Amazon.co.jp

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Amazon.com > Amazon.co.jp
アマゾンジャパン合同会社
狭山日高フルフィルメントセンター
狭山日高フルフィルメントセンター
種類 合同会社
略称 Amazon（アマゾン）
Amazon Japan（アマゾン ジャパン）
本社所在地 日本の旗 日本
〒153-0064
東京都目黒区下目黒一丁目8番1号 ARCO TOWER ANNEX
設立 1998年9月（アマゾンジャパン株式会社）[1]
2000年7月3日（アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社、現：アマゾンジャパン合同会社）[2]
業種 卸売業, 小売業[3]
法人番号 3040001028447 ウィキデータを編集
事業内容 EC事業
代表者 ジャスパー・チャン（社長）[4]
資本金 1000万円[注釈 1][2]
売上高 日本法人単体としては119億700万ドル（2017年）
営業利益 $17.717B
経常利益 $65.010B
純利益 $6.750B
純資産 $1310.35B
従業員数 1,541,000 人[注釈 2][3]
所有者 Amazon.com Services LLC[4]
関係する人物 西野伸一郎（日本法人設立者）
長谷川純一（元社長）
ジェフ・ハヤシダ（元社長）[5]
[6]
外部リンク www.amazon.co.jp ウィキデータを編集
特記事項：2016年5月1日に「アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社が「アマゾンジャパン株式会社」(法人番号 4013201019069) を吸収合併、5月2日に商号を「アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社」から現在の「アマゾンジャパン合同会社」に変更。2017年2月1日に「Amazon FB Japan有限会社」(法人番号 5030002033271) を吸収合併[7]。Amazon.co.jpのサイトオープン（サービス開始）は2000年11月1日[1]。
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Amazon.co.jp︵アマゾンドットシーオードットジェイピー︶は、アメリカの会社﹁Amazon.com, Inc.﹂の日本の現地法人アマゾンジャパン合同会社︵Amazon Japan G.K.︶が運営する、ECサイトである。

2000年11月1日にAmazon.comの日本語版サイト﹁Amazon.co.jp﹂としてオープンして以来、事実上1社が独占的に提供する電子商取引としては、日本最大を誇るECサイトである。

開設当初は書籍のみの取り扱いであった[8]が、取り扱い品目を増加している[9]。

沿革[編集]


