ｉＰｈｏｎｅ「０円」苦情の山 ａｕ、オプションめぐり：朝日新聞デジタル
︻藤森かもめ︼ＫＤＤＩが全国で展開するａｕの販売店がスマートフォン﹁ｉＰｈｏｎｅ﹂を販売する際に、﹁実質0円﹂と銘打ちながら、有料オプションへの加入を条件にするケースが後を絶たない。加入実績がＫＤＤＩから販売店への支援金の額を左右するため、中には客が加入を断ると本体の販売を拒む店もある。苦情が後を絶たず、同社は1日、問題視されていた複数のオプションを支援金の評価対象から外す異例の対応をとった。■﹁必ず入ってもらう﹂ 11月中旬、記者が大阪市、名古屋市、東京都内のａｕ販売店計8店を回った。米・アップルのｉＰｈｏｎｅの新機種5ｓや5ｃ︵容量16ギガバイト︶を購入する場合、他社からの乗り換えで2年以上使う条件で、すべての店が本体を﹁実質0円﹂と宣伝していた。 ﹁オプションサービスには必ず入ってもらいます﹂。大阪市中央区の家電量販店で記者が5ｃの購入希望を伝えると、店員の男性はそう話した。示された
