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PayPay

日本のQRコード決済サービス企業
曖昧さ回避 この項目では、コード決済サービスの「PayPay」について説明しています。
曖昧さ回避 「PayPal」あるいは「Paidy」とは異なります。

ソフトバンクグループ > ソフトバンクグループジャパン > ソフトバンク > Bホールディングス > PayPay


PayPay株式会社︵ペイペイ、英語: PayPay Corporation︶は、日本のフィンテック企業[2]。ソフトバンクとLINEヤフー︵旧Zホールディングス︶の合弁会社であり、連結子会社である[3]。
PayPay株式会社
PayPay Corporation
本社の入居する東京ガーデンテラス紀尾井町・紀尾井タワー（左）
種類 株式会社
市場情報 非上場
略称 PayPay
本社所在地 日本の旗 日本
東京都千代田区紀尾井町1番3号
東京ガーデンテラス紀尾井町
紀尾井タワー
北緯35度40分47.2秒 東経139度44分17.5秒 / 北緯35.679778度 東経139.738194度 / 35.679778; 139.738194座標: 北緯35度40分47.2秒 東経139度44分17.5秒 / 北緯35.679778度 東経139.738194度 / 35.679778; 139.738194
設立 2018年6月15日
（Pay株式会社）
業種 情報・通信業
法人番号 5010001192707 ウィキデータを編集
事業内容 モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供
代表者 代表取締役社長執行役員CEO 中山一郎
資本金 1,218億円[1]
売上高 574億4200万円（2022年03月期）[1]
純利益 ▲611億4000万円（2022年03月期）
総資産 7,163億36万円（2022年3月期）
決算期 3月
主要株主 （Bホールディングスを通じて保有する持分27.4%を含め、LINEヤフーが33.0%の持分を保有）
主要子会社 PayPayカード株式会社
関係する人物 孫正義
川邊健太郎
外部リンク paypay.ne.jp ウィキデータを編集
特記事項：2022年4月時点のシェア
利用者数：4,700万人
加盟店数：366万箇所
特記事項：資金移動業 登録番号 関東財務局長 第00068号
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本項目では、企業の概要と共に、同社の提供する日本最大のQRコード決済サービス『PayPay』、ならびに「PayPay」ブランドの金融サービスの概要についても記す。

概要

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2018年7月27日に、ソフトバンクグループの出資先であるインドのPaytmより技術提供を受け、QRコード決済サービスを行う企業として設立された[4]。中国におけるAlipayやWeChat Pay︵微信支付︶によるQRコード決済の爆発的普及を見ての参入であった。日本におけるQRコード決済の草分け的存在であり、楽天ペイやd払いなどのQRコード決済の中では最も利用率が高い[5]。

Zホールディングスの前身であるヤフー株式会社は、2002年よりYahoo! JAPANの有料サービスの決済を管理するサービスとしてYahoo!ウォレットを提供しており、2016年4月の時点で3300万人以上のユーザー登録数を擁する国内最大規模のオンライン決済サービスとなった[6]。PayPayはヤフーがこのユーザー基盤を元にリアル決済への参入を意図したものであり、2018年4月に、バーコード読み取りによる税金、公共料金決済を開始[7]、ついで2018年6月には、実店舗でQRコードを消費者が提示し決済を行う﹁コード支払い﹂を開始[8]、翌月のPayPay設立により、これらのサービスの受け皿︵運営企業︶となった。

積極的な普及策

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2018年11月22日、2018年12月4日から総額が100億円になるまで、PayPayで支払った購入額の20％、全ユーザ、Yahoo! プレミアム会員、ソフトバンクとワイモバイルのスマホユーザそれぞれ、1/40、1/20、1/10の確率で、10万円を上限とした購入額全額がチャージ残高としてキャッシュバックされるキャンペーンを行うことを発表した[9]。12月13日、還元額が100億円へ達しキャンペーンが終了した。朝日新聞では﹁開始わずか10日﹂と報道された[10]。

2019年1月29日には、福岡 ヤフオク!ドームでショップや売り子、ワゴン販売などにPayPayを導入し、野球観戦のキャッシュレス化を推進することを発表した[11]。2020年度からは福岡ドームの命名権を取得。名称を﹁福岡ヤフオク!ドーム﹂から﹁福岡PayPayドーム﹂に変更した[12]。

2019年2月4日、2019年2月12日から2度目の100億円キャッシュバックキャンペーンを実施すると発表したが、前回の施策が超短期間で終了し利益を享受できたユーザが限られてしまったこと、後述するユーザによる悪質な利用方法を懸念し、購入額の最大20％はそのままに、決済1回あたり1,000円、月合計5万円の上限を設けた[13]。

こうした大々的なキャンペーンによって急速に知名度を上げ、キャッシュレス決済では後発にもかかわらず、サービス開始から4ヶ月で400万人のユーザーを獲得した。この成長率はヤフー史上最速の急成長とされた[14]。これをふまえ、ソフトバンクグループでは2020年、PayPayをグループにおける金融サービスの軸と位置づけ、ソフトバンクグループの提供する金融サービス︵Yahoo!カード、ジャパンネット銀行、One Tap BUYなど︶のブランド名及び運営法人名を全て﹁PayPay﹂︵を冠したもの︶に統一し、各事業のPayPayとの連携を強化する方針を明らかにしている[15]。

2021年3月1日、同業の決済サービスを提供しているLINE Payを運営しているLINEとZホールディングスが経営統合したのに伴い[16][17]、2021年8月17日からPayPayの加盟店でもLINE Payが使えるようになった[18]。なお、LINE Payは日本国外でも決済サービスを展開しているが、海外では引き続きLINE Payがサービスを提供することで調整している[16][17]。

