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楽天モバイルがeSIMの不正乗っ取りについて注意喚起――安心安全に使えるeSIM環境を業界を挙げて取り組むべき

この記事についてこの記事は、毎週土曜日に配信されているメールマガジン﹁石川温のスマホ業界新聞﹂から、一部を転載したものです。今回の記事は2024年4月27日に配信されたものです。メールマガジン購読︵税込み月額550円︶の申し込みはこちらから。第三者がフィッシングサイトなどを通じて入手した楽天IDとパスワードによって、My楽天モバイルでeSIMの再発行を実施。モバイル通信サービスを乗っ取ってしまうという。 SMS認証で本人確認を行う他のサービスなども乗っ取られていくなど、さらなる犯罪に利用されてしまうことも予想される。そもそも、楽天モバイルの仕組みは楽天IDとパスワードによって、eSIM再発行ができるなど、他社に比べてセキュリティが低いというのが以前から指摘されていた。他社であれば、切り替えたい回線にSMSを飛ばす、あるいはeSIMを再発行する際、端末の紛失などでSMSを飛ばせない

sugimo2 2024/05/05

“楽天モバイルのようにIDとパスワードだけで簡単に乗っ取れるキャリアがあると、eSIMに対する世間の不信感が一気に高まることになる”

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楽天モバイルが7月から新料金「Rakuten UN-LIMIT VII」、0円なくなり月額1078円～3278円、ポイント倍率はアップ

sugimo2 2022/05/13

“既存ユーザーも7月1日付けで自動的に移行される。ただし10月1日までは、1GB以下の利用であれば月額0円となる”

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楽天モバイルでiPhoneに着信しない問題とは？なにが起きているのか（山口健太） - エキスパート - Yahoo!ニュース

楽天モバイルとiPhoneを利用している人から、﹁着信しないことがある﹂との報告が相次いでいます。いったい何が起きているのでしょうか。楽天モバイルは2021年4月、iPhoneに正式対応しました。しかしここ数ヶ月、iPhoneで着信ができず、着信履歴にも残らないといった現象が報告されるようになり、特に2021年7月のiOSにおける﹁Rakuten Link﹂アプリの仕様変更の後に増えているとの指摘があります。 Rakuten Linkは、標準規格﹁RCS﹂に準拠した楽天独自のコミュニケーションアプリで、IP電話やメッセージング機能を統合しています。このアプリを使うと楽天の国内通話はかけ放題になることから、電話の発着信にはRakuten Linkを使うのが基本です。しかし2021年7月、iPhoneで着信時の挙動が次のように変わりました。・相手がRakuten Linkで発信した場合‥i

sugimo2 2021/12/16

“楽天モバイルではSIMカードが入っている端末に必ず着信するわけではなく、Rakuten Linkアプリの状況次第で判断していることが分かります”

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｢楽天モバイルのiPhoneで着信ができない｣なぜ楽天モバイルはそれでも販売を続けるのか｢対処方法｣は案内しているものの…

応答は﹁電話に出られません﹂なのに、着信履歴はナシ毎朝、自宅の固定電話から自分の携帯に電話をかけるのが私のルーティンになっています。今朝は幸いにして着信しました。11月23日にスマホをMNPで楽天モバイルに乗り換えてからこの作業が続いています。きっかけは楽天のiPhone12proに乗り換えた日の夜、家に帰ると家内がやや不機嫌だったことです。﹁なんどもあなたに電話をしたのに“電話に出られません”ばかりだった﹂と言います。仕事柄、私はクライアントとの打ち合わせや会議中は携帯に出ることはしません。でも﹁いつもは着信を見て必ず折り返してくれるのに、今日はずーっと待っていても返信が来なかった﹂と不満なのです。それでスマホを確認したのですが、着信の痕跡がない。そこで家内のスマホから私に電話をかけてもらったところ、家内の電話からは﹁電話に出られません﹂の応答が流れ、私のiPhoneには何の

sugimo2 2021/12/15

“コンタクトセンターからは「障害が直るまでどれだけ時間がかかるかわからない」「問題が解決したかどうかは個別に連絡できない」として、謝罪はあれど放置されている状況です”

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楽天ペイ、決済エラーでもお金はしっかり引き落とされる不具合が密かに多発 : 市況かぶ全力２階建

永守重信のニデック、グローバルグループ代表の権限を強める定款変更案で岸田光哉社長の新体制に早くも暗雲が漂う

sugimo2 2021/12/03

わあ…

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楽天モバイルがKDDIローミングの7割を終了　コスト圧縮で契約者獲得へ本腰か

