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ホーム > 国立国会図書館について > 利用者アンケート
利用者アンケート
令和6年度利用者サービスアンケート実施中
今後のサービス改善の参考にするため、国立国会図書館のご利用に関するウェブアンケートを実施しています。
国立国会図書館ホームページを通じて提供している各種サービスや国立国会図書館東京本館/関西館/国際子ども図書館の利用について、皆さまのご意見をお聞かせください。
当館ホームページから利用できる各コンテンツに関する個別のアンケートは﹁各コンテンツ・サービスについてのアンケート﹂をご覧ください。
利用者サービスアンケートに答える︵別ウィンドウで開きます︶
●期間‥令和6年6月3日︵月曜日︶から10月31日︵木曜日︶まで
●調査実施者︵お問い合わせ︶‥国立国会図書館 総務部企画課評価係︵hyoka
︶
各コンテンツ・サービスについてのアンケート
当館ホームページでご利用いただけるコンテンツ・サービスについて、順次アンケートを実施します。実施については本ページ、各コンテンツ・サービスでお知らせします。ぜひご意見をお寄せください。
利用者アンケートの経緯と各年度の結果
国立国会図書館では、利用者の多様なニーズを把握するため、平成29年度まで来館利用者を対象としたアンケートと、遠隔利用者を対象としたアンケートを毎年交互に、平成30年度からは来館利用者・遠隔利用者両方を対象としたアンケートを実施してきました。︵遠隔利用者とは来館せずに利用できるサービスの利用者です。︶
アンケートにご協力くださった皆様に厚くお礼申し上げます。この結果をふまえて、サービスや業務の改善に活かしてまいります。
過去のアンケート結果
●令和5年度利用者アンケート結果
●令和4年度利用者アンケート結果
●令和3年度利用者アンケート結果
●令和2年度利用者アンケート結果
●令和元年度利用者アンケート結果
●平成30年度利用者アンケート結果
来館利用者アンケート
●平成29年度来館利用者アンケート結果
●平成27年度来館利用者アンケート結果
●平成25年度来館利用者アンケート結果
●平成23年度来館利用者アンケート結果
●平成21年度来館利用者アンケート結果
●平成19年度来館利用者アンケート結果
●平成17年度来館利用者アンケート結果
●平成15年度利用者アンケート結果
*来館・遠隔両方のアンケートを行いました。
遠隔利用者アンケート
●平成28年度遠隔利用者アンケート結果
●平成26年度遠隔利用者アンケート結果
●平成24年度遠隔利用者アンケート結果
●平成22年度遠隔利用者アンケート結果
●平成20年度遠隔利用者アンケート結果
●平成18年度遠隔利用者アンケート結果
●平成16年度遠隔利用者アンケート結果
国際子ども図書館の利用者アンケート
●国際子ども図書館の利用者アンケート結果
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