2022年時点で年間の連結決済取扱高が10兆円を超えており[19]、2023年2月時点で5,500万人のユーザーと、374万箇所の加盟店をもつ[20][21]。

2022年のQRコード年間決済回数の内訳では、PayPayが約47億回と全体の6割超を占めている[22]。

沿革

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●2018年
●6月15日 - Pay株式会社設立[23]。
●7月24日 - PayPay株式会社に商号変更。
●10月5日 - PayPayアプリをリリースし、サービス開始。
●12月4日 - 100億円還元キャンペーン 第1弾が開始。
●12月13日 - 100億円還元キャンペーン 第1弾が終了。
●2019年
●2月12日 - 100億円還元キャンペーン 第2弾が開始。
●5月8日 - 同月以降、第三者割当増資によりソフトバンクグループ株式会社から460億円を調達し、資本金を920億円に増資すると発表[24]。
●5月12日 - 100億円還元キャンペーン 第2弾が終了。
●9月30日 - 資金移動業の登録完了[25]。
●10月7日 - ﹁PayPayフリマ﹂サービス開始。
●10月17日 - ﹁PayPayモール﹂サービス開始。
●10月30日 - マネータップと業務提携を発表[26]。
●11月20日 - 店舗オーナー向けの﹁PayPay マイストア﹂サービス開始。PayPay for Businessに組み込まれている。
●2020年
●3月 - 日本のコード決済統一規格﹁JPQR﹂に、楽天ペイ、FamiPayとともに参加[27]。
●3月16日 - 配達サービス﹁PayPayダッシュ﹂実証実験を福岡で開始[28]。
●4月1日 - 決済に伴うポイント還元の仕様を変更し、新たなポイント還元システムを﹁PayPay STEP﹂という名称でサービス開始。
●4月15日 - ﹁ボーナス運用︵株式会社One Tap BUY︶﹂[29]、﹁PayPayあと払い﹂[30] サービス開始。PayPayあと払いは、一部のユーザーのみに先行申込が開始された。
●4月16日 - ﹁PayPayギフトカード﹂サービス開始[31]。
●5月4日 - Uber Eatsに対応[32]。
●5月18日 - ﹁PayPay ピックアップ﹂サービス開始。
●2021年
●8月17日 - LINE Pay株式会社が提供するLINE Payが、PayPay加盟店︵QRコードのユーザースキャン方式︶での決済に対応[33]。
●10月1日 - 加盟店のシステム利用手数料を有料化[34]。
●12月1日 - ﹁PayPayスタンプカード﹂サービス開始[35]。
●12月16日 - ﹁PayPayほけん﹂サービス開始[36]。
●2022年
●4月1日 - ﹁PayPayボーナス﹂の名称が﹁PayPayポイント﹂に変更[37]。
●10月1日 - PayPay株式会社をソフトバンクとZホールディングスがそれぞれ連結子会社化し、共同経営に移行[38][39]。同時にヤフーが保有しているPayPayカードの株式をPayPay株式会社が取得し、PayPayカードを完全子会社化[40]。
●10月28日- インドのハリヤナ州に10月、同社初の海外開発拠点﹁Pay2 Development Center﹂を設立した[41]。資本金は4100万ルピーで、平川宗則がマネージングディレクターを務める[41]。

サービス

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PayPay

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2018年10月5日、ソフトバンク・ビジョン・ファンドより出資を受けているインド最大の電子決済企業Paytmより技術提供を受け[42]、同社の持つQRコードベースの技術を元に、ユーザー読み取り方式、店舗読み取り方式の双方のサービスを提供する[4]。

PayPay専用アプリのほか、Yahoo!JAPANIDを連携させることで、Yahoo!JAPANアプリからも利用できる。訪日中国人旅行者向けにAlipayからの決済にも対応しているが、Alipay決済は加盟店が別途Alipayの審査に通る必要があり、使用できる店舗は一部に留まる。

店舗側のPayPay決済手数料をサービス開始から3年間は無料とすることも併せて発表された。Alipay決済は2019年9月30日まで決済手数料が無料となる。

Yahoo!ウォレットの実店舗スマホ決済機能は今後提供を中止し、PayPayに統合することも発表された[4]。

Yahoo! JAPANのサービスで付与する期間限定TポイントもPayPayに変更された。当初は2019年4月に変更予定[43] だったが、後に延期すると発表[44] し、5月31日に改めて8月から﹁PayPayボーナス﹂または﹁PayPayボーナスミニ﹂の付与に変更すると発表した[45]。また、同サービスでの通常Tポイントの付与や利用も2022年3月31日で終了し、同年4月1日からPayPayボーナスに切り替えると2021年12月1日に発表した[46]。

2019年9月30日、資金移動業の登録を完了したことにより、現金へ払い出し可能な﹁PayPayマネー﹂の取り扱いを開始し、従来の﹁Yahoo!マネー﹂はPayPayに統合された[47]。銀行口座への出金は100円から可能でPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)の口座へは手数料無料、それ以外の金融機関には100円の手数料が発生する。

2022年3月1日、同年4月1日から﹁PayPayボーナス﹂の名称を﹁PayPayポイント﹂に変更することを発表した。サービス自体に変更はない[37]。

鉄道・バスでの決済

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鉄道事業者で初めてPayPay車内精算を導入した長良川鉄道の列車
 
PayPay車内精算を導入した八晃運輸の路線バス

日本の鉄道やバスにおいて、運賃支払方法としてPayPayを導入する例が2019年ごろから徐々に増えている。導入コストが高く小規模事業者には導入が難しいクレジットカードや交通系ICカードの隙を突くように地方の公共交通機関でサービスを拡大している。

鉄道
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決済方法 鉄道 備考
車内精算 長良川鉄道
乗車券 券売機 岳南電車 吉原駅
長野電鉄[48] 長野〜須坂駅、小布施駅、信州中野駅、湯田中駅。
窓口 ひたちなか海浜鉄道[49] 那珂湊駅、勝田駅（乗換口）。
湘南モノレール 社線定期券、企画乗車券のみ。大船駅、湘南江の島駅。