楽天モバイルがKDDIローミングの7割を終了　コスト圧縮で契約者獲得へ本腰か‥石野純也のMobile Eye︵1/3 ページ︶第4のキャリアとして、2020年4月に本格参入を果たした楽天モバイルだが、新規参入であるがゆえに、既存のキャリアと比べるとエリアには“穴”が目立った。一方で、サービスは全国区で展開している。このギャップを埋めているのが、KDDIローミングだ。同社はKDDIから800MHz帯のLTEをローミングで借り、エリアを補完。サービス開始当初から全国区のネットワークを提供することができた。ただし、このローミングは時限的なもの。期間が2026年3月末までに定められている他、楽天モバイル自身のエリアが十分拡大した際には、両社が協議の上で打ち切ることもできる契約になっている。ローミングはコストもかさむため、楽天モバイルは2026年を待たず、エリア拡大に伴い、前倒しでローミングエリ

sugimo2 2021/10/04

自宅では繋がるけど職場その他では繋がらないので脱出予定

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楽天、ガメすぎた職域接種ワクチンを世田谷区民だけでは捌き切れず川崎市民にも開放 : 市況かぶ全力２階建

株券印刷業大手のアンジェス、創業者の森下竜一さんが「大阪ワクチン・大阪万博・機能性表示食品と金のなる木すべてに群がっている」と国会で槍玉に

sugimo2 2021/08/30

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楽天モバイル、他社対抗で勢いを増した赤字垂れ流しプランに申込み殺到 : 市況かぶ全力２階建

決算発表が出ないことを怪しんでストップ高まで買われたエックスネット、TOBされるどころか逆に資本提携解消で切られて過剰にお金が流出するお笑い劇場に

sugimo2 2021/02/01

ぶっちゃけ怖いもの見たさで契約した。もちろんサブ回線。

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個人でのPCR検査キットの使用は控えましょう（忽那賢志） - エキスパート - Yahoo!ニュース

楽天よりPCR検査キットが販売開始となりました。このキットを用いることで、病院を受診することなくPCR検査が施行可能とのことです。しかし、PCR検査は医療従事者によって正しい方法で検体を採取し、正しく結果を解釈せねばなりません。筆者は感染症専門医ですが、一般の方がこのPCR検査キットを使用することは推奨しません。楽天から販売されているPCR検査キットとは4月20日より楽天でPCR検査キットが販売開始になっています。新型コロナウイルスPCR検査キット COVID-19 PCR﹁本検査キットは、ジェネシスヘルスケア株式会社が開発し、楽天株式会社が法人窓口となりサービスを提供しています。﹂とのことです。4月21日21時時点でホームページには﹁現在、大変多くのお申込みをいただいており、順次ご対応をさせていただいております。ご回答にお時間がかかる場合がございますが、何卒ご容赦いただきま

sugimo2 2020/04/23

“「本検査キットを用いたリスク判定は、いかなる意味でも診断や医行為を行うものではありません」とあることから、本キットを使用する意義が不明です”

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三木谷流コロナ商法、楽天がPCR検査をした気分になれる迷惑雑貨を発売へ : 市況かぶ全力２階建

楽天銀行JRE支店こと「JRE BANK」、出し惜しみなしの出血大サービスにより申込み殺到で口座開設パンク中

sugimo2 2020/04/21

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新型コロナウイルス検査キット法人向けに販売開始楽天 | NHKニュース

楽天は新型コロナウイルスの検査キットの販売を法人向けに始めたと発表しました。会社によりますと特定の症状は出ていないものの不安を感じている人を対象にすることを想定していますが、感染の有無を確認する医療的な診断をするものではないとしています。利用者は、検査キットの綿棒を使って自分で鼻の奥の粘膜や分泌物を採取し、容器に密封したうえで、専用の回収ボックスに入れるということです。その後、３日以内で新型コロナウイルスに特徴的な遺伝子が含まれているかどうか、結果が出ると説明しています。検査キットは特定の症状は出ていないものの不安を感じている人を対象として想定しています。企業にとって感染拡大を防ぐことが大きな課題となるなか、在宅勤務が難しい職場で社員をいったん自宅待機させるかどうか判断する際などに参考にしてほしいとしています。価格は１キット１万4900円で100キットから販売することにしていて、

sugimo2 2020/04/21

“特定の症状は出ていないものの不安を感じている人を対象にすることを想定していますが、感染の有無を確認する医療的な診断をするものではない” ブラック企業判定キット？

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旧正月に事業撤退で解雇をした楽天シンガポール～英語公用語よりグローバル企業に大切なこと～ - 今日もシンガポールまみれ