●1998年9月、﹁アマゾンジャパン株式会社﹂を設立[1]。当時はまだ、Amazon.comは赤字の状態であり、規模拡大のための投資として日本への進出を行っている段階であった。
●2000年11月1日、Amazon.comの日本版サイト﹁Amazon.co.jp﹂として開業[8]。サイトオープン時の代表取締役社長は長谷川純一[10]。
●2001年1月、北海道札幌市でカスタマーサービスセンターを開業[11]。
●2001年4月、ジャスパー・チャンがアマゾンジャパン代表取締役社長に就任[12]。
●2001年5月9日、﹁Amazonアソシエイト・プログラム﹂を開始。︵アソシエイト・プログラムとは成果報酬型のアフィリエイトである[13]。︶
●2002年11月6日、﹁Amazonマーケットプレイス﹂を導入。︵マーケットプレイスとは、第三者である出品者と購入者が売買するためにアマゾンが提供する場所である[14]。︶
●2005年11月1日、物流センター﹁アマゾン市川FC﹂を千葉県市川市で開業。これまで利用していた物流センターの約4倍[15]。
●2006年6月12日、﹁Amazon e託販売サービス﹂を開始[16]。e託販売サービスは、販売権を持つ出版社・メーカー︵おもな客は小規模の出版社やインディーズレーベルなどが多い︶など向けにアマゾンで委託販売を行う。年会費が必要で、仕入掛率は基本的に商品カテゴリごとに決められており、60パーセントまたは63パーセント一律となっている[17]。
●2007年4月24日、﹁マーチャント@amazon.co.jp﹂を開始。マーチャント@amazon.co.jpは法人向けのサービスで、企業がアマゾンの持つプラットフォームを利用して商品を販売する仕組みである。Amazon.co.jpの中に企業独自の専用ウェブサイトを持てる、独自の配送料金や返品ポリシーの設定ができるなどの特徴がある[18]。
●2007年10月、物流センター﹁アマゾン八千代FC﹂を千葉県八千代市で開業[19]。
●2008年4月14日、オープン以来のサイトデザインの変更試運用を開始。日本と欧米での試運用を経て、レイアウトを正式に変更した。
●2008年4月24日、﹁フルフィルメント by Amazon﹂を開始[20]。フルフィルメント by Amazonは、マーチャント@amazon.co.jpを利用している企業の商品をアマゾンの倉庫で保管・管理し、カスタマーから注文を受けるとアマゾンの商品と同様に梱包し直接出荷するサービスである。フルフィルメント by Amazonを利用する場合、保管されている間は保管手数料が、発送される際には配送代行手数料が発生する[21]。
●2008年11月27日、靴とバックを扱うサイト﹁Javari.jp﹂を開始[22]。
●2009年7月5日、アマゾン・ドット・コム インターナショナル セールスが﹁本社機能の一部が日本にある︵日米租税条約で定める恒久的施設にあたるものが日本にある︶﹂として東京国税局から140億円前後の追徴課税処分を受けたことが報じられる。アマゾン側は﹁アメリカ合衆国に納税している﹂と主張し、日本国政府とアメリカ合衆国政府との2国間協議を申請。アマゾンジャパンも﹁課税は不適切﹂とし、日本での納税義務は無いという立場である[23]。
●2009年8月、物流センター﹁アマゾン堺FC﹂を大阪府堺市で開業。商品の在庫状況にもよるが、西日本への配達時間が短縮される[24][25]。なお、開設後第1号の商品の発送先は東京都であった[26]。
●2009年10月16日、﹁FBAマルチチャネルサービス﹂を開始[27]。FBAマルチチャネルサービスは、アマゾンに出品していない販売業者の在庫商品を在庫保管・商品配送代行するサービスである。
●2010年6月17日、﹁Amazon Vine︵ヴァイン︶ 先取りプログラム﹂を開始[28]。Amazon Vineとは、Amazon.co.jpより招待され登録したベストレビュアーが、商品のサンプルを利用しレビューするものである。
●2010年7月12日、物流センター﹁アマゾン川越FC﹂を埼玉県川越市で開業[29]。
●2010年11月1日、Amazon.co.jpが販売・発送する全商品の通常配送料を完全無料化︵なお、1月より販売促進のために通常配送料無料となっていた︶。ただし、Amazonマーケットプレイスで出品者が発送する場合や、通常配送・コンビニ受取ではない場合を除く[30]。
●2010年11月2日、物流センター﹁アマゾン大東FC﹂を大阪府大東市で開業[31]。
●2010年11月9日、DRMフリーの音楽配信サービス﹁Amazon MP3ダウンロード﹂を開始[32] 。
●2011年4月1日、物流センター﹁アマゾン常滑FC﹂を愛知県常滑市で開業[33]。
●2011年8月16日、﹁PCソフト ダウンロードストア﹂開業[34]。
●2011年9月12日、物流センター﹁アマゾン芳野台FC﹂を埼玉県川越市で開業。
●2011年、物流センター﹁アマゾン狭山FC﹂﹁アマゾン川島FC﹂を開業[35]。
●2012年2月24日、宮城県仙台市でカスタマーサービスセンターを開業[36]。
●2012年4月1日、本社を東京都目黒区に移転。
●2012年5月30日、物流センター﹁アマゾン鳥栖FC﹂︵佐賀県鳥栖市︶を本格稼働[37][38]。
●2012年秋、サイトのデザインを刷新。特に商品画像の拡大表示の部分を大きく変更した。
●2012年10月25日、電子書籍サービス﹁Kindleストア﹂を開始[39]。
●2012年11月15日、﹁Amazon Cloud Player﹂を提供開始[40]。﹁Amazon Cloud Player﹂は、Amazonの﹁MP3ストア﹂で購入した音楽をさまざまな端末で再生できるサービス。
●2012年11月、新物流センター﹁アマゾン多治見FC﹂を岐阜県多治見市で開業[41][42]。
