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「ミスを罰する」より効果的にミスを減らす『失敗ゼロからの脱却』

ミスや失敗をなくすため、ヒューマンエラーに厳罰を下すとどうなるか？一つの事例が、2001年に起きた旅客機のニアミス事故だ。羽田発のJAL907便と、韓国発のJAL958便が駿河湾上空でニアミスを起こしたもの。幸いにも死者は無かったものの、多数の重軽傷者が出ており、一歩間違えれば航空史上最悪の結果を招いた可能性もあった。事故の原因は航空管制官による﹁便名の言い間違い﹂にあるとし、指示をした管制官と訓練生の2名が刑事事件に問われることになる。裁判は最高裁まで行われ、最終的には2名とも有罪となり、失職する。判決文にこうある。そもそも、被告人両名が航空管制官として緊張感をもって、意識を集中して仕事をしていれば、起こり得なかった事態である [Wikipedia:日本航空機駿河湾上空ニアミス事故] より芳賀繁﹃失敗ゼロからの脱却﹄は、これに異を唱える。事故は単一の人間のミスにより発生するので

ch1248 2024/06/17

レジリエンスエンジニアリング、なかなか興味深い。良さそう。

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なぜ、あの人は、あやまちを認めないのか？

﹁謝ったら死ぬ病﹂をご存知だろうか？どんなに証拠を突き付けても、絶対に非を認めない人だ。プライドの高さや負けず嫌いといった性格的なものよりもむしろ、過ちを認めることが、自分の命にかかわるものだと頑なに信じている。すなわち、﹁謝ったら死ぬ﹂という病︵やまい︶に取り憑かれている―――そんな人がいる。もちろん、想像力が衰えて視野が狭く、無知な自分を認めたがらないような頑固者なら、可哀そうに思えども理解はできる。だが、第一線で活躍する知識人や学者で、ものごとを客観視できるはずなのに、この病気に罹っている人がいる。それどころか、その優れた知性を用いてコジツケを考えだし、論理を捻じ曲げ、のらりくらりと言い逃れる。なぜ、あの人は、あやまちを認めないのか？ずばりこのタイトルの本書を読んだら、疑問が氷解した。それと同時に、﹁謝ったら死ぬ病﹂は私も罹患していることが分かった。﹁あの人﹂ほどは酷く

ch1248 2023/11/19

この認知不協和と自分がどう付き合うかは中々難しいよね。「自分は違う」と思った時点で即終了だし。

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セックスロボットは「悪」なのか: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる

白いシャツと眼鏡だけの、女性の人形がある。肌の質感は生きている人そのもので、温かい。シャツを脱がすと、透き通るような白い肌︵色は選べる︶と、豊満な胸があらわれる︵大きさは選べる︶。瞳を見つめると、視線を合わせてくる︵オプション︶。話しかけると反応し、見事なクイーンズ・イングリッシュで返事をする︵オプション︶。20種類の基本人格を元に、利用者との会話を記憶し、学習して応答するAIが組み込まれている︵オプション︶。ボディに埋め込まれたセンサーにより、自身の体勢や利用者との位置関係、動きを把握する。把握した内容により、体温を上げたり、適切なタイミングで声を上げることができる。重要なパーツはボディから取り外し可能で、水洗いができる。ロボット工学と人工知能を集大成した特注品で、5万ドル︵650万円︶になる。セックスロボットと人造肉﹃セックスロボットと人造肉﹄の著者ジェニー・クリーマンは、

ch1248 2023/01/22

前提条件の「セックスが蔑ろにされる→人間感情を深めることができなくなる」の待遇を取ると、「人間感情を深めることができる→セックスが蔑ろにされていない」なので、前提条件が誤っている気が……。

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この本がスゴい！2022: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる

﹁いつか読もう﹂はいつまでも読まない。﹁あとで読む﹂は後で読まない。積読をこじらせ、﹁積読も読書のうち﹂と開き直るのも虚しい。人生は有限であり、本が読める時間は、残りの人生よりもっと少ない。﹁いつか﹂﹁そのうち﹂と言ってるうちに人生が暮れる。だから﹁いま﹂読む。10分でいい、1ページだっていい。できないなら、﹁そういう出会いだった﹂というだけだ。﹁いま﹂読まないなら、﹁いつか﹂﹁そのうち﹂もない。本に限らず情報が多すぎるとか、まとまった時間が取れないとか、疲れて集中できないとごまかすのは止めろ。新刊を﹁新しい﹂というだけの理由で読むな。積読は悪ではないが、自分への嘘であることを自覚せよ。﹁いま﹂読むためにどうしたらいいか考えろ。﹁本﹂にこだわらず読まずに済む方法︵レジュメ、論文、Audible︶を探せ。難解＆長大なら分割してルーティン化しろ。こちとら遊びで読書してるんだから、仕事