伊豆箱根鉄道（駿豆線）[50] 三島駅、修善寺駅。定期券、連絡券は対象外。
養老鉄道 社線定期券のみ。揖斐駅、大垣駅、西大垣駅、養老駅、駒野駅、多度駅、下深谷駅。
肥薩おれんじ鉄道 八代駅、日奈久温泉駅、佐敷駅、水俣駅、出水駅、阿久根駅、川内駅。
web 近畿日本鉄道 デジタルきっぷのみ（企画乗車券）
西武鉄道 特急列車・座席指定列車のチケットレス予約
バス
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PayPay for Business

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PayPay for Business︵ペイペイ フォー ビジネス︶は、加盟店向けの決済管理システムである。単にダッシュボードともいう[62]。PCなどのブラウザからログインする事で、PayPay決済に関する管理機能が使用できる。取引履歴や売上、平均単価、返金、入金、固定金額のQRコード作成、QRコードのダウンロード、ロゴの登録、CSVファイルへの出力など、あらゆる操作はここで行う事ができる。

2019年7月26日には、スマートフォンやタブレット端末で動作するアプリ版がリリースされた。アプリ版はブラウザ版と同等の機能に加え、客が提示したQRコードを読み取るストアスキャン方式の決済に対応している。

2019年11月20日からは﹁PayPay マイストア﹂がサービス開始された。この機能では、店舗をフォローしているフォロワー︵顧客︶に向けて情報発信したり、店舗独自のクーポンを配布するなどの来店誘導機能が利用できる。またフォロワーの数や投稿されたレビューを確認できる[63]。

Yahoo!フリマ

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Yahoo!フリマは、ヤフー株式会社が運営する2019年10月7日にサービスを開始したフリーマーケットサービス。PayPayの残高で商品の購入ができるほか、全ての商品の送料は出品者が負担するとしている[64]。発送手段は匿名配送であるゆうパック・ゆうパケット︵おてがる版︶、ヤフネコ!パックに対応している[65]。

サービス開始当初は﹁PayPayフリマ﹂の名称だったが、2023年11月1日、﹁Yahoo!フリマ﹂に変更した[66][67][68]。

PayPayモール

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PayPayモールは、ヤフー株式会社が2019年10月17日にサービスを開始したオンラインモール。PayPayの残高を支払いに用いることができる。ヤフーが定めた基準を満たした店舗のみが出店できるとされており、PayPayと同じくZホールディングス傘下のLOHACO、ZOZOTOWNなどが出店している[69]。

PayPay ピックアップ

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PayPay ピックアップは、PayPayのアプリ内で事前に商品を注文し、店舗で商品を受け取ることができるモバイルオーダーサービスである[70]。

ミニアプリ

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PayPayアプリ内にミニアプリとして組み込まれている主なサービス。PayPayが提供する機能に加え、サードパーティー製の機能も組み込まれている。それぞれ単独のアプリを入れる必要はなく、PayPayアプリ内で利用から決済までをシームレスに行う事ができる。

自社サービス
●PayPayフリマ
●PayPayクーポン
●PayPayスタンプカード
●PayPay STEP
●PayPayほけん (PayPay保険サービス、損害保険ジャパン)
●請求書払い - 請求書のバーコードを読み取って支払う機能。
●あと払い
●お金を借りる (PayPay銀行) - カードローン。
他社サービス
●Uber Eats
●松弁ネット (松屋フーズ)
●タクシー配車 (DiDi) - タクシー配車サービス
●スマホ充電 (ChargeSPOT) - モバイルバッテリーシェアリングサービス[71]
●ボーナス運用︵One Tap BUYが提供する擬似資産運用︶[72] - S&P 500 に基づく擬似資産運用が出来る。キャンペーンなどの特典で付与されるPayPayボーナスのみ運用できる。口座開設は不要。スタンダードコース︵レバレッジ1倍、SPDR S&P500 ETF、NYSE Arca: SPY︶とチャレンジコース︵レバレッジ3倍、DIREXION S&P 500 3X、NYSE Arca: SPXL︶がある。売買時に手数料は取らない。売買益は特定口座ではないため﹁株式等に係る譲渡所得等﹂として確定申告の対象となる
●ふるさと納税 (さとふる)
●マイナポイント - 2020年9月1日開始[73]。2021年12月31日第1弾終了[74]。2022年1月1日から第2弾開始[75]
●Tカード (モバイルTカード)
●出張カーメンテ︵Seibii︶
●PCR検査キット︵HELPO︶


その他の連携サービス

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ミニアプリに組み込まれていない連携サービス。これらはPayPayアプリ内での利用が非対応であり、以下のアプリを別途インストールする必要がある。

●Coke ON - コカ・コーラ社の自販機にて、Coke ON Payで決済しドリンクを購入する機能。
●モバイルオーダー - 日本マクドナルドが提供する事前注文サービス。マクドナルド公式アプリで利用できる。
●セブン-イレブン アプリ - セブン-イレブン・ジャパンが提供するスマートフォンアプリ。2021年2月25日よりPayPayによる決済機能を搭載した[76]。

PayPayブランドの金融サービス

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Zホールディングスでは、PayPay本体以外に金融関連の6社およびサービスの名称に﹁PayPay﹂ブランドを順次冠する予定である[77]。

●PayPay証券 - 2021年2月1日に﹁One Tap BUY﹂から変更。
●PayPayアセットマネジメント - 同年3月8日にアストマックス投信投資顧問︵Yjam︶から変更。
●PayPay保険 - 同年4月1日にワイズ・インシュアランス︵﹁Yahoo!保険﹂︶から変更。
●PayPay銀行 - 同年4月5日にジャパンネット銀行︵Japan Net Bank︶から変更。
●PayPayカード - 同年10月1日からワイジェイカード︵﹁Yahoo! JAPANカード﹂︶から変更。
残るワイジェイFX︵YJFX!︶も﹁PayPay FX﹂に変更の予定だったが、GMOフィナンシャルHDに事業譲渡した為中止。