●2012年11月、﹁あわせ買いプログラム﹂を開始[43]。﹁あわせ買いプログラム﹂導入により、アマゾンから対象の低額商品は単品で購入ができなくなった[44]。
●2013年、物流センター﹁アマゾン小田原FC﹂︵神奈川県小田原市︶を開業[45]。
●2013年、物流センター﹁アマゾン常滑FC﹂と﹁アマゾン芳野台FC﹂を閉鎖。
●2013年7月8日、大阪支社を大阪府大阪市北区に開業[46]。
●2013年8月21日、Kindleオーナー ライブラリーを開始。Kindle端末を持つAmazonプライム登録者は、対象の電子書籍を無料で毎月1冊利用できる[47]。
●2013年9月3日、物流センター﹁アマゾン小田原FC﹂を本格稼働[48]。
●2013年11月26日、動画配信サービス﹁Amazonインスタント・ビデオ﹂を開始[49]。
●2014年2月20日、法人販売事業者向け融資サービス﹁Amazon レンディング﹂を開始[50]。
●2014年4月8日、Amazon.co.jpが﹁Amazon FB Japan﹂を設立し、酒の取り扱いを開始[51]。酒類直販にあたり取得した酒販免許は、すでに廃業した埼玉県内で経営していた法人酒屋から、国分の仲介で取得したと報じられた[52]。
●2014年6月、ファッション通販﹁javari.jp﹂を終了。amazon.co.jp内にリニューアル[53]。
●2014年11月4日、Amazon.co.jp商品のローソン店頭注文、取り寄せサービスを開始[54]。
●2015年1月21日、Windows向け電子書籍閲覧ソフト﹁Kindle for PC﹂アプリを提供開始[55]。
●2015年2月13日、Macintosh向け電子書籍閲覧ソフト﹁Kindle for Mac﹂アプリを提供開始[56]。
●2015年5月11日、アカウント]・決済機能連携サービス﹁Amazonログイン&ペイメントサービス﹂を開始[57]。導入したサイトにおいて、Amazonアカウントを用いてログイン・決済できる。
●2015年6月3日、﹁Amazon 本買取サービス﹂を開始[58]。買取代金はAmazonギフト券で支払われる。2012年5月7日から実施してきた買取サービスでは、株式会社ティーバイティーが査定し買取していたが[59]、Amazon.com Int’l Sales, Inc.︵古物許可証番号‥愛知県公安委員会 第542521400700号︶[60]が直接査定し買取するように変更された[61]。
●2015年9月24日、﹁プライム・ビデオ﹂を開始。スタート時点の登録作品数は1,500だった。[62]、7割が日本の作品である[63]。
●2015年10月、物流センター﹁アマゾン大田FC﹂︵東京都大田区︶を開業[64]。
●2015年11月19日、注文から1時間以内または2時間以内で配達する﹁Prime Now﹂開始[65][66]。
●2016年4月1日、﹁プライム・ビデオ﹂で"Amazon ORIGINAL"の日本法人版﹁Amazonオリジナル﹂の第1弾作品﹃仮面ライダーアマゾンズ﹄の配信を開始[67]。以降、日本法人独自コンテンツが拡充される。
●2016年4月6日、通常配送料無料サービスを終了。非プライム会員は商品の注文金額が2,000円未満の場合には350円の配送料が発生するように料金の改定を発表した[68]。
●2016年5月1日、アマゾンジャパンとアマゾンジャパン・ロジスティクスが合併し、株式会社から合同会社に移行[69][70]。
●2016年8月3日、電子書籍の定額読み放題サービス﹁Kindle Unlimited﹂開始[71]。
●2016年8月、物流センター﹁アマゾン川崎FC﹂︵神奈川県川崎市︶を開業[64]。
●2016年9月、物流センター﹁アマゾン西宮FC﹂︵兵庫県西宮市︶を開業[64]。
●2017年5月、HTTPからHTTPSへ完全移行。それにともない、TLS非対応のウェブブラウザでは閲覧不能となった。
●2017年10月、物流センター﹁アマゾン藤井寺FC﹂︵大阪府藤井寺市︶を開業[72]。
●2018年1月6日より放送開始のテレビ東京系アニメーション﹃ポチっと発明 ピカちんキット﹄に全面協力。作中で本社の小包が小道具として使用される。
●2019年4月12日に会員制プログラム﹁Amazonプライム[注釈 3]﹂の会費を改定した[73]。
●2019年4月、個人事業主のドライバーを活用した自社配送サービス﹁Amazon FLEX︵アマゾンフレックス︶[74]﹂を開始した。東京・神奈川・千葉・愛知・宮城・北海道の1都4県で展開している。
●2019年、アマゾン茨木フルフィルメントセンター︵FC︶の本格稼働開始。
●2020年、玄関への﹁置き配﹂を30都道府県で標準に。
●2021年、Amazonとバロー、Amazon.co.jp上に﹁バローネットスーパー﹂をオープン。
●2022年、Amazonフレッシュ単独物流拠点として初となる﹁Amazonフレッシュ 葛西FC﹂を開設。
●2022年、西日本最大となる物流センター﹁尼崎FC﹂を開設[75]。
●2022年、Amazon Hub デリバリーパートナープログラムを発表[76]。
●2022年8月10日、アマゾンプライムの年会費を1000円引き上げ5900円にすると発表[77]。
●2024年3月29日、配送料が無料となる基準を改定し、非プライム会員は商品の注文金額が3,500円以上で配送料無料になる[78]。
●2024年4月10日、NTTドコモと協業し、同社のポイントサービス﹁dポイント﹂を導入。Amazon.co.jpにて1度に5,000円以上の買い物をした場合にAmazonポイントに加えて、dポイントも付与される[79]。
●2024年6月5日、同日注文分をもって、決済時における代金引換の提供を終了する予定[80][81]。