楽天シンガポール、ネット通販からの撤退と解雇 2016年2月12日に、楽天が2015年度通期及び第4四半期の発表を行いました。減損損失の388億円を計上し、その中で131億円の内容を特定しない"その他"の項目があげられています。Tech Crunchによると海外でのネット通販と見ています。それは同時に発表された"Vision2020"での発表によります。 (出所) 楽天: 2015年度通期及び第4四半期中期戦略説明会 Vision2020 説明資料楽天の発表では、タイトルのように﹁事業転換﹂と書いています。その転換の実態は、一部国での事業撤退とそれによる解雇です。ネット通販と、日本発携帯フリマアプリ (Rakuma) とでは、雇用規模も従業員に必要な経験も異なります。楽天が投資している携帯フリマアプリCarousellとRakumaは、同種で競合するため、Tech Crunchでは計画

sugimo2 2016/02/18

"こういう取り上げ方を現地メディアからされた結果になったことに、楽天がシンガポールでのビジネスに成功しなかった理由を垣間見てしまいます"

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東北楽天で打撃コーチが辞任。球団オーナーが現場介入したら……。（鷲田康）

映画﹃マネーボール﹄でブラッド・ピットが演じたオークランド・アスレチックスのGM、ビリー・ビーンは本当に嫌な奴だった。高慢で自信過剰で自己中心の癇癪持ち。自分の思い通りにいかないと、策略を巡らせて相手を陥れることばかりを考えている。名優フィリップ・シーモア・ホフマンの演技のうまさもあって、いかにも頼りない頭の悪そうな監督に仕立てあげられていたアート・ハウを、これでもかとバカにして最後はニューヨーク・メッツに売り飛ばすのだが、ブラピのいかにもしてやったりの風情がムカついたものである。おそらく映画ではあまりにいけすかないビーン像を中和するために、原作にはない家族との物語を挿入したのだろう。そんなビーンの人間的苦悩を描くことを緩衝材として、最後もチームのためにボストン・レッドソックスからの巨額オファーを断ってチーム愛に生きているという人情ものに仕立て上げられていた。でも、あんな人を人とも思わ

sugimo2 2015/08/08

”試合前に大久保監督が先発オーダーを作ると、必ずそれをオーナーにファックスで送るのが決まりで、それを見たオーナーが赤ペンを入れてくるという”

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球春到来！今年の楽天はデータで勝ちます：日経ビジネスオンライン

そもそもは2014年。東京にも遅い冬が訪れ、そろそろ華やかなクリスマスの準備でも始めようかと街が楽しげに化粧をし始めたころ。日本シリーズを制した福岡ソフトバンクホークスの優勝セールが盛んに行われ、プロ野球もストーブリーグが始まろうとしていた折。前年2013年の日本一の栄光から一転最下位へ転落した東北楽天ゴールデンイーグルスは思い切った手を打ちます。すでに辞任を発表していた星野仙一前監督から、大規模な体制転換を断行することになったのです。新監督はデータ！もとい、デーブ！何をするのかと思ったら、大久保博元監督就任。うおー。マジですか。いやー、どうなんでしょうね。ネットでは賛否両論のこの監督人事に始まり、いろんな人がイーグルスを去り、新しい人がイーグルスにやってきました。また、橋上秀樹さんが読売ジャイアンツから楽天へ7年ぶりに復帰、ヘッドコーチに就任。最下位だったし、できることは思い切って

sugimo2 2015/02/16

"メジャーリーグもマイナーリーグも、あるいは日本のプロ野球においても、野球を司るデータ構造はビジネスや選挙・投票の現場で行われている分析とそれほど大きな違いはありません"

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新文化 - 出版業界紙 - ニュースフラッシュ関連ページ - 大阪屋、楽天と資本・業務提携の協議始まる

大阪屋は、6月4日付﹁日経新聞﹂朝刊1面の記事﹁出版取次3位　楽天傘下に﹂について、﹁まだ、何も決まっていないこと。6月27日の株主総会の議案にもない﹂とコメントし、困惑している。記事では7月にも、大阪屋が行う第三者割当増資を10億円程度で引き受け、出資比率30％超を確保して筆頭株主になる、仮想商店街﹁楽天市場﹂で購入した本を大阪屋の取引書店約2000店舗で受け取れるようにし、楽天のポイントサービスを書店と共通化することも提案していくとある。大阪屋では﹁話合いに入ったことは事実だが、決まったことではない﹂と話している。