終了したサービス

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●PayPayダッシュ︵実証実験︶ - 即時配達デリバリーサービス。アプリで注文でき、注文を受けた配達員が店で商品をピックアップし、自転車で配達先に届ける。2020年3月16日にサービス開始し、8月25日にサービス終了した[78]。
●PayPayピックアップ - 2022年6月30日サービス終了[79]。

モバイル決済アプリ

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PayPay （モバイルアプリケーション）
 
開発元 PayPay
初版 1.0.0 / 2018年10月5日 (5年前) (2018-10-05)
最新版

Android （3.27.0） / 2023年7月25日 (11か月前) (2023-07-25)
iOS （4.6.0） / 2023年7月26日 (11か月前) (2023-07-26)

使用エンジン Android: Kotlin[80]
iOS: 不明
対応OS Android 6.0以降
iOS 12.0以降
プラットフォーム スマートフォン
タブレット端末
スマートウォッチ
(Apple Watch)
頒布マーケットは、Google Play、App Store
サイズ Android: 118MB
iOS: 276.7MB
対応言語 日本語
英語
サポート状況 開発中
種別 QR・バーコード決済
ライセンス 規約・ガイドライン
公式サイト Android版 PayPay
iOS版 PayPay
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スマートフォンなどのモバイル端末で利用できる。QRコードを用いた決済機能が備わっている。支払い方法には、提携している銀行口座からチャージして使うプリペイド方式の他、PayPayカード︵全ブランド︶や、VISAまたはマスターカードのクレジットカード・デビットカードと連携させて支払う機能などが備わっている。一部の国際ブランドでは、ビジネスカードを連携させることも可能である[81]。

他にレシート登録、友達への送金機能、公共料金の請求書払い、外部サービスとの連携によって配車サービスDiDiやコカ・コーラ社の自販機︵Coke ON Pay︶などにも対応している[82][83]。

また、かつてはYahoo! JAPANアプリからも利用できたが、2020年3月12日をもってサービス終了した[84]。

バージョン履歴

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主な新機能の追加、大きな修正などを記述。

●1.0.0︵2018年10月5日︶ - リリース。
●1.0.3︵2018年11月5日︶ - 生体認証に対応。
●1.2.0︵2018年11月21日︶ - 友達に送金する機能、ヤフーカードからのチャージに対応。
●1.7.0︵2019年1月21日︶ - クレジットカードの3Dセキュアに対応。
●1.17.0︵2019年4月3日︶ - UIの刷新。URL送金、ユーザーIDなど機能追加。
●1.18.0︵2019年4月8日︶ - ﹁カードきせかえ﹂機能の追加。※Android版は1.17.0。
●1.20.0︵2019年4月22日︶ - わりかん機能追加。
●1.22.0︵2019年5月27日︶ - オートチャージ機能追加。
●1.27.0︵2019年7月1日︶ - Yahoo!マネーからPayPay残高にチャージする機能を追加。
●1.31.0︵2019年7月29日︶ - ﹁ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い﹂でPayPayにチャージできる機能を追加。Yahoo!ショッピングでの各種キャンペーンで付与される﹁PayPayボーナスライト﹂に対応。
●1.34.0︵2019年8月19日︶ - iOS 10のサポートを打ち切り、推奨動作環境をiOS 11以降に変更[85]。
●1.37.0︵2019年9月11日︶ - 腕時計型ウェアラブルデバイス Apple Watchに対応。バーコードとQRコード表示機能があり、ストアスキャン方式の支払いに対応。
●1.38.0︵2019年9月30日︶ - 資金移動業の登録が完了した事により、PayPayマネーから銀行口座への出金に対応。﹁Yahoo!マネー﹂をPayPayに移管。﹁Yahoo!マネー﹂の公共料金支払い機能が﹁PayPay 請求書払い﹂に統合され、約300ヶ所の地方公共団体・事業者の請求書払いに対応[86]。
●2.7.0︵2019年11月20日︶ - 地図UIの刷新。店舗をフォローして、そのお店の最新情報やクーポンなどを受信する機能追加。店舗へのレビュー機能追加。
●2.6.0︵2019年11月28日︶ - PayPayアプリ内にDiDiを実装[87]。
●2.26.0︵2020年4月15日︶ - ﹁ボーナス運用﹂、﹁あと払い﹂機能追加。
●2.36.0︵2020年7月8日︶ - 英語UIに対応[88]
●3.16.0 (2021年10月20日) - Android 5.0、iOS 11.0のサポート終了。Ver 3.17.0以降から、推奨動作環境をAndroid 6.0 以上、iOS 12.0 以上に変更[89]。

システム要件

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Android 6.0、iOS 12.0以降のオペレーティングシステムを搭載したスマートフォンやタブレット端末で動作する。QRコードを読み込むためのカメラへのアクセス権限、データ通信環境が必要である。PayPayマップで現在地を検索するには、GPSを用いた位置情報取得権限が要求される。ICチップを用いた非接触決済プラットフォームとは異なり、2次元コードをベースに決済するシステムのため、FeliCa︵おサイフケータイ︶やNFCが非搭載のモデルでも使用できる。

残高の区分

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決済における支払い機能は様々な方法があるが、残高にチャージする方式では、大きく分けて4種類の残高に分類されている。残高の種類によって送金や出金の可否、有効期限などの機能に違いがある。
種類 有効期限 送金 出金 取得方法 備考
PayPayマネー 無期限 ○ ○ 本人確認済みのアカウントで、
銀行口座、セブン銀行ATM、ヤフオク!やPayPayフリマの売上金からチャージ		 全ての機能が有効化された残高。残高を出金する際は、提携銀行口座に出金可能。
本人確認されていない状態でチャージ、またはその状態で他人から受け取った場合は、
マネーライトとしてチャージされる。
PayPayマネーライト 無期限 ○ × PayPayカード（旧:Yahoo! JAPANカード）や、
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いからチャージ
もしくは本人確認されていないアカウントでのチャージ。		 PayPayマネーから出金機能が制限された残高。
PayPayポイント 無期限 × × キャンペーンなどの特典 上記PayPayマネーから、出金と送金機能が制限された残高。
PayPayボーナスライト 60日間 × × キャンペーンなどの特典 上記PayPayポイントから、さらに有効期限が制限された残高。