売上高と流通総額[編集]

売上高[編集]


Amazonの日本における売上高は、2010年50.25億ドル、2011年65.76億ドル、2012年78億ドル、2013年76.39億ドル、2014年79.12億ドル、2015年82.64億ドル[82]であり、2015年の対前年比成長率は為替を勘案すると約20パーセントとなる。Amazonの売上高は、Amazon直販分とマーケットプレイス︵サイバーモール︶出品者のAmazon手数料分をあわせた金額である。

流通総額[編集]


Amazonの日本国内の流通総額は公開されていないが、対前年比成長率や、日本国内売上高の全世界売上高に占める割合から推測できる。2015年の日本国内の年間流通総額は、ネットショップ担当者フォーラム編集部が1兆5,500億円[83]、通販新聞が1兆6,000億円程度[84]と報じている。

●2015年1月 - 6月対前年比成長率は、売上高は20パーセント増だが、Amazon国内流通総額では対前年比成長率は40パーセント増であったとAmazon.co.jp自身が発言している[85]。
●2015年のAmazon全世界売上高が約1,070億ドルであったことから、流通総額は約2,256億ドルと消費コンサルタント会社︵ChannelAdviser社︶が推測している[86]。
ChannelAdviser社は、決算書上の﹁マーケットプレイス上で販売する流通総額が約40パーセントであったが、売上高換算では約20パーセントであること﹂などから、実際の全世界流通総額は売上高の約2.1倍と推測している。国内流通総額対前年比や国内売上高対前年比が世界の状況と近似していることから、2015年日本国内売上高は約82億ドルに対し、国内流通総額は172億ドルと推測できる。

Kindle書籍の売上状況[編集]


2013年7月4日に開催された﹁第17回国際電子出版EXPO﹂において、Kindle書籍︵電子書籍︶の売上状況が報告された。アマゾンジャパンディレクターの友田雄介によると、

●集英社のマンガ﹃アド・アストラ﹄第3巻のKindle版発売は紙版の92日後、第4巻は紙版とKindle版が同時発売され、売上は第3巻の紙版100に対しKindle版は39であったが、4巻は紙版128に対しKindle版は331となった[87]。
また、2013年7月12日に開催された﹁製・配・販連携協議会 総会/フォーラム﹂において、Kindle書籍の売上状況が報告された。アマゾンジャパン代表取締役社長のジャスパー・チャンによると、

