読み物とコミュニケーションに関するfunya-rのブックマーク (3)
-
引越って大変。 そうなの！ 引越って面倒くさいし大変なのよ。 引越業者きめて、荷物全部パッキングして、ゴミだしもあって、捨てるかどうかでさんざん悩んで、住所変更の届けだして、転出届もらって、電気ガス水道止めて、...。あー！ めんどう!!しかし、1番面倒くさくて、大変だったのはNTT東日本のフレッツ光の解約なのでした。 くじけそうになったもん。 まず、引越するので解約したいです、とはっきり初めに言った、にも関わらず ﹁私どもになにか不手際がありましたか？﹂とけっこうきつい口調で問われてミニびっくり。えー、なんかごめん。よくわかんないけど、一瞬謝りたくなったくらいきつめの口調。 不手際なんてとんでもない。むしろこの電話までは大変きもちよく使ってましたよ。 まずは第1フェーズ﹁解約せずにすむ方法﹂をとかれる。1)引越先で使いませんか？引越先にはすでにインターネットがあることを伝えると、﹁そ
-
マネージャの仕事の中でも重要なものに、部下に適切に仕事を任せる、というものがある。英語では"delegating(権限の委譲)"という。仕事を丸投げしたり、介入しすぎたりしては部下も思い通りの仕事ができないことは容易に想像がつく。U.S.News & WORLD REPORTに﹁部下に仕事を任せる際の5つの間違い(原題: 5 Ways Managers Fail at Delegating)﹂という記事が載っているので紹介しよう。 1. 共通の認識を持たない 仕事が成功裏に終了した時のゴールは何かということを事前に部下と確認しなかったため、最後に出てきたものがあなたの期待したものと違っていたということはよく起こる。 2. 進捗管理をしない プロジェクトの最初に話をするだけで、計画通りに仕事が進む……なんてことはない!プロジェクトに関与し続け、チェックすることはマネージャの有効な武器だ。進
-
﹁うまく話せない……﹂と悩んだら、まずそのシーンを思い出してみましょう。どんな時にうまく話せなかったでしょうか？ うまくできたシーンはありませんでしたか？ 会話でのコミュニケーションが重要視されている一方で、話すことに悩んでいる人が多くいます。会話をすることが苦痛でなくなると、人との関係が変わってきます。多くの人と会話をすることが楽しくなってきます。当たり前にできそうでできないのが、うまく話すということ。聞き手に思いやりを持ちながら、自分の本当に言いたいことを伝えましょう。うまく話そうとする前に心がけておきたいこと、話すことの基本をご紹介します。 相手への﹁話し方﹂﹁伝え方﹂は学ぶことで上手になる ﹁話す﹂﹁伝える﹂ことは、コミュニケーションの手段として大切な要素。話すとは、伝えるとはどういったことなのか、まずここから考えてみましょう。私たちは毎日、無意識に人と会話をしています。しかし、こ
![上手な話し方の基本！相手への上手な話し方、伝え方のコツ4つ [話し方・伝え方] All About](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/a2006b9b803f35c07a1cf8f4933a2160d7c09bb4/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fimgcp.aacdn.jp%2Fimg-a%2F1200%2F900%2Faa%2Fgm%2Farticle%2F2%2F9%2F1%2F9%2F9%2F2%2F1592121276%2Ftopimg_original.jpeg)
-
1
引越で1番大変だったのは、NTT東日本の解約でした
"自分がやったほうが早い"はダメ! マネージャがやってはいけない5つのミス | 経営 | マイコミジャーナル
上手な話し方の基本！相手への上手な話し方、伝え方のコツ4つ [話し方・伝え方] All About