不祥事

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クレジットカード不正利用問題

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サービス開始以降、PayPayを経由してクレジットカードが不正利用された報告が相次いだ。PayPayにクレジットカードを登録する際に、セキュリティコードの入力を何度間違えてもロックがかからない仕様となっており、適当な番号で無差別に入力︵総当たり︶すればクレジットマスターにより他人のクレジットカードが不正登録できてしまうセキュリティの脆弱性が存在した[90][91]。このためPayPayを利用していなくても、クレジットカードを持っている利用者であれば、誰でもPayPayを経由して不正利用されてしまうリスクがある。ただし、PayPayの後の調査によれば、セキュリティコードを20回以上間違えて登録に至った件数は13件、このうち決済の利用があったのは9件。これらはすべて本人による登録および利用で、いずれも不正利用ではなかったことの確認がとれているという[92][93]。

●2018年12月17日、NHKの問い合わせに対してPayPay広報は、この問題は﹁︵セキュリティコードの入力について︶現時点でリトライ上限がないのは事実ですが、本日以降速やかに対処する予定です﹂と回答。セキュリティコードを一定回数以上間違えた場合、ロックがかかってクレジットカードが使用できなくなるよう修正された[94][95]。
●2018年12月18日、PayPayアプリに対し﹁クレジットカード情報を入力する際、入力回数に制限を設ける﹂アップデートを行ったと発表された[96][97][98]。
●2018年12月21日、さらなる暫定処置として﹁クレジットカードでの決済金額の上限︵5万円まで︶、Yahoo! JAPANカードからのチャージ金額の上限︵5万円まで︶﹂を設定した[99][100]。
●2019年1月21日、3Dセキュアによる認証が導入され、認証済みのクレジットカードにおいて、利用上限金額が25万円まで緩和された[101]。

キャンペーンの問題

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●2018年12月4日より2019年3月31日までの期間を想定されたキャンペーンは、年末商戦につながらない内での早期終了となった[10]。その内容は、PayPayを使って加盟店で支払いをすると、20%分のPayPayボーナスをバック、さらに40回に1回の確率で、10万円まで全額還元というものである[102]。ただし後のキャッシュバック付与の際は、﹁架空の取引﹂﹁不当な取引や返金によるPayPayボーナス等の詐取﹂などの不正な取引を行ったユーザーには、付与取消やアカウント停止のペナルティを与える対策が行われた[103]。

2020年電子決済サービス不正引き出し事件

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2020年電子決済サービス不正引き出し事件
場所 日本
日付 2020年9月に発覚
原因 セキュリティ上の不備など
被害者 175件 (2020年9月22日時点)
損害 31,521,530円 (2020年9月22日時点)
テンプレートを表示
詳細は「2020年電子決済サービス不正引き出し事件」を参照

2020年9月に発覚した複数の電子決済サービスを利用した不正引き出し事件で、PayPayからも不正引き出しが確認された。

2020年12月時点でPayPayからの不正引き出しは18件、金額は2,653,041円。

加盟店情報2000万件漏洩

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2020年12月7日、最大20,076,016件の加盟店情報が漏洩した可能性があると発表。2020年10月18日から12月3日までの間、当該情報へのアクセス権限の設定不備が存在した。2020年11月28日にブラジルからのアクセスが発生、12月1日に外部からの連絡に基づき調査、12月3日までにアクセス遮断措置を実施し、12月7日に発表した[104][105]。

漏洩した可能性があるのは加盟店情報で、具体的には﹁加盟店の店名、住所、連絡先、代表者名、代表者生年月日、契約日、売上振込先、営業対応履歴﹂﹁加盟店営業先の店名、住所、連絡先、代表者名、営業対応履歴﹂﹁当社従業員の氏名、所属、役職、連絡先﹂﹁当社パートナー・代理店の社名、連絡先、担当者名、売上振込先﹂﹁加盟店向けアンケート回答者の氏名、電話番号、メールアドレス﹂[106]。

アクセスされた可能性のある最大件数については、詳細な調査分析により2,101件であったことが判明している[107]。

子会社

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  • PayPayカード株式会社- 2022年10月1日よりヤフーから株式譲渡され、子会社化。

関連項目

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●QRコード決済
●キャッシュレス社会
●LINE Pay
●ソフトバンクグループ / ヤフー (企業)
●アリババグループ / Alipay
●福岡ソフトバンクホークス - PayPayとのスポンサー契約　また、2020年から福岡ドームの命名権を取得する。
●宮川大輔 - CMキャラクターとして出演。
●Paytm- 創業時から同社の技術支援を担当[108]。
●アスクル- プライバシーポリシーのパーソナルデータの共同利用に定める関係会社[109]。
●ウィルコム沖縄- プライバシーポリシーのパーソナルデータの共同利用に定める関係会社[109]。

脚注

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出典

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(一)^ abZホールディングス株式会社 2022年3月期有価証券報告書

(二)^ “About PayPay株式会社 - Wantedly” (英語). www.wantedly.com. 2023年2月16日閲覧。

(三)^ “当社子会社の株式交付によるPayPay株式会社の連結子会社化に関するお知らせ | 企業・IR”. ソフトバンク. 2023年2月13日閲覧。

(四)^ abc﹁ソフトバンクとヤフーの合弁会社が、インドのPaytmと連携し、 バーコードを使った新たなスマホ決済サービス﹁PayPay﹂を今秋提供開始﹂﹃ヤフー株式会社プレスルーム﹄2018年7月27日。https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2018/07/27a/。2018年8月5日閲覧。 