●講談社のマンガ﹃グラゼニ﹄第8巻の紙版︵590円︶は2012年11月22日に発売されたが、Kindle版︵525円︶の発売は43日後の1月4日だった。電子版発売により、紙の売上が落ちるカニバリゼーション︵共食い︶が起こることを懸念しての措置であったが、発売後7日間の紙版の売上100に対しKindle版の売上︵販売冊数︶比が23であったことから、﹁グラゼニ﹂第9巻では紙版︵590円︶とKindle版︵525円︶を2013年2月22日に同時発売したところ、発売後7日間における売上は第8巻を100とした場合、第9巻の紙版は112、Kindle版は106となり、合計で第8巻の1.8倍も売れたという[88]。
両方とも、Kindle書籍の価格はAmazonではなく出版社による設定である。

拠点[編集]

オフィス[編集]


●︵アマゾン ジャパン合同会社、アマゾン データ サービス ジャパン株式会社︶
●本社 - 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号︵Amazon Gift Cards Japan株式会社本社、アマゾン・キャピタル・サービス合同会社︶
●東京都江東区枝川1-15-9-538[89]
●大阪支社 -大阪府大阪市北区3丁目3番3号 中之島三井ビルディング
●アマゾン ファーマシー - 東京都江東区塩浜二丁目4番3号[90]

倉庫・配送拠点[編集]


2016年12月時点でアマゾンの物流センターは、フルフィルメントセンター︵FC︶が13か所、Prime Now専用倉庫︵Prime Now FC︶が5か所である[64]。

2013年9月3日付プレスリリース[48]時点では、小田原FCが9か所目となっていた。小田原FCが開業する2013年3月以前は他社との共同倉庫を含めると13拠点あったが、一部メディアでは他社との共同倉庫を除いた12拠点と報じていた[91]。

専用倉庫（自社倉庫）[編集]

  • フルフィルメントセンター[92]
    • アマゾン市川FC（NRT1） - 千葉県市川市塩浜2-13-1
    • アマゾン八千代FC（NRT2） - 千葉県八千代市上高野2036
    • アマゾン川越FC（NRT5） - 埼玉県川越市南台1-10-15
    • アマゾン川口FC（TYO1） - 埼玉県川口市領家5-14-35
    • アマゾン久喜FC（TYO2） - 埼玉県久喜市上清久字桟敷1000-1
    • アマゾン府中FC（TYO3） - 東京都府中市四谷5-23-62
    • アマゾン青梅FC（TYO4） - 東京都青梅市末広町2-9-14
    • アマゾン坂戸FC（TYO6） - 埼玉県坂戸市西インター1-2-1
    • アマゾン上尾FC（TYO7） - 埼玉県上尾市大字堤崎字前谷85
    • アマゾン相模原FC（TYO8） - 神奈川県相模原市中央区田名字白雨台3532-10
    • アマゾン狭山日高FC（TYO9） - 埼玉県狭山市広瀬台4-5
    • アマゾン狭山FC（HND2） - 埼玉県狭山市青柳915
    • アマゾン川島FC（HND3） - 埼玉県比企郡川島町かわじま2-1-1
    • アマゾン川崎FC（HND6/HND9） - 神奈川県川崎市高津区北見方3丁目14
    • アマゾン小田原FC（FSZ1） - 神奈川県小田原市扇町4-5-1
    • アマゾン流山FC（QCB1） - 千葉県流山市西深井字早稲田1603-1
    • アマゾン多治見FC（NGO2） - 岐阜県多治見市旭ヶ丘 10-6-136
    • アマゾン堺FC（KIX1） - 大阪府堺市堺区築港八幡町138-7
    • アマゾン大東FC（KIX2） - 大阪府大東市緑が丘2-1-1
    • アマゾン茨木FC（KIX3） - 大阪府茨木市松下町2-1
    • アマゾン藤井寺FC（KIX4） - 大阪府藤井寺市津堂4-435
    • アマゾン京田辺FC（KIX5） - 京都府京田辺市松井宮田1
    • アマゾン尼崎FC（KIX6） - 兵庫県尼崎市東海岸町20-1
    • アマゾン鳥栖FC（HSG1） - 佐賀県鳥栖市弥生が丘3-1-3
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