「ダークパターン」とは？7つの類型を解説／企業30社 独自アンケート - クローズアップ現代 取材ノート - NHK みんなでプラス
うそのカウントダウンタイマーや、在庫が少ない、需要が高いなどの表示。 画像では、カウントダウンタイマーや﹁今だけ﹂の表示で焦らせて﹁今買わなければ﹂という気持ちに追い込んでいます。 今回私たちは、企業の間ではダークパターンがどのように認識されていて、どのような対策を取っているのか、現状を把握するために独自にアンケート調査を行いました。 調査は、武蔵野美術大学の長谷川敦士教授の監修のもとで行い、ダークパターンが使用されることの多い6つのジャンル︵ネットショッピング、旅行予約サービス、飲食店予約サービス、動画配信サービス、音楽配信サービス、電子コミック配信サービス︶について、利用者の多い5つのサービス、あわせて30のサービスを対象にしました︵利用者数については、ニールセンとICT総研の調査を元にしています︶。このうち、16のサービスの運営企業から回答がありました︵回答率は53％︶。 回答した企