ch1248 2022/12/01

強烈な本が多い。すごく気になる。

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ファンタジーの最高傑作『氷と炎の歌』

夢中にさせて寝かせてくれず、ドキドキハラハラ手に汗握らせ、呼吸を忘れるほど爆笑させ、ページを繰るのが怖いほど緊張感MAXにさせ、食いしばった歯から血の味がするぐらい怒りを煽り、思い出すたびに胸が詰まり涙を流させ、叫びながらガッツポーズのために立ち上がるほどスカッとさせ、驚きのあまり手から本が転げ落ちるような傑作がこれだ。この世でいちばん面白い小説は﹃モンテ・クリスト伯﹄で確定だが、この世でいちばん面白いファンタジーは﹃氷と炎の歌﹄になる。書いた人は、ジョージ・R・R・マーティン。稀代のSF作家であり、売れっ子のテレビプロデューサー＆脚本家であり、名作アンソロジーを編む優れた編集者でもある。短篇・長編ともに、恐ろしくリーダビリティが高く、主な文学賞だけでも、世界幻想文学大賞︵1989︶、ヒューゴー賞︵1975、1980︶、ネビュラ賞︵1980、1986︶、ローカス賞︵1976、1978

ch1248 2022/11/20

ゲースロ含め気になってきた。

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時を忘れる小説

大きな現実の前では、文学はつくづく無力だな。そも文学は人と人との間学︵あいだがく︶なのだから、人を超える圧倒的な事物には、術がない。しかし、言葉が人に対して影響をもつものなら、それがいかに微かであろうとも、その力を信じる。わたしは、物語の力を、信じる。このエントリでは、時を忘れる夢中小説、徹夜小説を選んでみた。計画停電でテレビや電車が動かないとき、開いてみるといいかも。amazonからは書影のみお借りして、リンクはしていない。自分の書棚か、営業してる本屋を巡ろう。文庫で、手に入り安そうなもので、かつ面白さ鉄板モノばかり選んだ。いま手に入りにくいのであれば、手に取れるようになったときの﹁おたのしみリスト﹂として期待してくださいませ。 ■大聖堂︵ケン・フォレット、ソフトバンククリエイティブ︶十二世紀のイングランドを舞台に、幾多の人々の波瀾万丈の物語……とamazon評でまとめきれないぐら

ch1248 2022/11/20

ふむ。

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中学のとき国語でやった『最後の授業』は、中年になって世界史を学んだら解釈が変わった

中学のとき、国語の授業で、アルフォンス・ドーデ﹃最後の授業﹄をやった。フランス領アルザス地方に住む少年の目を通して、ドイツに占領される悲哀を描いた短編だ。明日からフランス語は禁止され、ドイツ語で教わることになる。だから今日は、フランス語の最後の授業なのだ、という話だ。先生はフランス語の素晴らしさを伝えながら、国語を守ることの大切さを説く。ずっと勉強をさぼっていた少年は恥じ入るが、やがて授業の終わりを告げる鐘が鳴る。先生は蒼白になりながらも、黒板に大きく、﹁フランスばんざい﹂と書く…… 少年と同じくらいの年頃だったわたしは、いたく感動したことを覚えている。特に、先生の語る﹁ある民族が奴隷となっても、国語を守っている限り、牢獄のカギを握っているようなものだ﹂という一節は、長く記憶に残っている。ところが、﹃詳説世界史研究﹄を読んだら、印象が変わった。物語の舞台となったアルザス地方は、もと

ch1248 2021/07/12

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ミスが全くない仕事を目標にすると、ミスが報告されなくなる『測りすぎ』

たとえば天下りマネージャーがやってきて、今度のプロジェクトでバグを撲滅すると言い出す。そのため、バグを出したプログラマやベンダーはペナルティを課すと宣言する。そして、バグ管理簿を毎週チェックし始める。すると、期待通りバグは出てこなくなる。代わりに﹁インシデント管理簿﹂が作成され、そこで不具合の解析や改修調整をするようになる。﹁バグ管理簿﹂に記載されるのは、ドキュメントの誤字脱字など無害なものになる。天下りの馬鹿マネージャーに出て行ってもらうまで。天下りマネージャーが馬鹿なのは、なぜバグを管理するかを理解していないからだ。なぜバグを管理するかというと、テストが想定通り進んでいて、品質を担保されているか測るためだ。沢山テストされてるならバグは出やすいし、熟知しているプログラマならバグは出にくい︵反対に、テスト項目は消化しているのに、バグが出ないと、テストの品質を疑ってみる︶。バグの出具

ch1248 2019/09/25

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この本がスゴい！2018: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる

まとめすごく長くなったので、まとめる。まず、今年のベスト。この本がスゴい！2018のラインナップ。この本がスゴい！2018の一覧は以下の通り。 ◆フィクション﹃ランドスケープと夏の定理﹄高島雄哉︵東京創元社︶﹃舞踏会へ向かう三人の農夫﹄リチャード・パワーズ︵河出書房新社︶﹃寿司　虚空編﹄小林銅蟲︵三才ブックス︶﹃直線﹄ディック・フランシス︵ハヤカワ文庫︶﹃ブッチャーズ・クロッシング﹄ジョン・ウィリアムズ︵作品社︶﹃槿﹄古井由吉︵講談社文芸文庫︶﹃平家物語﹄古川日出男︵河出書房新社︶ ◆ノンフィクション﹃知の果てへの旅﹄マーカスデュ・ソートイ︵新潮クレスト・ブックス︶﹃愛とか正義とか﹄平尾昌宏︵萌書房︶﹃人間の解剖はサルの解剖のための鍵である﹄吉川浩満︵河出書房新社︶﹃人生は、運よりも実力よりも﹁勘違いさせる力﹂で決まっている﹄ふろむだ︵ダイヤモンド社︶﹃文学

ch1248 2018/12/05

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文学とは感情のハッキングである『文学問題（Ｆ＋ｆ）＋』

﹁文学とは何か？﹂という問いに対し、夏目漱石の文学論を徹底的に読み解き、ここ100年の文学理論を振り返り、さらには文学の認知科学の領域まで踏み込む、画期的な一冊。もの凄く面白く、かつ、自らも考えさせられる。このエントリでは、前半で本書を紹介し、後半では考えさせられたことを述べる。まず、本書の紹介から。著者は山本貴光、心の哲学やゲームデザインの分析、百学連環の精読など、人文知のユニークな斬り口を見せてくれる文筆家だ。聖書からtwitterまで、さまざまな文体を、人と文のインターフェースとして分析した﹃文体の科学﹄が面白かった。本書は最初にタネ明かしをする。﹁文学とは何か？﹂という問いに対し、漱石の答えは﹁Ｆ＋ｆ﹂だという。大文字﹁F﹂は、人間が認識すること。人の注意が向いて意識の焦点が当たってる印象や観念を指す。そして小文字﹁ｆ﹂は、認識に伴って生じる情緒を指す。すなわち、あらゆる文学

ch1248 2018/12/05

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読書猿『アイデア大全』はスゴ本

アイデアとは、新しい世界の見方である。既知から離れて／組み替えて／類推して／拡張して、異なる認識のやり直しをする、それがアイデアを生み出すということだ。だから、アイデアを創出する新しいツールを手に入れるということは、いわば新しい目を手に入れることだ。﹃アイデア大全﹄には、創造力とブレイクスルーを生み出す42のツールが紹介されている。本書を読むことで、いわば42の新しい目を手に入れることになる。本書が類書と違うのは、﹁アイデアの求められ方﹂によってツールを使い分けている点にある。すなわち、﹁0を1にする﹂プロセスと、﹁1をnにする﹂プロセスを分けている。更地の、何もないところから生み出す方法と、所与のコアから展開していくやり方と、明確に分けて構成されている。おかげで、抱えている問題について、どれくらい把握しているかによって、アプローチを切り替えることができる。アイデアツールは沢山あるが

ch1248 2018/02/11

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読書猿『問題解決大全』はスゴ本

一生役立つ一冊。これ、言い切っていいと思うが、わたしが直面するあらゆる問題は、検討済みである。新しい問題なんてものはない。﹁問題﹂をどの抽象度で定義するかにもよるが、新しく﹁見える﹂だけで、分析してみれば、分解してみれば、裏返してみれば、再定義すれば、古今東西の人たちがすでに悩み、検討し、着手し、対処してきた問題であるにすぎぬ。ただし、対応する人にとってみれば、それは新しい問題である。または、初見の状況に直面することもある。だが、人や状況が違えども、問題そのものは、ほどいてみれば、既出なのだ。新しい状況下で、新しい人が、既出の問題を解き直しているといえる。そして、問題を解決するための方法もまた既出である。わたしが知らないだけで、古今東西の人たちがすでに考え抜いている。ある手法は学問分野になっていたり、またある方法はライフハックやビジネスメソッドになっていたりする。規制や法制度化され

