本当に失敗したな。まさにそう思う。何の話かというと、欧米の企業には﹁プロセスオフィス︵Process Office︶﹂と呼ばれる部門が普通にあるのに、日本企業には全くと言ってよいほど存在しないことについて、あまりに問題意識がなさ過ぎたのを悔やんでいるのだ。よくよく考えると、このプロセスオフィスに相当する部門がなければ、DX︵デジタルトランスフォーメーション︶なんてできるわけがないのだ。で、﹁IT部門がDXの実行部隊となって……﹂などと言っていたら、まさに噴飯ものである。 私と同様に、﹁プロセスオフィスだって? そういえばそんな話を聞いたことがあるな﹂といった程度の認識の読者は多いだろう。というか﹁何だ、それ﹂という読者が大半かもしれない。それぐらいプロセスオフィスは日本企業には縁遠いのだ。さて、記事の書き出しがこうならば当然、まずはプロセスオフィスとは何かを説明するのが筋だ。だけどねぇ、プ
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