sugimo2 2013/06/04

但し、ソースは日経…

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amazonと楽天の違い

違いといっても買い物する側の視点じゃなくて、店を出してる側からの視点。書いてる奴は、amazonマーケットプレイス100万、楽天500万月商のネットショップ店長。特定されるとまずいので商品ジャンルとかは書かない。他の店のことは知らない。あくまでうちのはなし。客層amazon‥﹁クリックすればいつか届く﹂と思っている人が多いのか、こっちから連絡メールを出しても全然返信が返ってこない。納期遅れの連絡メールでも無反応。そのかわり1〜2日遅れるぐらいではまずクレームにならないしレビューで悪く書かれることも殆ど無い。amazonは30日以内なら一部の商品を除き客都合でも返品を受け付けなければいけないが、1年程やって不良品以外の返品は受けたことがない。もっとも、売上が楽天並になったらどうなるかはわからんけど。楽天‥かなりきめ細かく連絡メールしないとクレームになる。携帯とかで注文してドメイン拒否して

sugimo2 2013/04/05

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「大きなミスを犯してしまった」――楽天koboに何が起きたのか

﹁kobo Touchのアクティベーションができない﹂――楽天が鳴り物入りで投入した電子書籍サービスに、発売当日から不具合が続出した。担当の執行役員は﹁申し訳ない﹂と陳謝。顧客の声を聞きながら、スピーディに改善していきたいという。楽天子会社のカナダKoboが7月19日に発売した電子書籍端末﹁kobo Touch﹂。7980円という挑戦的な価格が話題を呼び、三木谷浩史社長が店頭でトップセールスするなど鳴り物入りで登場したが、発売当日に手に入れたユーザーの一部は、﹁アクティベーションできない﹂﹁電子書籍が正常に表示されない﹂など不具合に悩んだ。楽天の直販サイトの端末レビュー欄には批判が殺到し、炎上状態になった。一連の問題はなぜ起きたのか。楽天は、問題にどう対処していくのか。そして、直販サイトのレビューが閲覧できない状態になったのはなぜか――楽天デジタルコンテンツ推進室の本間毅執行役員に真相

sugimo2 2012/07/26

準備不足はともかく、”上に本体、下にUSBケーブルや手順書が入っているのですが、上げ底に気づかないお客様もいらっしゃることが分かり” こういう層も買ってることに驚いた。楽天効果なのかな？ ●Kobo ●楽天 ●電子書籍

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楽天、kobo買収の本当の意味

楽天がkobo買収というニュースにはさすがに驚いた。驚いた後で、﹁なるほど、こりゃすごい良い買い物をしましたな﹂と感心するとともに、まだ電子書籍のガジェットがどうのこうのという日本での取り上げられ方に脱力。なんとか気を取り直してこのコラム書いてます。日本ではアマゾンが和書を売るオンライン書店としてだけでなく、日用品ならなんでも扱う外資系のオンラインリテーラーとして頑張っているから知名度も高いせいか、まだキンドルのサービスが始まってもいないうちから、黒船が、と話題になることも多いのはわかる。しかし、本国アメリカではアマゾンがＥブックもＥコマースもすべてを牛耳っているわけではないので、機会あるごとにバーンズ＆ノーブルのNOOK︵ヌック︶やソニーのReader、グーグルのeBookstoreやkoboもそれぞれの強みを活かしながらそれなりのプレーヤーになっていることを伝えてきたつもりなのだが

sugimo2 2011/11/10

"100ドルを切るＥインクのリーダーを最初に出したのはkoboだった。ソフトは独自のものは使わず、EPUBやアンドロイドOSを採用、いじりたい人がいじれるようになっている"なかなか面白そう。

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楽天ブックスが「キャンセルをキャンセル」、限定版商品など発送開始でユーザー再激怒

by Rob Igo Photography 3月9日に﹁楽天ブックスで﹁みなみけ第8巻CD付き限定版﹂が一方的にキャンセルされ手に入らなかった人が続出﹂ということで、楽天ブックスがシステム移行の際のミスで注文を受けた商品を発送できていなかったという問題を取り上げましたが、本日、楽天ブックスがキャンセル連絡を受けていたユーザーに﹁キャンセルのキャンセル﹂連絡を入れ、商品の発送を開始したことがわかりました。しかし、前述記事で取り上げた﹁みなみけ﹂の場合は限定版だったこともあり、一時的に在庫のあった他店で購入したり、どうしても欲しかったからすでにプレミア価格で購入したというユーザーがいて、再び怒りを買う事態となっています。詳細は以下から。読者からのタレコミによると、楽天ブックスから届いたメールの内容は以下の通り。日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

sugimo2 2011/03/11

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