ch1248 2017/11/29

お、読書猿さんの例の本か。

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『世界システム論講義』はスゴ本

﹁なぜ世界がこうなっているのか？﹂への、説得力ある議論が展開される。薄いのに濃いスゴ本。世界史やっててゾクゾクするのは、うすうす感じていたアイディアが、明確な議論として成立しており、さらにそこから歴史を再物語る観点を引き出したとき。﹁こんなことを考えるの私ぐらいだろう﹂と思って黙ってた仮説が、実は支配的な歴史観をひっくり返す鍵であることを知った瞬間、知的興奮はMAXになる。たとえば、﹁先進国︵developed︶﹂と﹁途上国︵developing︶﹂という語に、ずっと違和感があった。﹁後進国﹂は差別的だからやめましょうという圧力よりも、この用語そのものが孕む欺瞞を感じていた。なぜなら、この語の背景として、近代化・工業化が進むというプロセスがあるから。なんなら、進化のメタファーを使ってもいい。産業構造が一次から高次に転換するとか、封建社会から資本主義社会に"進化"するといった欧米の経済

ch1248 2016/02/11

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糞システムにしないため、私ができること『はじめよう！要件定義』

﹁なぜ糞システムができあがるか？﹂の答えは、﹁一つ前の仕事をしている﹂に尽きる。詳しくはリンク先を見てもらうとして、まとめるなら、自分の仕事のインプットが出来てないので、仕方なく前工程の仕事を代行しているうちに、リソースと気力がどんどん失われているからになる。これはプログラマに限らず、SEからPM、テスタや運用を入れても、当てはまる。﹁何をするのか﹂が決められない経営層が糞だから、あとはGIGOの法則︵Garbage In, Garbage Out︶に従う。では、どうすればよいか？﹁“何をするのか”を決めてもらう﹂という回答だと、連中と同じ肥溜めに落ちている。なぜなら奴らの“目標”とは、﹁売上を○％ストレッチする﹂とか﹁新規市場を開拓する﹂といった、現状を裏返した願望にすぎないから。売上アップ／新規開拓のために、どこに注力して、何にリソースを使い、そのために必要な道具︵システム︶を“

ch1248 2015/03/14

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この本がスゴい！2013

人生は短く、読む本は尽きない。せめて﹁わたし﹂が知らない凄い本と出合うべく、それを読んでる﹁あなた﹂を探す。このブログに込めた意味であり、このブログを通じて数え切れないほど﹁あなた﹂に教えてもらった。ともすると自分の興味を森羅と取り違えがちなわたしに、﹁それがスゴいならコレは？﹂とオススメしてくれる﹁あなた﹂は、とても貴重で重要だ。そんな﹁あなた﹂のおかげで、ネットやリアルを通じて出会い、ここ一年で読んできた中から選りすぐりを並べてみる。なお、ここでの紹介は氷山の一角、一番新しくアツいのは、facebook﹁スゴ本オフ﹂を覗いてみてほしい。読まずに死ねるか級がざくざくあるゾ。フィクション ■　﹃東雲侑子は短編小説をあいしている﹄　森橋ビンゴ︵ファミ通文庫︶ラノベを読むのは、存在しなかった青春を味わうため。﹁いいおもい﹂なんて、なかった。劣等感と自己嫌悪に苛まれ、鬱屈した日々が終

ch1248 2013/12/16

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『技術の千年史』はスゴ本

技術の発展は﹁対話﹂であると喝破した名著。テクノロジーの人類史を、千年単位で眺めると、西欧優位が書き換わる。いわゆる﹁西欧技術﹂がヨーロッパでのみ創造されたとする幻想を暴き、欧米の技術を非西欧世界に無修正で﹁移転﹂されるべきだいう認識に反撃を加える。技術を発明・開発した側の刺激に対して、受け入れ側が反応し、交流を経ることで修正されつつ双方の技術的対話︵techno logical dialogue︶が繰り広げられる様相として、歴史を描き出す。その中で、西欧は歴史のあらゆる時期を通じて、異文化技術との﹁技術的対話﹂から恩恵を被ってきたことを明らかにしている。技術史といえば、15世紀の印刷術や蒸気機関の産業化など、いわゆる西欧が先導した科学技術史のおさらいになる。しかし、本書は8世紀から現代に至るまで、人間が活動してきたほぼ全域を対象としており、スケールとスコープを広げている。水車、紡ぎ車

