test でエラーが出る︶ので、make testdeps で表示されるバージョン1.04をインストールする。
 ︵他のバージョンも試したが、1.04以上のバージョン1.06, 1.10, 1.12 では make test でエラーがでる。︶ 
# wget http://ftp.cpan.jp/authors/id/P/PE/PETDANCE/Test-WWW-Mechanize-1.04.tar.gz
# tar xzf Test-WWW-Mechanize-1.04.tar.gz
# cd Test-WWW-Mechanize-1.04
# perl Makefile.PL
# make
# make test
# make install

 RTのインストール︵続き︶ 


RTのソースコードのあるディレクトリに戻って、再度 make testdeps する。 
# cd /opt/rt-3.6.3
# make testdeps
...
Everything was found.

と表示されれば、必要なモジュールが全てそろっているので、make install する。 
# make install
...
Congratulations. RT has been installed.


You must now configure RT by editing /opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm.

(You will definitely need to set RT's database password in 
/opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm before continuing. Not doing so could be 
very dangerous.  Note that you do not have to manually add a 
database user or set up a database for RT.  These actions will be 
taken care of in the next step.)

After that, you need to initialize RT's database by running
 'make initialize-database'

/opt/rt3/ 以下にRTがインストールされる。

 データベースを作成する前に、RTの設定内容を RT_SiteConfig.pm に記述する 


/opt/rt3/etc/RT_Config.pm　の設定内容を例にして、/opt/rt3/etc/RT_SiteConfig.pm に記述する。

少なくとも、サイトのアドレス、データベース接続情報は設定しておく。 
# Base Configuration
Set($rtname, 'rt.example.com');
Set($Organization , "example.com");
Set($MinimumPasswordLength , "5");
Set($Timezone , 'US/Eastern');
 
# Database Configuration
Set($DatabaseType , 'mysql');
Set($DatabaseHost   , 'MySQLサーバアドレス');
Set($DatabasePort , '');
Set($DatabaseUser , 'データベースユーザ名');
Set($DatabasePassword , 'データベースユーザのパスワード');
Set($DatabaseName , 'データベース名');
Set($DatabaseRequireSSL , undef);
 
# Web interface configuration
Set($WebBaseURL , "http://rt.example.com:$WebPort");
 
1;

データベースの初期化


RT_SiteConfig.pm の記述に従って、データベースを初期化する 
# make initialize-database

 FastCGI を Apache 2.2.x にインストールする 


FastCGI を使用するには、

● FastCGI ライブラリ
● mod_fastcgi apache モジュール
● Fast.pm FCGI.pm などの perl モジュール

をインストールする必要がある。

 FastCGI ライブラリのインストール  

# wget http://www.fastcgi.com/dist/fcgi.tar.gz
# tar xzf fcgi-2.4.0.tar.gz
# cd fcgi-2.4.0
# ./configure
# make
# make install

mod_fastcgi Apache モジュールを Apache 2.2.x にインストールする 


mod_fastcgi は、そのままでは Apache 2.2 ではビルドできないので、パッチをあて Apache 2.2 でビルドできるようにする。

パッチは、fastcgi-developers のメーリングリストで公開されている。

● [FASTCGI] Fastcgi module for Apache 2.2

http://www.fastcgi.com/archives/fastcgi-developers/2005-December/004055.html

● Apache 2.2.x 用の mod_fastcgi パッチファイル

mod_fastcgi-apache22.patch

httpd-devel をあらかじめインストールしておく 
# yum install httpd-devel

 mod_fastcgi のインストール  

# wget http://www.fastcgi.com/dist/mod_fastcgi-2.4.2.tar.gz
# tar xzf mod_fastcgi-2.4.2.tar.gz
# cd mod_fastcgi-2.4.2
# wget http://www.maruko2.com/download/mod_fastcgi-apache22.patch
# patch -p1 < mod_fastcgi-apache22.patch
# cp Makefile.AP2 Makefile
# make top_dir=/usr/lib/httpd
# make top_dir=/usr/lib/httpd install

FastCGI の perl モジュールをインストールする  

# perl -MCPAN -e 'install FCGI'
# perl -MCPAN -e 'install CGI::Fast'

Apache の httpd.conf 設定 


RTを Apache + mod_fastcgi で動かすには、少なくとも Apache に以下の設定をしておく。

FastCgiIpcDir, FastCgiServer ディレクティブは、<VirtualHost> ディレクティブではエラーになるので、<VirtualHost> の外に書く。 
LoadModule fastcgi_module modules/mod_fastcgi.so
FastCgiIpcDir /tmp
FastCgiServer /opt/rt3/bin/mason_handler.fcgi -idle-timeout 120
 
<VirtualHost *:80>
	ServerName rt.example.com
	DocumentRoot /opt/rt3/share/html
	Alias /NoAuth/images/ /opt/rt3/share/html/NoAuth/images/
	AddHandler fastcgi-script fcgi
	ScriptAlias / /opt/rt3/bin/mason_handler.fcgi/
</VirtualHost>

/tmp/dynamic のパーミッション変更


Apache を起動すると、次のようなエラーで起動できない。 
FastCgiIpcDir /tmp: can't create dynamic directory "/tmp/dynamic": access for server (uid -1, gid -1) failed: write not allowed

/tmp/dynamic のパーミッションを 777 にする。 
# chmod 777 /tmp/dynamic

 ブラウザでログインする 


ブラウザでログインする時の、初期状態のユーザネームとパスワードは、以下のようになっている。
ユーザネーム： root
パスワード： password

rt-login.jpg

Apache 関連のページ

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