(五)^ Labo, M. M. D.. “2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾”. MMD研究所. 2023年4月17日閲覧。

(六)^ ﹁3,300万人以上が登録する﹁Yahoo!ウォレット﹂で新施策25行の銀行に対応した﹁預金払い﹂と電子マネー﹁Yahoo!マネー﹂を 初夏から提供。来春にはリアル決済にも参入予定﹂﹃ヤフー株式会社プレスルーム﹄2016年4月19日。https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2016/04/19a/。2018年8月5日閲覧。 

(七)^ ﹁Yahoo! JAPAN、バーコードを使った実店舗でのスマホ決済機能を6月から提供﹂﹃ヤフー株式会社プレスルーム﹄2018年3月28日。https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2018/03/28a/。2018年8月5日閲覧。 

(八)^ ﹁Yahoo! JAPAN、バーコードを使った実店舗でのスマホ決済機能を提供開始﹂﹃ヤフー株式会社プレスルーム﹄2018年6月5日。https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2018/06/05a/。2018年8月5日閲覧。 

(九)^ “ソフトバンク系QR決済のPayPayが100億円還元”. 日本経済新聞 (2018年11月26日). 2018年12月18日閲覧。

(十)^ ab“﹁100億円還元﹂ペイペイが終了 開始わずか10日で”. 朝日新聞デジタル (2018年12月13日). 2018年12月18日閲覧。

(11)^ ヤフオクドームにPayPayを導入 キャッシュレス化を推進へ KADOKAWA ASCII

(12)^ “﹁福岡PayPayドーム﹂について”. PayPay株式会社 (2019年11月1日). 2019年11月12日閲覧。

(13)^ “第2弾100億円キャンペーン”. PayPay株式会社 (2019年2月5日). 2019年2月4日閲覧。

(14)^ PayPayは﹁ヤフー史上最速﹂で成長--オフライン取り込みマーケ領域で売上5000億円へ

(15)^ ﹃Zホールディングスの金融サービスを﹁PayPay﹂ブランドに統一﹄︵プレスリリース︶Zホールディングス株式会社・Zフィナンシャル株式会社、2020年7月31日。https://www.z-financial.co.jp/news/2020/0731/。2020年11月21日閲覧。 

(16)^ ab“LINEペイをPayPayに統合22年4月”. 日本経済新聞 (2021年3月1日). 2021年3月1日閲覧。

(17)^ ab“4月下旬以降にPayPay加盟店︵ユーザー読み取り式︶で﹁LINE Pay﹂が利用可能に PayPayへのサービス統合も検討開始”. ITmedia Mobile (2021年3月1日). 2021年3月1日閲覧。

(18)^ “﹁PayPay﹂の加盟店で﹁LINE Pay﹂が利用可能に--ユーザースキャン限定、8月17日から”. CNET Japan (2021年7月12日). 2021年7月13日閲覧。

(19)^ kannohiroki (2023年4月24日). “PayPay、連結決済取扱高が過去最高の10兆円超え！”. PayPay株式会社. 2023年4月24日閲覧。

(20)^ motoshitakana (2023年2月7日). “﹁PayPay﹂の登録ユーザーが5,500万人を突破！”. PayPay株式会社. 2023年2月13日閲覧。

(21)^ matsumotomayuka (2022年8月18日). “﹁PayPay﹂の登録ユーザーが5,000万人を突破！”. PayPay株式会社. 2023年2月13日閲覧。

(22)^ “QR決済、利用額・回数で電子マネー超え 変わる勢力図”. 日本経済新聞 (2023年7月7日). 2023年7月7日閲覧。

(23)^ ソフトバンクとヤフーの合弁会社が、インドのPaytmと連携し、バーコードを使った新たなスマホ決済サービス ﹁PayPay﹂を今秋提供開始 ソフトバンク株式会社 プレスリリース

(24)^ PayPayからのお知らせ. “︵プレスリリース︶第三者割当増資の実施について”. PayPayからのお知らせ. 2019年5月9日閲覧。[リンク切れ]

(25)^ “ペイペイ、現金払い出し可能に　資金移動業の登録完了”. 日本経済新聞 (2019年2月5日). 2019年10月2日閲覧。

(26)^ PayPay、リップル活用のマネータップを金融インフラに採用

(27)^ ﹁JPQR﹂にPayPay、楽天ペイ、FamiPay参加。コード決済統一規格

(28)^ PayPayダッシュ、福岡でスタート。最短30分でおにぎりやパンなど配達 Impress Watch 2020年3月12日

(29)^ PayPayボーナスを利用した擬似運用体験ができるサービスを One Tap BUYが提供開始

(30)^ ﹁PayPayあと払い︵一括のみ︶﹂を一部の対象者に提供開始

(31)^ ﹁PayPayギフトカード﹂の提供を開始

(32)^ ﹁Uber Eats﹂で﹁PayPay﹂が利用可能に

(33)^ PayPay加盟店において﹁LINE Pay﹂での支払いが8月17日から可能に

(34)^ 株式会社インプレス (2021年10月2日). “﹁PayPay﹂﹁楽天ペイ﹂﹁d払い﹂﹁au PAY﹂﹁LINE Pay﹂店舗向け手数料、10月1日時点の状況まとめ”. ケータイ Watch. 2021年10月3日閲覧。

(35)^ 決済時にスタンプ！2021年12月1日より﹁PayPayスタンプカード﹂を提供開始

(36)^ ﹁PayPay﹂のミニアプリで﹁PayPayほけん﹂を提供開始

(37)^ ab“﹁PayPayボーナス﹂は﹁PayPayポイント﹂に名称変更4月から”. ITmedia NEWS (2022年3月1日). 2022年3月1日閲覧。

