これ一枚で理解できる営業の役割 - 斎藤昌義（さいとう まさのり） - ZDNet Japan
営業の役割を問われて、短時間で簡潔明瞭に答えられる人は、決して多くはありません。そんな稀有なおひとりが、アシストの新本さんです。 彼は、私が主宰する﹁ソリューション営業モデル研究会﹂にもご参加頂き、営業活動のベスト・プラクティスの体系化と営業能力のガイドライン作りに、一緒になって取り組んでいます。 下図は、そんな、新本さんのまとめられた﹁営業の仕事・商品・サービスに左右されない普遍的な営業の役割り﹂というものです。 営業の仕事とは何かを解説したものは、よく見かけますが、このように簡潔にまとめられたものは、なかなかありません。 解説を加えるまでもなく、一目瞭然です。 僭越ながら補足させていただくとすれば、﹁スキル(マインド)﹂のところでしょうか。 ここでは、﹁営業のスキル︵マインド︶﹂を﹁コンダクター﹂、﹁コンサルタント﹂ ﹁顧客との同盟﹂の3つに分けられています。 ﹁コンダクター﹂とは、お