ch1248 2013/10/26

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娘親限定「女の子が幸せになる子育て」

親が読んで、ほっとする本。フェミニストが何と言おうが、男の子の子育てと、女の子の子育ては、ちがう。男女は、性差ではなく性格が性別に定着していくもの。つまり、﹁男の子らしさ﹂や﹁女の子らしさ﹂は、お互いもともともっており、成長の過程で︵主として環境により︶際立たせられていくものでないかと。しかし、ほとんどの育児本は、性差を意識していないか、あるいは﹁男の子限定﹂の内容となっている。なぜなら、育児本を手にするのはたいていママだから。﹁女の子＝自分が小さかった頃﹂を考えて、自分を基準にしてしまうだろうから。そんなニッチにピッタリとあてはまる本を読んだ。なじみの図書館の予約待ち順位は、﹁100位﹂。amazonでは見えにくいが、本書がどれだけ望まれているか、よく分かる数字だ。娘を持つ親のためのアドバイスが満載しており、まさにいま読みたかった一冊。とはいうものの、デジャヴ感やライフハック臭も

ch1248 2013/04/20

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プロジェクト・アンチ・パターンの集大成「アドレナリンジャンキー」

一兵卒は必携、プロジェクトの腐臭を嗅ぎとれるようになる一冊。むしろ、﹁アドレナリンジャンキー﹂だったわたしに読ませたい﹁アドレナリン・ジャンキー﹂とは、モーレツ社員︵死語︶、もしくはモーレツ社員で構成された組織のこと。すべての仕事は最優先で、全ての送信メールは、︻！緊急！︼で始まる。作業の順番は重要性ではなく、切迫度によって決められる。したがって、長期的な見通しは存在せず、全ての仕事は、ある日突然、﹁緊急﹂になるまで放置される。こういう人や組織があることを知っておくと、﹁そこに染まりやすい﹂危険性も予測できる。だから、回避も可能だ。そもそも知らなければ、回避する／しないの判断をすることなく、あなたもアドレナリン・ジャンキーの仲間入りとなるだろう。あるいは、﹁死んだ魚プロジェクト﹂。人は結構いるのに、妙に静かなオフィス。入ったばかりのあなたに対し、チームメンバーは気の毒そうな顔で応ずる

ch1248 2013/02/24

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わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる: コンピュータの名著100冊

仕事でコード書いてた頃の話。机上に﹁本﹂というメディアは無かった。プログラミングといえばお手本のコピペ＆手直しで仕上げてた。だから、せいぜい入門書やリファレンスといった辞書的なやつだけで、3年もすれば﹁古い﹂と引き出しの中へ。だから、いつまでたっても上手なのは﹁お作法﹂だけ。あたりまえだ。仕様を実装したコードに﹁似た﹂コードやパターンを探し出す→コピペがプログラマの仕事だと思ってたから。ネットの情報が﹁全て﹂であって、﹁考える﹂とは、﹁いかにお手本に合わせるか﹂だったから。プログラマというよりも、むしろ﹁コーダー﹂。その辺は﹁プログラマになれなかったわたし﹂[参照]に書いた。ここでは、﹁コンピュータの名著・古典100冊﹂の既読リストで恥さらし。いかにちゃんとした本を読んでいないかがよっく分かる、なさけない。本書はプログラミングに限らず、ソフトウェアエンジニアとしての libera

ch1248 2012/11/08

六年前のエントリだが、とりあえず。

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さよなら、日経

ようやく、﹁リーマン日経﹂の呪縛を解くことができる。﹁社会人になったら、ニッケイ・ヨクヨム﹂と呪文をかけられ幾年月。半導体は日本の魂とか、︵アメリカン・スタンダードという名の︶グローバルスタンダードとか、中国ワッショイとか、いろいろ吹き込まれましたな。日経新聞だけでなく、日経ビジネスとか日経コンピュータとか日経コミュニケーションズとか、たくさん貢ぎましたな。その結果→職場や会議卓で﹁話を合わせる﹂役にはたった。ビジネスのヒントや、業界の動向や、はたまた日本経済の先行きは、すでに新聞よりもRSS+クオリティ紙で充分。具体的には、﹁ニューズウィーク﹂﹁クーリエ・ジャポン﹂﹁フォーリン・アフェアーズ﹂になる︵[経緯]︶。﹁出勤途上で新聞に目を通す﹂という習慣は、とうの昔にやめた。車内を見渡してみて、あらためて気づく、新聞読んでる人は珍しい部類に入る︵リクルートスーツ姿の人が読んでいるのは常

ch1248 2010/08/30

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