(38)^ “ＺＨＤとソフトバンク、ＰａｙＰａｙを連結子会社化”. 時事通信 (2022年7月27日). 2022年7月28日閲覧。

(39)^ “ペイペイを10月子会社化へ ソフトバンク、ZHDと共同経営”. 共同通信 (2022年7月27日). 2022年7月28日閲覧。

(40)^ 飯塚直 (2022年7月28日). “PayPay、PayPayカードを持分100％の完全子会社化--ヤフーから株式取得”. CNET Japan. 2022年7月28日閲覧。

(41)^ ab“PayPay、インドに﹁Pay2 Development Center﹂設立--同社初の海外開発拠点”. CNET Japan (2022年10月28日). 2022年10月28日閲覧。

(42)^ 山川晶之 (2018年7月27日). “川邊社長﹁もうひとつヤフーを作る意気込み﹂--﹁PayPay﹂でQR決済トップを目指す”. CNET Japan. https://japan.cnet.com/article/35123169/ 2018年8月5日閲覧。 

(43)^ “﹁PayPay﹂がオンライン決済に対応！2月以降、﹁Yahoo!ショッピング﹂﹁ヤフオク!﹂﹁LOHACO﹂で順次導入予定”. PayPay株式会社・ヤフー株式会社・アスクル株式会社・ワイジェイカード株式会社︵2018年11月30日作成︶. 2019年5月14日閲覧。

(44)^ “期間固定ＴポイントのPayPayボーナスへの変更について”. PayPay株式会社︵2019年3月4日作成︶. 2019年5月14日閲覧。

(45)^ “8月からキャンペーン等で付与するポイントを、実店舗でも使える﹁PayPay﹂に変更 ～ オンライン決済で付与される﹁PayPayボーナス﹂は1%にアップ ～”. PayPay株式会社・ヤフー株式会社︵2019年5月31日作成︶. 2019年6月2日閲覧。

(46)^ “ヤフー、各種サービスで使える﹁Tポイント﹂を﹁PayPay﹂に--2022年4月から”. CNET Japan (2021年12月1日). 2021年12月4日閲覧。

(47)^ “PayPayはYahoo!マネーを引き継ぎます”. PayPay株式会社︵2019年9月3日作成︶. 2019年11月12日閲覧。

(48)^ “自動券売機へのキャッシュレス対応について”. 長野電鉄株式会社. 2024年5月21日閲覧。

(49)^ 那珂湊駅・勝田駅でのスマホ決済サービス﹁PayPay﹂導入について

(50)^ 三島駅と修善寺駅へキャッシュレス決済端末を導入しました！ キャッシュレス決済の運用開始について

(51)^ “スマホ決済 ＰayＰayお支払い方法 ご案内”. 大阪バス. 2020年9月19日閲覧。

(52)^ “路線バス全線でPayPayでのキャッシュレス支払が可能となりました。”. 有田鉄道 (2020年7月1日). 2020年9月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年1月16日閲覧。

(53)^ “～バス車内・窓口でキャッシュレス決済が可能に～ ﹁PayPay﹂の取扱い開始について”. 熊野御坊南海バス (2020年4月1日). 2020年11月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年1月16日閲覧。

(54)^ “QRコード決済﹁PayPay﹂の運用開始について | 羽後交通株式会社”. ugokotsu.co.jp. 2023年5月29日閲覧。

(55)^ “バス車内でのキャッシュレス決済︵路線バス︶ | きっぷと割引 | 長電バス株式会社”. www.nagadenbus.co.jp. 2023年5月29日閲覧。

(56)^ “窓口での手数料・使用料等のキャッシュレス化について｜魚津市”. www.city.uozu.toyama.jp. 2023年5月29日閲覧。

(57)^ “PayPayお支払い方法|京大病院を近くする循環路線バス︵フープ︶”. hoopbus.jp. 2023年5月29日閲覧。

(58)^ “3月1日より、窓口でPayPay・LINE Payが使えるようになります！｜お知らせ｜岐阜バスグループ”. www.gifubus.co.jp. 2023年5月29日閲覧。

(59)^ “坂出市循環バス運賃支払いにてPayPay取扱い開始のお知らせ | 路線バス | お知らせ”. 琴参バス株式会社 (2022年10月18日). 2023年5月29日閲覧。

(60)^ “交通局路線バスでは運賃のQRコード支払いに対応しています‥徳島市公式ウェブサイト”. www.city.tokushima.tokushima.jp. 2023年5月29日閲覧。

(61)^ “QRコード決済について – 千曲バス株式会社”. 2023年5月29日閲覧。

(62)^ PayPay for Business

(63)^ PayPay加盟店がユーザーに情報を簡単発信、﹁PayPay マイストア﹂開始へ

(64)^ “﹁PayPayフリマ﹂サービス開始のお知らせ”. PayPayフリマ. 2020年2月28日閲覧。

(65)^ “PayPayフリマヘルプ - 購入されたあとの流れ”. m.yahoo-help.jp. 2020年2月28日閲覧。

(66)^ “ZHD、PayPayフリマ・ヤフオク!の名称をYahoo!に統一”. 日本経済新聞 (2023年7月14日). 2023年7月16日閲覧。

(67)^ 山口恵祐 (2023年7月14日). “PayPayフリマが﹁Yahoo!フリマ﹂に名称変更 ヤフオク!は﹁Yahoo!オークション﹂に回帰”. ITmedia Mobile. 2023年7月16日閲覧。

(68)^ 岡田有花 (2023年10月31日). “﹁ヤフオク!﹂が﹁Yahoo!オークション﹂に名称戻す11月1日から”. ITmedia NEWS. 2023年11月1日閲覧。

(69)^ “厳選されたストアのみが並び、電子マネー﹁PayPay残高﹂がお得にたまる、 プレミアムなオンラインショッピングモール﹁PayPayモール﹂が誕生 - プレスリリース - ヤフー株式会社”. 会社概要 - ヤフー株式会社. 2020年2月28日閲覧。

