「LINEの影響力×ドコモの安心感」で相互送客を――ドコモが考えるLINEとの協業
﹁2012年ごろからLINEには注目していて、ネットワークの負荷対策で情報交換しようとしたのが最初のきっかけだった﹂と菅川氏は説明する。今回の提携については、国内だけで4500万人、世界中では1億5000万人のユーザーを持つLINEと何か面白いことはできないかと考え、2013年の年明けごろにドコモ側から話を持ちかけたという。﹁LINEはとにかくスピード感があり、仕事や意思決定がとても早い。2カ月ほどで意思決定が行われ、5月には協業を発表できた。そのベンチャー企業の持つスピード感についていくことは大変でもあった﹂と菅川氏は苦労を話す。 自身もLINEのヘビーユーザーであるという菅川氏は、LINEの担当者とLINEアプリで連絡を取り合うなど、﹁今までやったことのない仕事のやり方﹂で今回の協業を進めてきた。ドコモ社内でもLINEへの注目度は高く、﹁社内のLINEユーザーはもちろん反応が良かったが
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