FCTV ・ SCTV｜障害情報: 【重要】【3/12追記】楽天モバイルのRakuten Linkで通話が出来ない事象について
お客様各位 日頃弊社インターネットサービスをご利用頂きありがとうございます。 掲題の件につき下記の通りご連絡いたします。 ︻事象の概要︼ 弊社インターネットサービスで楽天モバイルの無料通話アプリ﹁Rakuten Link﹂を利用すると通話に支障がある。︵片通話になったり発着信が出来なくなったりする︶ ︻弊社の対応︼ 弊社インターネットサービスではRakuten Linkの動作は保証できません。 本件については楽天モバイルにお尋ね下さい。 楽天モバイルから弊社に申告するようにという回答があるようですが、弊社では回答すべき内容を楽天モバイルから提供されていません。 ︻上記対応を決定した理由︼ 詳細は弊社宛お問い合わせ願います。 ︻考え得る回避策︼ ハイパー120プランまたは光1Gプランをご利用頂き、グローバルIPアドレスをご利用頂くと事象を回避できる可能性があります。 お客様のご判断でこれらプ