(70)^ ﹁PayPayピックアップ﹂の加盟店申込が1カ月で2,000件を突破︵PayPay︶

(71)^ hiromi.kikuchi (2021年4月22日). “﹁PayPay﹂のミニアプリに、モバイルバッテリーシェアリング﹁ChargeSPOT﹂が登場”. PayPay株式会社. 2024年5月15日閲覧。

(72)^ PayPayボーナスを運用する - PayPay

(73)^ PayPayが﹁マイナポイント事業﹂の申込登録の受け付けを開始

(74)^ ﹁マイナポイント事業﹂の登録受付延長を受け、﹁PayPay﹂への登録受付も延長

(75)^ ︻第2弾は2022年1月1日から︼マイナポイント最大2万円分の受け取り方は？延長はいつまで？お得なアプリの登録方法

(76)^ セブン-イレブン アプリがPayPay対応。2月25日から,Impress Watch,2021年2月17日

(77)^ “Zホールディングスの金融サービスを﹁PayPay﹂ブランドに統一”. Zホールディングス (2020年7月31日).

(78)^ 即時配達﹁PayPayダッシュ﹂終了　実験スタートから5カ月で

(79)^ “PayPayピックアップ サービス提供終了のお知らせ”. PayPay. 2023年7月8日閲覧。

(80)^ 開発速度を落とさずにどう品質を担保したのか スマホ決済﹁PayPay﹂Androidアプリ開発の裏側 logmi

(81)^ “PayPayに法人カードは使える?!｜戦国法人カード”. xn--lck0cth848iewi0zqbur.com. 2020年5月9日閲覧。

(82)^ “Coke ONでPayPayを使ってコカ・コーラ社製品を買うとおトクがつづく4週間 - キャッシュレス決済のPayPay”. PayPay. 2023年7月28日閲覧。

(83)^ “PayPayならDiDiのタクシーが半額で乗れちゃうキャンペーン！ - キャッシュレス決済のPayPay”. PayPay. 2023年7月28日閲覧。

(84)^ “Yahoo! JAPANアプリ内のPayPay機能の提供終了について - スマートフォン向け Yahoo! JAPAN　公式ブログ”. topblog.yahoo.co.jp. 2023年7月28日閲覧。

(85)^ PayPay公式サポート @PayPaysupport ︻お知らせ︼

(86)^ PayPayが資金移動業として登録完了、現金で出金可能に

(87)^ PayPayのアプリ内から﹁DiDiタクシー﹂が呼べるようになりました - PayPayからのお知らせ 2019.11.28 

(88)^ 英語対応で言葉の壁を越えるPayPay

(89)^ PayPayアプリの対応OSの変更について

(90)^ 日本経済新聞 (2018年12月18日). “﹁ペイペイ﹂100億円還元の功罪　決済インフラ責任重く”. 2018年12月23日閲覧。

(91)^ ITmedia (2018年12月17日). “PayPayの﹁クレジットカード不正利用﹂はなぜ起きたのか？”. 2018年12月17日閲覧。

(92)^ ITmedia (2018年12月27日). “PayPay、3Dセキュア対応へ　クレカ不正利用は﹁全額補償する﹂”. 2019年3月12日閲覧。

(93)^ PayPay (2019年2月4日). “3Dセキュア︵本人認証サービス︶の対応と、クレジットカード不正利用への補償について”. 2019年7月8日閲覧。

(94)^ NHK (2018年12月17日). “﹁ＰａｙＰａｙ﹂不正利用相次ぐ”. 2018年12月17日閲覧。

(95)^ ﹁ＰａｙＰａｙ﹂不正利用相次ぐ - ウェイバックマシン

(96)^ PayPay (2018年12月18日). “PayPayアプリ アップデートのお願い”. 2018年12月23日閲覧。

(97)^ PayPay カード情報入力回数に制限 不正決済問題受け

(98)^ ITmedia (2018年12月18日). “PayPay、クレジットカード情報の入力回数に制限　登録方法に問題あったことを受け”. 2018年12月23日閲覧。

(99)^ ITmedia (2018年12月21日). “決済サービス﹁PayPay﹂、クレジット決済の上限を月5万円に　不正利用対策で”. 2018年12月23日閲覧。

(100)^ PayPay (2018年12月21日). “クレジットカードご利用時の上限金額の設定について”. 2018年12月23日閲覧。

(101)^ クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア)対応の導入について

(102)^ “PayPay(ペイペイ)の使い方、使える店、対応クレジットカード総まとめ。新キャンペーン情報も紹介！”. マネ会. 2019年6月6日閲覧。

(103)^ PayPayボーナス等が﹁付与取消﹂となる場合の理由について PayPayからのお知らせ

(104)^ 日経クロステック︵xTECH︶. “PayPay、設定不備で加盟店情報2000万件が不正閲覧された可能性”. 日経クロステック︵xTECH︶. 2020年12月7日閲覧。

(105)^ “PayPay、最大約2000万件の加盟店情報が漏えいか--アクセス権限の設定不備で”. CNET Japan (2020年12月7日). 2020年12月7日閲覧。

(106)^ PayPay (2020年12月7日). “当社管理サーバーのアクセス履歴について - PayPayからのお知らせ”. PayPay. 2020年12月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。2020年12月7日閲覧。

(107)^ “当社管理サーバーのアクセス履歴について”. PayPay株式会社 お知らせ (2020年12月7日). 2021年5月7日閲覧。

(108)^ “PayPay、インドに﹁Pay2 Development Center﹂設立--同社初の海外開発拠点”. CNET Japan (2022年10月28日). 2022年10月28日閲覧。

(109)^ ab“関係会社”. PayPay株式会社. 2022年10月28日閲覧。

外部リンク

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